5社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn)心得體會(編輯修改稿)
2025-09-12 00:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，我會認真學(xué)習(xí)各種社區(qū)制度法規(guī)、國家出臺的相關(guān)惠民政策，了解我所在社區(qū)的基本情況，摸清社區(qū)內(nèi)的人口狀況以及社區(qū)居民的各種利益訴求，明確自己的主要職責(zé)，端正自己的工作態(tài)度，提 高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。積極向單位的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向各位同事學(xué)習(xí)，向居民群眾學(xué)習(xí)，扎實奮進，埋頭苦干，從而提升自己的各項技能，積累充實自我，在工作中迅速成長起來。 二、樹立服務(wù)意識，擺正自己的位置 社區(qū)的工作就像馬局長講的，它是為社區(qū)的全體居民排憂解難，每天的事務(wù)很瑣碎，要上門入戶搞調(diào)查，要調(diào)解鄰里糾紛，對社區(qū)中的空巢老人、留守兒童、殘疾人家庭、因病致貧家庭等弱勢群眾的人數(shù)、現(xiàn)狀、個體情況做到了如指掌，對其進行心理疏導(dǎo)，增強他們生活的信心； 了解他們的需求，經(jīng)常性地組織開展志愿服務(wù)活動，為他們協(xié)調(diào)解決生活、工作中遇到的困難。樹立服務(wù)意識，我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。用尊重、平等、接納等社會工作專業(yè)價值理念來服務(wù)居民，增強社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。 第 6 頁 共 11 頁 三、要有團結(jié)意識 要團結(jié)同事，在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的，不該說的話不說 ，不該做的事不做，不搞小動作。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，有問題當(dāng)面說，不要在背后亂議論，在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責(zé)的精神，充分發(fā)表個人的意見。 四、嚴(yán)把政策關(guān) 民政局李副局長在培訓(xùn)會上給我們講，黨和政府各項惠民政策的落實要求執(zhí)行者必須廉潔公正，嚴(yán)禁優(yōu)親厚友，是我們在工作中要把握的底線。對待群眾熱情，執(zhí)行政策嚴(yán)格，堅決不能從中謀取私利。對政策把握不清時要及時請示領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系上級主管業(yè)務(wù)部門，不能自己想當(dāng)然，隨意表態(tài)，誤導(dǎo)群眾，引發(fā)社區(qū)的不安定因素 。 五、深化認識，提高自己的責(zé)任意識 通過這幾天的學(xué)習(xí)，我深刻認識到了社區(qū)的重要意義。社區(qū)是連接政府與群眾的橋梁和紐帶，是政府公共服務(wù)在社區(qū)的一個平臺，承擔(dān)著宣傳政府各項法規(guī)政策，為群眾答疑解惑、謀福利的重要作用。面對如此艱巨的任務(wù)，不管怎樣，我都會帶著高度的使命感和責(zé)任感嚴(yán)格要求自己，模范遵守各項紀(jì)律和各種規(guī)章制度，低調(diào)做人，高調(diào)做事，以自己的勤奮上進來詮釋我對社區(qū)的熱愛。 第 7 頁 共 11 頁 總之，我將自己所學(xué)到的知識用于實際工作中，用一份真誠和愛心，一份責(zé)任完成好每一項工作。為轄區(qū)居民做好服 務(wù)
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