【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)趨勢(shì)等信息，為業(yè)務(wù)策略的制定和調(diào)整提供有效的參考依據(jù)，并通過(guò)業(yè)務(wù)策略、業(yè)務(wù)擴(kuò)展信息有效地應(yīng)用于BOSS 系統(tǒng)，完善和優(yōu)化 BOSS 系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷和主動(dòng)服務(wù)等方面的功能，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量。 建設(shè)主動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)，最終形成 BOSS 系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng) 分析系統(tǒng)相互促進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)。 通過(guò)將 BOSS系統(tǒng)中生產(chǎn)型數(shù)據(jù)和各種應(yīng)用效果反饋裝載進(jìn)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)，為經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)提供更全面的源數(shù)據(jù)支持，對(duì) OLAP 分析應(yīng)用不斷修正完善，以及評(píng)估與優(yōu)化數(shù)據(jù)挖掘模型 ，提高分析數(shù)據(jù)精度。 進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)和 BOSS 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。 構(gòu)建 BOSS 系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)自動(dòng)傳送和檢查的機(jī)制和通道，提高自動(dòng)化程度。 適用范圍 本規(guī)范適用于中國(guó)移動(dòng)各?。ㄖ陛犑?、自治區(qū)） BOSS 系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)互動(dòng)接口的建設(shè)。 起草單位 本規(guī)范由中國(guó)移動(dòng)通信有限公司負(fù)責(zé)起草。 本 規(guī)范起草人：段云峰、張曉京、常倩、黃巖、劉虹、馬元吉、楊仕榮、胡建強(qiáng)、張航友、李勇等； 解釋權(quán) 本規(guī)范的增補(bǔ)、修訂及解釋權(quán)屬中國(guó)移動(dòng)通信有限公司。 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳ 7 參考文檔 《中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)（ BOSS）業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范（ 版）》 《中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)（ BOSS）業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范－接口分冊(cè)（ 版）》 《中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范（ 版）》 《中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范（ 版）》 《中國(guó)移動(dòng)二級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)與源數(shù)據(jù)系統(tǒng)接口規(guī)范（ 版）》 《中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)邏輯模型技術(shù)規(guī) 范（ 版）》 《中國(guó)移動(dòng)通信有限公司省級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查細(xì)則（ 版）》 《中國(guó)移動(dòng)一級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)省級(jí)數(shù)據(jù)接口規(guī)范 (V1. )》 約定 本規(guī)范內(nèi)的 BOSS 系統(tǒng)均指 系統(tǒng)。 上行接口數(shù)據(jù)：從經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)向 BOSS 系統(tǒng)傳送的互動(dòng)數(shù)據(jù)。 下行接口數(shù)據(jù)：從 BOSS 系統(tǒng)向經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)傳送的互動(dòng)數(shù)據(jù)。 源數(shù)據(jù)： BOSS 系統(tǒng)向經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳ 8 2 總體說(shuō)明 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) BOSS 系統(tǒng)與經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)之間的互動(dòng)接口包括三個(gè)層次： BASS 互動(dòng)層、 BOSS 互動(dòng)層及互動(dòng)接口層，前兩者以接 口數(shù)據(jù)生成、發(fā)送、接收、校驗(yàn)等功能為主，互動(dòng)接口層則主要建立接口數(shù)據(jù)傳輸通道，并說(shuō)明互動(dòng)接口數(shù)據(jù)的內(nèi)容和格式。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖 所示： 圖 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 ? BASS 互動(dòng)層 主要完成商業(yè)智能分析，提出分析結(jié)果后供 BOSS 系統(tǒng)參考。