保潔人員年度工作計(jì)劃(5篇)(編輯修改稿)
2024-09-15 23:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理者，相繼在以下幾個(gè)方面對(duì)保潔公司進(jìn)行著有效的管理： 1．素質(zhì)的檢查及督導(dǎo)；本年度，我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作的同時(shí)，隨時(shí)對(duì)保潔公司的人員進(jìn)行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視，一年以來(lái)該公司在大廈所負(fù)責(zé)的保潔工作，未有重大過(guò)失發(fā)生。 2． 工作成效的管理；即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的 .處理和保潔工作 的及時(shí)率，對(duì)于上述四個(gè)方面的工作，我部按管理處的要求，開(kāi)展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，全程跟近，在問(wèn)題未暴露之前，將問(wèn)題給予解決。 通過(guò)以上的管理，保潔部今年從總體上來(lái)講，各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上達(dá)到管理處的要求，保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的條件。 五、清潔物料的管理 我部在物料控制方面，著手做了以下幾個(gè)方面的措施：大廈客戶入住率較高，客用品的使用也相繼增加，為了能更好的管理，在使用各項(xiàng)物品時(shí)，針對(duì)不同的物料，采取不同的措施，如領(lǐng)用衛(wèi)生紙一項(xiàng)，要求員工領(lǐng)用時(shí)，用原舊紙心，以舊換新，洗手液的添加及噴香劑的更換都是按所規(guī)定時(shí)間定期添加和更換，還有對(duì)二裝地面保護(hù)所鋪設(shè)的地板革物品，隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)粘補(bǔ)等，上述措施的實(shí)施工作，為日后的更好控制物品的浪費(fèi)，起到了一定的成效。本年度，大廈新入住客戶共計(jì) 37 戶， 70 個(gè)單元，在客戶裝修施工期間，我部為保證公共環(huán)境不受其污染和破壞，在 各施工區(qū)域鋪設(shè)地面保護(hù)用品共計(jì) 900 米， 本年度各項(xiàng)清潔用品的使用消耗支出為： 洗手液全年消耗量： 162 桶；比去年減少 82 桶 噴香劑全年消耗量： 800 罐；比去年增加 90 罐 電池全年消耗量： 1850 節(jié)；比去年增加 170 節(jié) 地板革全年消耗量： 520 米；比去年減少 380 米； 第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及采取的措施 本年度，我部門(mén)在相繼完成各項(xiàng)工作的過(guò)程中，同時(shí)也暴露出我部一些不足之處： 1．管理人員的管理水平有待提高：對(duì)重點(diǎn)工作的關(guān)注欠缺；工作缺乏主動(dòng)性，依賴性強(qiáng)，工作的計(jì)劃性差； 2．對(duì)細(xì)節(jié)的管理、 落實(shí)不到位：做事而沒(méi)做細(xì)；缺乏 “ 舉一反三 ” ； 3．對(duì)保潔工作的前瞻意識(shí)不足，考慮不周；保潔前瞻意識(shí)工作的改進(jìn)工作，主要是加強(qiáng)管理人員的管理技能培訓(xùn)，加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識(shí)，讓其做事考慮周全、細(xì)致； 3． 程序化的工作，持續(xù)性不強(qiáng)，有待加強(qiáng)；程序化工作持續(xù)性差：在思想意識(shí)上加以重視，增強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)工作程序的培訓(xùn)； 4． 物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部門(mén)在物料使用上，尤其是衛(wèi)生紙消耗費(fèi)用占了很大的一部分，具我們的分析，主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員 有偷拿的行為，以上種種原因是造成該項(xiàng)費(fèi)用浪費(fèi)嚴(yán)重。 08 年，為有效控制清潔用品的使用，我部將采取措施如下，隨時(shí)對(duì)衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，遇有違反該項(xiàng)行為人員，進(jìn)行制止；員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。 20__年是我部細(xì)化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，如何開(kāi)拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改進(jìn)計(jì)劃： 1．全面完成大廈 7 萬(wàn)平方米的清潔服務(wù)工作； 2．開(kāi) 源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源； 3．強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量； 4．強(qiáng)化管理人員的管理水平。； 5．認(rèn)真落實(shí) “ 責(zé)任書(shū) ” 的內(nèi)容。 保潔人員年度工作計(jì)劃【篇 3】 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)日常的保潔管理工作，確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門(mén)進(jìn)行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系。 制定每周工作計(jì)劃。 負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。 與物業(yè)公司有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，加強(qiáng)與它們的溝通。 負(fù)責(zé)員工的請(qǐng)假、休息、考勤、加班和調(diào)動(dòng)工作。每月末將員工的考勤匯總后報(bào)給公司。 負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運(yùn)人員的聯(lián)系，通知他們及時(shí)清運(yùn)垃圾。 每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，監(jiān)督員工的整改工作。 每月 15 日以前將員工的工作考核結(jié)果報(bào)給公司。 廢品收集、銷售，保管銷售費(fèi)用。 安排家庭清潔工作，保管服務(wù)費(fèi)，控制保潔質(zhì)量。 1根據(jù)公司規(guī)定，做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計(jì)工作。 1管理工具用具、車輛和服裝。 1陪同物業(yè)公司檢查工作，負(fù)責(zé)分配物業(yè)公司對(duì)我公司的罰款。其中，保潔主管承擔(dān)罰款的 25%。 1按照物業(yè)公司的要求完成各種報(bào)表。 1采購(gòu)常用的工具用具和用品。 1主持召開(kāi)班前會(huì)，保存會(huì)記錄。 1負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)和傳遞單據(jù)。 1公平公正地處理員工之間的問(wèn)題。 1及時(shí)向公司反映管理過(guò)程中的問(wèn)題和困難。 保潔人員年度工作計(jì)劃【篇 4】 由于愛(ài)家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開(kāi)展。愛(ài)家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的 層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。 一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。 __年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前 “ 人管人 ” 的被動(dòng)狀態(tài)，
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