【文章內(nèi)容簡介】 是選擇了辛苦、選擇了挑戰(zhàn)為信念，始終牢記宗旨，扎實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，將上級 領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和人民群眾的迫切愿望化為自己從事信訪工作的火熱動力，真心實(shí)意的為群眾解決難題、辦實(shí)事，公平公正的處理來訪事項(xiàng)。他以嫻熟精湛的業(yè)務(wù)水平，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，不知疲倦的吃苦精神，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和來訪群眾的好評。 一、勤于學(xué)習(xí)，練就過硬業(yè)務(wù) 2024 年 3 月，根據(jù)組織調(diào)整他被安排到區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室任室主任。在來到區(qū)紀(jì)委的一年多時間里，作為一名從信訪戰(zhàn)線的 “ 老兵 ” 轉(zhuǎn)為紀(jì)檢戰(zhàn)線的 “ 新兵 ” ，在剛接觸到紀(jì)檢信訪工作時，他常感忐忑不安，因?yàn)樗靼准o(jì)委監(jiān)委是政治機(jī)關(guān)，從事紀(jì)檢信訪工作要具有很強(qiáng)的政治素養(yǎng)、對黨紀(jì)法規(guī)的 熟悉了解以及臨機(jī)處事的靈活性，進(jìn)入陌生領(lǐng)域的他沒有消極畏難，努力提升政治理論、黨性修養(yǎng)、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)能力，平時能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加委機(jī)關(guān)的 “ 素質(zhì)大提升 ” 活動和各種培訓(xùn)等形式來提升監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法本領(lǐng)，努力學(xué)習(xí)紀(jì)檢信訪工作各種業(yè)務(wù)知識，熟悉工作程序，不斷提高自身素質(zhì)，憑著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，他迅速的進(jìn)入了角色，愛崗敬業(yè)，他始終堅(jiān)持將 “ 忠誠干凈擔(dān)當(dāng) ” 作為自己從事的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的座右銘，具備較高的政治理論素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。 二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé) 信訪工作做的是纏、難、煩、累、怨的差事，是求官、 求民的活。如果沒有這種清苦之耐、寂寞之耐、奉獻(xiàn)之耐，是干不好信訪工作者的。信訪工作者必須要有以苦破難、苦中作樂的精神，要以金子一般的愛心、火一樣的熱情、鋼一般的堅(jiān)韌、海一般的寬容，盡心盡力為群眾排憂解難。在日常的信訪接待中，他接待來訪群眾總能做到態(tài)度和藹、用語文明，能夠在與信訪人的交流中，敏銳體察信訪人的真實(shí)想法，能取得來訪群眾信任的同時也能嚴(yán)格保持底線，嚴(yán)守工作秘密。 接訪工作涉及的問題多、政策廣，這就要求信訪工作者必須具有較寬的知識層面和較深的知識修養(yǎng)以及較強(qiáng)的表達(dá)能力。他總結(jié)出一套行之有效的接訪辦法： “ 一穩(wěn) ” ，即用自己的熱情接待，穩(wěn)定上訪人的情緒 ?！?二聽 ” ，即耐心聽取和詳盡記錄上訪人的訴求 ?！?三辯 ” ，即在與上訪人交流中區(qū)分信訪事項(xiàng)的輕重緩急 ?！?四明 ” ，即讓上訪人明白哪些訴求可以信訪途徑特解決，如何依法、文明、有序上訪。 