在經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)幾個(gè)方面功能，一是將 BASS 中分析挖掘的結(jié)果生成接口數(shù)據(jù)，二是實(shí)現(xiàn) API 調(diào)用功能，三是接收 BOSS 系統(tǒng)的源數(shù)據(jù)和執(zhí)行反饋信息，同時(shí)進(jìn)行 OLAP 分析應(yīng)用的不斷修正完善，以及數(shù)據(jù)挖掘模型的評(píng)估與優(yōu)化。要求經(jīng)營(yíng)分 析系統(tǒng)根據(jù)互動(dòng)應(yīng)用需要擴(kuò)大數(shù)據(jù)抽取的范圍，增加分析主題，完善應(yīng)用主題的評(píng)估和修正，提高決策能力和數(shù)據(jù)質(zhì)量。 ? BOSS 互動(dòng)層 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳ 9 側(cè)重于具體的業(yè)務(wù)流程執(zhí)行，根據(jù)經(jīng)營(yíng)分析的結(jié)果，落實(shí)到具體的操作流程中。主要在BOSS 系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)接收經(jīng)營(yíng)分析信息，并采取主動(dòng)營(yíng)銷、客戶挽留等行動(dòng)，也可通過(guò)互動(dòng)接口將執(zhí)行結(jié)果反饋給經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)，供經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)進(jìn)行 OLAP 分析應(yīng)用的修正完善，以及數(shù)據(jù)挖掘模型的評(píng)估與優(yōu)化。在應(yīng)用部署和功能設(shè)計(jì)上要求充分考慮對(duì)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的相關(guān)成果應(yīng)用，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分析對(duì) BOSS 的客戶服務(wù)和主動(dòng)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)提供有 效支持的功能。 ? 互動(dòng)接口層 與前兩層不同，互動(dòng)接口層主要以接口數(shù)據(jù)為主，包括上行接口數(shù)據(jù)（從經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)到 BOSS 系統(tǒng)）、下行反饋數(shù)據(jù)（從 BOSS 系統(tǒng)到經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)）、在線應(yīng)用數(shù)據(jù)（從經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)到 BOSS 系統(tǒng)）及源數(shù)據(jù)（從 BOSS 系統(tǒng)到經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)）。該層主要對(duì)接口數(shù)據(jù)進(jìn)行說(shuō)明，包括傳輸協(xié)議、文件命名、接口格式內(nèi)容、校驗(yàn)方法等，實(shí)現(xiàn)從 BOSS 系統(tǒng)到經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)之間的雙向數(shù)據(jù)通道。 BOSS 系統(tǒng)與經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)之間的互動(dòng)接口服務(wù)，由兩種接口方式實(shí)現(xiàn)，包括數(shù)據(jù)提取與支持、在線應(yīng)用訪問(wèn)等。 數(shù)據(jù)提取和支持是比較 普遍和常見(jiàn)的系統(tǒng)接口 方式 ，它通過(guò)數(shù)據(jù)記錄和文件的傳輸實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和交互 。一方面是 指經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)從 BOSS系統(tǒng)提取多種源數(shù)據(jù)，這一部分在經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的建設(shè)中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大部分工作，以后會(huì)根據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)行和分析主題的增加，擴(kuò)大從 BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)抽取的范圍；另一方面 將經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中分析挖掘結(jié)果直接反映到 BOSS 系統(tǒng)中 ， 在 BOSS 系統(tǒng)功能層面上響應(yīng)數(shù)據(jù)訪問(wèn)需求；另外還包括把 BOSS 系統(tǒng)應(yīng)用執(zhí)行結(jié)果反饋到經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中。 在線應(yīng)用訪問(wèn)通過(guò) API調(diào)用直接進(jìn)行客戶信息服務(wù)和報(bào)表計(jì)算結(jié)果等。由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)分析的 API接口， BOSS系統(tǒng)在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)功能進(jìn)行擴(kuò)充，增加對(duì)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng) API接口的調(diào)用，實(shí)時(shí)或準(zhǔn)實(shí)時(shí)從經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)獲取業(yè)務(wù)分析信息，向營(yíng)銷服務(wù)人員提供更豐富和全面的客戶業(yè)務(wù)信息，促進(jìn)主動(dòng)銷售流程的完善和優(yōu)化。 