【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 止反彈。同時(shí)，我鎮(zhèn)制定了《點(diǎn)名接訪工作流 程》、《實(shí)名舉報(bào)詢問答復(fù)制度》等，明確群眾點(diǎn)名接訪領(lǐng)導(dǎo)為 該信訪案件包抓第一責(zé)任人，要求接訪人員對(duì)來訪群眾的基本 第 10 頁 共 23 頁 情況、反映問題等進(jìn)行詳細(xì)登記，并填寫批示意見及辦理結(jié)果，保證群眾上訪件件有落實(shí)、事事有回音。四是督促到位。我鎮(zhèn)每季度召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子接訪工作列會(huì)，通報(bào)接訪、案件辦理情況，研究解決疑難信訪問題，總結(jié)接訪經(jīng)驗(yàn)，不斷提高解放水平。同時(shí)，把此項(xiàng)制度實(shí)施情況作為考核各領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入年終考評(píng)，對(duì)因信訪問題工作不力，釀成群體性事件或造成其它嚴(yán)重影響和后果的，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。 （三）工作成效顯著。領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點(diǎn)名接訪制度 是否落實(shí)，關(guān)鍵在效果。我們本著對(duì)群眾反映的問題，調(diào)查清楚，處理恰當(dāng)，息訴罷訪的這一目的，堅(jiān)持把以人為本、構(gòu)建和諧、維護(hù)穩(wěn)定作為落腳點(diǎn)，根據(jù)上訪人反映問題調(diào)查的基本事實(shí)、性質(zhì)，區(qū)別對(duì)待，分類處置，實(shí)現(xiàn)了處理信訪問題取信于民的目標(biāo)。截至目前，全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)共掛牌接訪群眾來訪 15 件，解決問題 14 件，1 名上訪老戶得到有效穩(wěn)控。我鎮(zhèn)正莊村李某因黨員問題長(zhǎng)期上訪，自從上訪以來，鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真細(xì)致地做好工作，就其反映的問題進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，組織人員對(duì)正莊村的黨員逐一走訪，了解第一手資料。在調(diào)查的過程中，因反映人個(gè)性比較偏激 ，為了保證不發(fā)生非法上訪或過激行為，首先安排鎮(zhèn)、村干部各一名同志日夜監(jiān)控，防治異常情況發(fā)生。同時(shí)考慮到該同志家庭比較困難，通過民政救濟(jì)等途徑對(duì)其進(jìn)行幫扶，時(shí)期感受到黨和政 第 11 頁 共 23 頁 府的溫暖。通過一個(gè)階段的調(diào)查，提出了切實(shí)可行的解決方 案，及時(shí)進(jìn)行處理，上訪人李某對(duì)處理結(jié)果比較滿意，并非常感激鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的關(guān)心。我鎮(zhèn)北牛村群眾反映支部書記私自賣村委會(huì)辦公室，收取沼氣押金等問題，領(lǐng)導(dǎo)接訪后，由鎮(zhèn)兩名紀(jì)委委員承辦。經(jīng)過調(diào)查，鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)核實(shí)的問題要求該支部書記退還群眾的沼氣押金，并向黨委寫出深刻的書面檢查，有效地 化解了該村干部群眾對(duì)立、矛盾突出的問題。 點(diǎn)名接訪制度實(shí)施以來，信訪群眾普遍認(rèn)為現(xiàn)在不僅反映問題方便，而且很快就能得到滿意的結(jié)果。過去那種上訪反映問題“ 門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦 ” 、 “ 找誰誰不見 ” ，問題反映后 “ 泥牛入海 ” 的現(xiàn)象再也沒有了。通過實(shí)施這一制度，也真正實(shí)現(xiàn)了 “ 群眾合法權(quán)益得到有效維護(hù)、群眾信訪依法有序、越級(jí)和重復(fù)上訪明顯減少 ” 的目標(biāo)，全鎮(zhèn)信訪案件越級(jí)上訪呈現(xiàn)零增長(zhǎng)。 今年以來，秦鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)掛牌群眾點(diǎn)名接訪工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還處于初級(jí)探索階段，離上級(jí)的要求有一定的差距，還存在一現(xiàn)問題和不足，主要表現(xiàn)為：一是接訪的程序、表格填寫等還不規(guī)范。二是個(gè)別案件查處、答復(fù)不及時(shí)，引起了群眾的重復(fù)訪。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步解決問題和不足，規(guī)范接訪的內(nèi)容、程序，積極探索點(diǎn)名接訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步暢通信訪渠道，夯實(shí)工作責(zé)任，不斷總結(jié)， 第 12 頁 共 23 頁 不斷完善，不斷提高，努力使我鎮(zhèn)的信訪工作特別是點(diǎn)名接訪工作再上臺(tái)階、上水平，為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到促進(jìn)作用。 2024 年 4 月 7 日 第三篇：鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作匯報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作匯報(bào) 今年，鎮(zhèn) 紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞 “ 改革、發(fā)展、穩(wěn)定 ” 的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的 “ 熱點(diǎn) ” 、 “ 難點(diǎn) ”問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。 一、認(rèn)真做好信訪接待工作 我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。半年來全鎮(zhèn)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào) 4件，其中來信 1件，來訪 2件，電話舉 報(bào) 1 件，鎮(zhèn)紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào) *件，其中來信 *件，來訪 *件，電話舉報(bào) *件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì) 第 13 頁 共 23 頁 此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作今年鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓，親自安排，具體過問。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求，信訪室年初制定了 2024 年信訪舉報(bào) 工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃，確立了“ 抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展 ” 的工作思路。下發(fā)了周紀(jì)發(fā)[2024]1 號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省 “ 兩會(huì) ” 期間信訪工作的通知〉的通知》和周紀(jì)發(fā) [2024]2 號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會(huì)，研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報(bào)，對(duì)信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神，每天下午 5 點(diǎn)及時(shí)與縣 紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況，并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給縣紀(jì)委，做到有問題早知道，早預(yù)防，早處理。截止目前，我鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鎮(zhèn)紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。 三、加強(qiáng)信訪信息工作，提高信息質(zhì)量 第 14 頁 共 23 頁 一是繼續(xù)鞏固完善鎮(zhèn)、村信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鎮(zhèn)級(jí)苗頭排查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題，針對(duì)發(fā)現(xiàn) 的問題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。自年初以來年各村委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題 3 起，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向縣紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半