5腔鏡室護(hù)理工作對策(編輯修改稿)
2025-09-12 02:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 轉(zhuǎn)歸情況沒有正確的認(rèn)識，對疾病的診斷從心理上不認(rèn)可，認(rèn)為沒有醫(yī)生告知的那么嚴(yán)重，而對疾病的惡化或死亡，一旦出現(xiàn)，難以接受，進(jìn)而情緒過激，以至引起糾紛。 無理取鬧，別有企圖極少數(shù)患者存在不良心理，抓住醫(yī)院寧愿賠償而息事寧人的心理，提出過分的無理要求，一旦沒有得到滿足，便借題發(fā)揮，毀壞醫(yī)護(hù)人員形象，影響醫(yī)院的聲譽(yù)，嚴(yán)重影響醫(yī)療護(hù)理工 作的正常進(jìn)行。 2 防范及對策 從護(hù)理人員本身 加強(qiáng)護(hù)患的理解與溝通改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)是根本。護(hù)理人員要真正樹立 “ 病人至上 ” 的意識，做到對患者尊重體貼，服務(wù)周到熱情，掌握患者的心理狀態(tài)。要不 第 3 頁 共 4 頁 斷完善自我，強(qiáng)化自我，讓你的禮貌、熱情的態(tài)度及良好的專業(yè)知識贏得患者的信任。 行醫(yī)
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