互動(dòng)原則 在經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)與 BOSS 系統(tǒng)互動(dòng)的過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)通過(guò)互動(dòng)接口整合以 BOSS系統(tǒng)為主的多種數(shù)據(jù)源，達(dá)到經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)視圖的完整性、一致性和準(zhǔn)確性要求。 BOSS 系統(tǒng)通過(guò)互動(dòng)接口獲取經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的分析結(jié)果。 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳ 10 一、在互動(dòng)過(guò)程中系統(tǒng)間的交互數(shù)據(jù)應(yīng)遵循如下要求： 完整性要求 數(shù)據(jù)視圖的完整， 即數(shù)據(jù)自身完整且相關(guān)數(shù)據(jù)完整。自身完整指數(shù)據(jù)記錄本身沒(méi)有屬性的缺失。相關(guān)數(shù)據(jù)完整指數(shù)據(jù)記錄之間的數(shù)據(jù)關(guān)系明確、描述全面不缺失。 一致性要求 數(shù)據(jù)的一致性是指防止由于數(shù)據(jù)在多個(gè)數(shù)據(jù)源中的多重定義而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)描述差異和歧義，以及由于從其他系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)的時(shí)間點(diǎn)不同而形成的數(shù)據(jù)信息不一致。 及時(shí)性要求 數(shù)據(jù)的刷新、修正、響應(yīng)等方面要達(dá)到規(guī)定的時(shí)間要求。 準(zhǔn)確性要求 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是指通過(guò)數(shù)據(jù)校驗(yàn)的方式，確保從互動(dòng)接口獲取數(shù)據(jù)的過(guò)程中，數(shù)據(jù)不會(huì)發(fā)生改變，保證接口獲得的數(shù)據(jù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)信息的準(zhǔn)確性。 可控性要求 數(shù)據(jù)在整個(gè) 數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過(guò)程中要可被監(jiān)控，并且數(shù)據(jù)的整個(gè)流轉(zhuǎn)過(guò)程可被管理。 二、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)與 BOSS 系統(tǒng)互動(dòng)接口的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循如下原則： 互動(dòng)接口在設(shè)計(jì)上應(yīng)遵循靈活、規(guī)范、方便的原則。 互動(dòng)接口應(yīng)符合開(kāi)放系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。 互動(dòng)接口連接必須具有安全控制機(jī)制。 互動(dòng)接口應(yīng)能夠平滑地?cái)U(kuò)充，包括處理能力、處理節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)充。 互動(dòng)接口應(yīng)針對(duì)具體業(yè)務(wù)功能要求支持實(shí)時(shí)或準(zhǔn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交換。 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)和 BOSS 系統(tǒng)同屬數(shù)據(jù)接收方，另一意義上講又同屬數(shù)據(jù)發(fā)送方，因此需要兩系統(tǒng)各自擔(dān)負(fù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)提供和核查責(zé)任。 互動(dòng)方式 互動(dòng)方式大致 可分為以下幾類： 方式一：戰(zhàn)略決策 －通過(guò)人工進(jìn)行全功能性互動(dòng) 戰(zhàn)略決策互動(dòng)方式如圖 所示： QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳ 11 B O S S 系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能? 客戶管理? 客戶服務(wù)? 營(yíng)銷管理? 渠道管理? 合作伙伴管理互動(dòng)功能：? 源數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)提取數(shù)據(jù)源? 帳務(wù)數(shù)據(jù)? 客戶服務(wù)記錄? 客戶管理數(shù)據(jù)? 計(jì)費(fèi)話單數(shù)據(jù)? 資源管理數(shù)據(jù)B A S S 系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能：? 關(guān)鍵指標(biāo)? 定制報(bào)表? 主題分析? 專題分析? 動(dòng)態(tài)查詢互動(dòng)功能：? 數(shù)據(jù)提取前端訪問(wèn)：? 圖形界面? 報(bào)表打印? …戰(zhàn)略決策依據(jù)：? 主題分析信息? 專題分析信息? 