三、開啟涉疫信訪舉報(bào) “ 快速響應(yīng)機(jī)制 ” 疫情防控伊始，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委就把受理辦理涉疫情防控信訪舉報(bào)作為工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)問題線索 “ 主渠道 ” 作用，快速 高效做好疫情防控相關(guān)信訪舉報(bào)受理辦理工作。作為信訪室主任，他及時根據(jù)疫情防控工作形勢變化和委領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動把工作做在前想在前，助力疫情防控工作有力有序開展。 一是暢通信訪舉報(bào)渠道，提升監(jiān)督實(shí)效。及時向社會公布有關(guān)疫情防控信訪舉報(bào)方式，加大網(wǎng)絡(luò)、來信、來電等 “ 不見面 ” 舉報(bào)方式的宣傳力度，暢通群眾信訪舉報(bào)渠道，及時受理群眾訴求。強(qiáng)化舉報(bào)電話24 小時值班，及時受理群眾來電、來信、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)。把好篩選關(guān)，加強(qiáng)對信訪舉報(bào)內(nèi)容的分析甄別研判，及時準(zhǔn)確規(guī)范錄入信訪舉報(bào)系統(tǒng)。既加強(qiáng)對有關(guān)單位、黨組織、黨員干部和公職人員履 職盡責(zé)、秉公用權(quán)等情況的監(jiān)督，又注意方式方法，對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒，以監(jiān)督實(shí)效保障疫情防控工作高效順暢開展。 ” 為了確保工作實(shí)效，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù) “ 不停步 ” ，在疫情比較嚴(yán)峻的時候，雖然國家信訪局已要求關(guān)閉來訪接待場所，但從 3 月初開始依然會有群眾通過走訪形式來反映問題。針對這一特殊情況，他及進(jìn)向委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，為信訪室配備測溫儀、口罩等必要的防護(hù)用品，并建立了疫情防控期間來訪人員登記表，對每一名來訪人員認(rèn)真進(jìn)行體溫測量、登記詳細(xì)信息、詢問是否去過重點(diǎn)地區(qū)，做好處置情況特別是去向情況的記錄。在做好防護(hù)的同時堅(jiān)持接待來訪群眾，并能積極鼓勵群眾通過線上信訪舉報(bào)受理渠道反映問題，不僅能夠有效減少人員接觸、避免感染，也能實(shí)現(xiàn)防控、信訪兩 手抓兩手硬。 二是高效處置問題線索，提升辦理時效。針對疫情防控信訪舉報(bào)問題開辟 “ 綠色通道 ” ，建立涉疫信訪舉報(bào)專門臺賬，對于舉報(bào)反映在疫情防控中不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為，推諉扯皮、消極應(yīng)對、失職瀆職等業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪舉報(bào)件，及時分流轉(zhuǎn)辦并跟蹤調(diào)查處置情況 。對于業(yè)務(wù)范圍外涉及疫情防控的信訪件，第一時間轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門處置，嚴(yán)肅疫情防控工作紀(jì)律，把監(jiān)督前置在疫情防控工作第一線。 三是從優(yōu)從快辦理，處置意見不過日。對涉疫信訪舉報(bào)優(yōu)先受理、即收即辦。對黨員干部涉疫舉報(bào)件一律當(dāng)日處置、優(yōu)先核查 。對涉疫緊急舉報(bào)，一律 由紀(jì)檢監(jiān)察室靠前監(jiān)督、直接辦理 。對涉疫實(shí)名舉報(bào)，在受理、辦理、辦結(jié)環(huán)節(jié)，一律優(yōu)先反饋，以最快速度回應(yīng)群眾關(guān)切，以最高效率保障群眾利益。 四、退役不退色，永葆軍人本色 在疫情防控的關(guān)鍵時刻，他能積極投入到這場沒有銷煙的戰(zhàn)斗中。作為一名退役軍人、一名黨員干部，他能踴躍沖鋒在前，奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，爭當(dāng)抗疫排頭兵。