20xx暑期旅行社實習報告范文(編輯修改稿)
2025-09-14 21:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 我深深感覺到資源的優(yōu)化配置以及協(xié)調(diào)工作在經(jīng)濟生活中的作用。旅行社的計調(diào)人員，一般都是從具有豐富的旅游的人員中挑選，能夠面對和處理任何團隊的事務(wù)。因為從邊際成本角度考慮，隨著對工作熟悉程度的加深，計調(diào)的工作效率會進一步的提高，這樣 在單位時間內(nèi)所提供的服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量都會有很大的提高 。 另外，隨著工作效率的上升，計調(diào)的工作量增加的情況下 ，他所付出的成本將會減少。這樣對于做到各項費用支出合理，提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量都有很大的幫助。因此對于計調(diào)人員來說必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì) 。必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序 。必須能拿到最佳的旅游費用和價格 。必須體現(xiàn)旅行社的全面細致的旅游活動 。這樣，在單位時間內(nèi)他們的工作成果會大大的增加 。 對于一個熟悉旅游路線以及相關(guān)安排的計調(diào)人員，接來了一個旅游團隊，首先要考慮到旅游的路線，選擇什么樣的路線能夠讓 顧客滿意并且能讓公司的成本降到最低是他們必須要考慮的問題 。而熟悉這條路線的計調(diào)人員將會很快的給予答案 ，因為他們非常的熟悉這個團隊所要走的路線以及交通方式 。而對于一個新的計調(diào)人員來說要經(jīng)過對交通工具，相關(guān)路線的咨詢才能給予合適的答案。這個環(huán)節(jié)上他們的機會成本還算是比較少的 。 定好路線后就要考慮沿線的食宿問題，有些酒店是公司的合作伙伴，因此不用計調(diào)人員事先預(yù)定。但是很多情況下都是臨時定酒店 ，需要預(yù)定的，這就要考慮到對該路線酒店的熟悉程度以及對于旅費的提成問題，對于經(jīng)驗豐富的計調(diào)人員來說很容易就能找 到合適的價格，因為他們和酒店都是 “ 陌生 ” 的老客戶，相關(guān)的價格和提成非常的清楚。但是對于菜鳥級別的計調(diào)人員來說就有點難度了 。首先他們
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