統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息客戶合作伙伴業(yè)務(wù)管理人員營(yíng)銷服務(wù)人員高級(jí)管理人員業(yè)務(wù)分析人員業(yè)務(wù)管理人員營(yíng)銷服務(wù)人員人工反饋 圖 互動(dòng)方式一：戰(zhàn)略決策 該方式是經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)和 BOSS 系統(tǒng)的現(xiàn)有互動(dòng)機(jī)制，經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng)提供戰(zhàn)略性決策信息，以 OLAP 和數(shù)據(jù)挖掘?yàn)橹鳎?通過(guò)人工參與實(shí)施，全方位支持 BOSS 系統(tǒng)的運(yùn)行。兩個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流向是單向的， BOSS 系統(tǒng)為經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)源，經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)通過(guò)ETL 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)清理、轉(zhuǎn)換、加載，形成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)匯總、多維分析和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，最終產(chǎn)生分析應(yīng)用結(jié)果，并發(fā)布展示。業(yè)務(wù)分析人員通過(guò)訪 問(wèn)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)直接獲取分析數(shù)據(jù)和信息。 方式二：信息共享 信息共享互動(dòng)方式如圖 所示： B O S S 系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能? 客戶管理? 客戶服務(wù)? 營(yíng)銷管理? 渠道管理? 合作伙伴管理互動(dòng)功能：? 互動(dòng)數(shù)據(jù)接收? 互動(dòng)數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)提取數(shù)據(jù)源? 帳務(wù)數(shù)據(jù)? 客戶服務(wù)記錄? 客戶管理數(shù)據(jù)? 計(jì)費(fèi)話單數(shù)據(jù)? 資源管理數(shù)據(jù)B A S S 系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能：? 關(guān)鍵指標(biāo)? 定制報(bào)表? 主題分析? 專題分析? 動(dòng)態(tài)查詢互動(dòng)功能：? 互動(dòng)數(shù)據(jù)生成? 互動(dòng)數(shù)據(jù)發(fā)送輪廓信息：? 客戶輪廓信息? 渠道輪廓信息? 合作伙伴輪廓信息? 資源輪廓信息客戶合作伙伴業(yè)務(wù)管理人員營(yíng)銷服務(wù)人員高級(jí)管理人員業(yè)務(wù)分析人員業(yè)務(wù)管理人員營(yíng)銷服務(wù)人員接口數(shù)據(jù)支持 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳ 12 圖 互動(dòng)方式二：信息共享 系統(tǒng)直接提供客戶、渠道的輪廓信息，如：客戶離網(wǎng)概率等。在經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)與 BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)抽取接口的基礎(chǔ)上，經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)增加向 BOSS 系統(tǒng)發(fā)送輪廓信息的數(shù)據(jù)接口；在BOSS 系統(tǒng)中增加對(duì)客戶、渠道、合作伙伴、資源等實(shí)體的輪廓信息描述，經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)向BOSS 系統(tǒng)提供更詳細(xì)的輪廓信息支撐，為 BOSS 系統(tǒng)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供更豐富、更深入的擴(kuò)展屬性信息。 方式三： 在線查詢 在線查詢互動(dòng)方式如圖 所示： B O S S 系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能? 客戶管理? 客戶服務(wù)? 營(yíng)銷管理? 渠道管理? 合作伙伴管理互動(dòng)功能：? A P I 應(yīng)用調(diào)用? 應(yīng)用數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)提取數(shù)據(jù)源? 帳務(wù)數(shù)據(jù)? 客戶服務(wù)記錄? 客戶管理數(shù)據(jù)? 計(jì)費(fèi)話單數(shù)據(jù)? 資源管理數(shù)據(jù)B A S S 系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能：? 關(guān)鍵指標(biāo)? 定制報(bào)表? 主題分析? 專題分析? 動(dòng)態(tài)查詢互動(dòng)功能：? 應(yīng)用數(shù)據(jù)生成? A P I 應(yīng)用實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)：? 客戶信息查詢? 分析結(jié)果信息? 統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息客戶合作伙伴業(yè)務(wù)管理人員營(yíng)銷服務(wù)人員高級(jí)管理人員業(yè)務(wù)分析人員業(yè)務(wù)管理人員營(yíng)銷服務(wù)人員實(shí)時(shí)查詢請(qǐng)求實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)響應(yīng) 圖 互動(dòng)方式三 在線查詢 BOSS 系統(tǒng)能夠在線從經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)查詢客戶、渠道等擴(kuò)展信息。