從 2 月 11 日起，在做好本職工作的同時，他能積極響應(yīng)機(jī)關(guān)黨員干部 “ 雙報(bào)到 ” 活動，參加機(jī)關(guān)包保社區(qū)和居住地社區(qū)的疫情防控工作，做一名平凡的志愿者，配合社區(qū)疫情防控、做好疫情防控政策宣傳和勸阻人員進(jìn)出小區(qū) 等工作。充分彰顯了退役軍人 “ 退役不退志、退伍不退色 ” 的精神。 ___同志的崗位非常平凡，但他卻始終在用心去善待這個平凡的工作，從而產(chǎn)生了不平凡的效果，他以實(shí)際行動詮釋了信訪工作被群眾需要的深刻含義，而他今后也將站在更新的起跑線上去爭取更大的進(jìn)步。 退伍不褪色最美退役軍人個人先進(jìn)事跡篇 6 戰(zhàn) “ 疫 ” 面前不退役大疫面前 “ 勇 ” 擔(dān)當(dāng) 國泰民安時，他們與我們一樣，在平凡的崗位上默默無聞 。在國家危難之時，他們重整戎裝，挺身而出，用愛和責(zé)任彰顯軍人本色。 ____，男，范文參考網(wǎng)中 ____員， ____年入伍， ____年 7 月退 伍，現(xiàn)任柳州市魚峰區(qū) ____街道退役軍人服務(wù)站工作人員。 “ 軍人的精神不能忘，軍人的執(zhí)著不能丟 ” ，作為一名共產(chǎn)黨員，一名退役軍人，他以大局為重，視疫情如命令，舍小家顧大家，把人民群眾的身體健康和生命安全放在首位，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上充分展現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員的亮麗風(fēng)采。 2 月 15 日 8 時起，轄區(qū)小區(qū)內(nèi)因出現(xiàn)新型冠狀病毒感染確診病例實(shí)行封閉式隔離管理。封閉式隔離管理的居民們生活如何保障 ?這是最大的難題。 ____同志作為退役軍人主動加入后勤保障突擊小分隊(duì)并擔(dān)任小隊(duì)長。 后勤保障走在前。為保障重點(diǎn)隔離樓棟 5 棟 200 多戶 居民們的生活起居，他帶領(lǐng)組員們及時建立居民生活需求群，了解居民生活所需，幫助居民購買所需物資，每天為居民們運(yùn)輸近百袋的生活必需品。物業(yè)保潔人員不足，他又主動承擔(dān) 5 棟居民生活垃圾的處理。雖然暫時的疫情讓居民無法感受往日的溫馨，但是熱情的后勤保障服務(wù)讓居民們依然可以感受到大家庭般的溫暖。 宣傳時刻不放松。每天在繁忙的后勤保障工作之余，他也不忘通過口頭和微信群等多種方式宣傳 “ 新冠疫情 ” 預(yù)防知識，安撫居民情緒。 人文關(guān)懷顯愛心。因 5 棟居民中有獨(dú)居老人，每天他都要對獨(dú)居老人進(jìn)行電話跟蹤，了解身體健康狀況，并及時舒緩老 人的不安情緒。隔離期間因?yàn)檫\(yùn)輸物資慢或生活不便導(dǎo)致某些居民產(chǎn)生了不理解的想法和情緒，作為樓棟負(fù)責(zé)人的他也能耐心向居民解釋并開導(dǎo)，全面的范文寫作網(wǎng)站耐心、細(xì)心的工作態(tài)度也得到了 5 棟居民的一致認(rèn)可。 轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志，退伍不褪色，面對疫情， ____同志主動請纓、勇于沖鋒、敢于擔(dān)當(dāng)，用自己的忠誠、堅(jiān)毅、果敢、擔(dān)當(dāng)守護(hù)人民群眾的生命健康。 “ 一日從軍、軍魂入骨，若有戰(zhàn)、召必回 !” 面對這場疫情肆虐人民群眾生命安全和身體健康的疫情防控阻擊戰(zhàn)， “ 我們會沖鋒在前、戰(zhàn)斗到底，疫情不退我不退，直到打贏打勝這場阻擊戰(zhàn) ” 這是退役軍人們斬釘 截鐵的話語。 ____同志用實(shí)際行動詮釋了退役軍人 “ 轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志、退伍不褪色 ” 的品質(zhì)，工作做到群眾滿意，及群眾所需是他的目標(biāo)。 退伍不褪色最美退役軍人個人先進(jìn)事跡篇 7 最美退役軍人轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志、退伍不褪色，把新的工作當(dāng)戰(zhàn)斗崗位，在改革開放新時代中再立新功。有的轟轟烈烈創(chuàng)造輝煌，有的默默無聞保守秘密，有的堅(jiān)守崗