由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)分析的 API 接口， BOSS 系統(tǒng)在現(xiàn)有功能的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)功能進(jìn)行擴(kuò)充，系統(tǒng)通過(guò)調(diào)用API 應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)分析結(jié)果和數(shù)據(jù)信息的訪問(wèn)，主要目的是在線提供更豐富和全面的客戶服務(wù)信息。 方式四： 閉環(huán)營(yíng)銷 閉環(huán)營(yíng)銷互動(dòng)方式如圖 所示： QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳ 13 圖 互動(dòng)方式四：閉環(huán)營(yíng)銷 通過(guò)流程整合、系統(tǒng)功能的擴(kuò)充，實(shí)現(xiàn) BOSS 系統(tǒng)與經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的閉環(huán)營(yíng)銷管理。該方式需要擴(kuò)充和完善市場(chǎng)管理和營(yíng)銷管 理等模塊，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)策略分析、市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃生成及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的自動(dòng)化，完成分析、市場(chǎng)、營(yíng)銷、服務(wù)的閉環(huán)流程，達(dá)到了真正意義上的經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)與 BOSS 系統(tǒng)的互動(dòng)。 3 BASS 互動(dòng)層 BASS 互動(dòng)層構(gòu)架在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)之上，負(fù)責(zé)將經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的分析結(jié)果按照接口要求進(jìn)行組織生成，并向 BOSS 系統(tǒng)發(fā)送；對(duì)于 BOSS 系統(tǒng)的反饋信息， BASS 互動(dòng)層負(fù)責(zé)接收和處理（條件允許的情況下， BASS 互動(dòng)層可以通過(guò)郵件、短信等方式進(jìn)行通知），由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)或者相關(guān)人員進(jìn)行模型的驗(yàn)證、評(píng)估、修正以及生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，構(gòu)建分析主題。 互動(dòng)數(shù) 據(jù)流圖 BASS 系統(tǒng)互動(dòng)數(shù)據(jù)流圖如圖 所示，： QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳ 14 圖 系統(tǒng)互動(dòng)數(shù)據(jù)流 BASS 互動(dòng)層如圖 所示，紅色線為從經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)流向 BOSS 系統(tǒng)的互動(dòng)數(shù)據(jù)，藍(lán)色線為從 BOSS 系統(tǒng)流向經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的反饋數(shù)據(jù)，黑色線為從經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)流向 BOSS系統(tǒng)的在線 API 應(yīng)用數(shù)據(jù)。 互動(dòng)功能描述 上行互動(dòng)接口數(shù)據(jù)處理過(guò)程及功能包括： 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)（數(shù)據(jù)提供方）數(shù)據(jù)生成程序： 收集經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)產(chǎn)生的 KPI、多維分析、專題分析和數(shù)據(jù)挖掘信息，生成上行接口數(shù)據(jù)。 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)（數(shù)據(jù)提供方）數(shù)據(jù)發(fā)送程序： 根據(jù)互動(dòng)接口規(guī)范 的要求生成接口數(shù)據(jù)文件及數(shù)據(jù)校驗(yàn)文件，并發(fā)送到 BOSS 系統(tǒng)； BOSS 系統(tǒng)（數(shù)據(jù)接收方）數(shù)據(jù)接收程序： 讀取接口數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)校驗(yàn)文件后進(jìn)行文件級(jí)校驗(yàn)并生成文件級(jí)校驗(yàn)報(bào)告，并將校驗(yàn)報(bào)告發(fā)送回 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng) ； 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)（數(shù)據(jù)提供方）數(shù)據(jù)發(fā)送程序： 可以根據(jù)此校驗(yàn)報(bào)告了解接口數(shù)據(jù)的文件級(jí)校驗(yàn)結(jié)果，并根據(jù)結(jié)果決定是否重新傳送接口文件； 下行反饋接口數(shù)據(jù)處理過(guò)程及功能包括： 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)（數(shù)據(jù)接收方）數(shù)據(jù)