【文章內(nèi)容簡介】 立臺帳，按照 “ 六包 ” （包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包息訴罷訪、包穩(wěn)定）要求，逐一落實領(lǐng)導(dǎo)包案，成立強(qiáng)有力的工作班子，集中進(jìn)行督辦和攻堅。 第 9 頁 共 20 頁 （三）要加 強(qiáng)督導(dǎo)查究。鎮(zhèn)成立專項督導(dǎo)組，重點督導(dǎo) 大接訪活動的落實情況，督導(dǎo)重大疑難信訪案件的處理情況，做好信訪工作經(jīng)驗的總結(jié)宣傳工作。同時，在已有的信訪穩(wěn)定情況通報制度的基礎(chǔ)上，對領(lǐng)導(dǎo)干部公開大接訪、下訪和包案督辦重大疑難信訪問題為主要內(nèi)容的 “ 大接訪 ” 活動情況，由鎮(zhèn)信訪辦、鎮(zhèn)司法所每周匯總一次情況，報鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，并每月通報一次。對發(fā)生的到市去省進(jìn)京大規(guī)模集體訪和群體性事件，發(fā)生一起，通報一起；對已交辦的重復(fù)信訪和信訪突出問題，再度發(fā)生到市去省進(jìn)京和進(jìn)京非正常上訪造成惡劣影響的，除通報情 況外，要納入重點管理，限期整改，效果不明顯的實行 “ 一票否決 ” 。篇三：鄉(xiāng)鎮(zhèn) “ 領(lǐng)導(dǎo)大接訪 ” 活動方案xx 鎮(zhèn) 2024 年 “ 領(lǐng)導(dǎo)大接訪 ” 活動方案 為全力維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧，按照中央、省、市、縣 “ 領(lǐng)導(dǎo)接訪年 ” 相關(guān)工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定以下“ 領(lǐng)導(dǎo)大接訪 ” 活動方案。 一、總體要求 以深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動為載體，組織黨政領(lǐng)導(dǎo)干部敞 開大門接待來訪群眾，深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)了解社情民意。堅持鎮(zhèn)黨委書記是第一責(zé)任人，直接接訪，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；堅持鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員人人參與，積 極協(xié)調(diào)解決分管領(lǐng)域的群眾信訪問 第 10 頁 共 20 頁 題；堅持各主要領(lǐng)導(dǎo)同時開展大接訪活動，全面形成做群眾工作和解決群眾問題的整體合力。 二、目標(biāo)任務(wù) 要建立健全統(tǒng)一規(guī)范、暢通有序，方便群眾、便于操作，統(tǒng)籌 兼顧、科學(xué)高效，橫向到邊、縱向到底的領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪工作長效機(jī)制，把深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪工作作為強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、促進(jìn)重心下移、切實服務(wù)群眾的有力抓手，帶動整體工作再上新水平，切實把群眾訴求解決好，把群眾權(quán)益維護(hù)好，把群眾情緒疏導(dǎo)好，把群眾意愿反映好，確保實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定。深 入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪工作要突出重點，確保取得實效。 （一）著力解決信訪突出問題。當(dāng)前，重點接待解決群眾反映強(qiáng)烈的農(nóng)村土地征用、涉法涉訴等方面的突出問題和勞動社保、環(huán)境保護(hù)、教育衛(wèi)生等方面的熱點問題，特別是亟待從政策層面解決的信訪突出問題。 （二）認(rèn)真化解信訪積案。主動接待和著力化解時間跨度長、處理難度大、案情復(fù)雜、久拖未決的信訪積案。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任，確保深度剖析到位、責(zé)任主體到位、解決力度到位，推動疑難突出信訪問題的解決。 （三）深入了解社情民意。 “ 聯(lián)、幫、扶 ” 領(lǐng)導(dǎo)帶隊 下訪、 第 11 頁 共 20 頁 機(jī)關(guān)干部流動下訪，深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)了解群眾所思所盼所想以及對黨委和政府的意見建議；了解有關(guān)決策是否符合實際、是否符合群眾意愿；了解有關(guān)措施是否落到實處、是否需進(jìn)一步完善；了解施政行為是否依法合規(guī)、干部作風(fēng)是否深入扎實，并據(jù)此提出改進(jìn)工作、完善政策的措施。 （四）注重加強(qiáng)思想疏導(dǎo)。充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢，在嚴(yán)格依法按政策解決實際問題的同時，有針對性地加強(qiáng)思想引導(dǎo)，切實做好宣傳教育、解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒等工作。特別要認(rèn)真研究和把握新形勢下群眾思想政治工作的特點和規(guī)律，在為群眾提供服務(wù)和幫 助的同時，引導(dǎo)教育群眾，把接待群眾來訪的過程作為溝通交流和宣傳法律政策的過程。 （五）不斷推動責(zé)任落實。按照 “ 屬地管理、分級負(fù)責(zé) ” ，“ 誰主管、誰負(fù)責(zé) ” ， “ 依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合 ” 的原則，壓實相關(guān)責(zé)任主體的責(zé)任，切實把問題解決在基層和屬地。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶動作用，進(jìn)一步強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真接待群眾來訪、協(xié)調(diào)推動解決問題的責(zé)任，形成一級帶一級、各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。要通過 “ 大接訪 ” 活動，達(dá)到 “ 兩推動、兩促進(jìn) ” 的目標(biāo)，即推動進(jìn)一步暢通信訪渠道，推動進(jìn)一步規(guī)范信 訪秩序；促進(jìn)責(zé)任落實，促進(jìn)問題解決。 三、 “ 大接訪活動 ” 組織及時間安排 第 12 頁 共 20 頁 領(lǐng)導(dǎo)小組成員 鎮(zhèn)群眾工作辦公室 現(xiàn)場接待上訪群眾 鎮(zhèn)黨委、政府實行 “ 領(lǐng)導(dǎo)掛牌、群眾點名 ” 接訪制度，主動公開領(lǐng)導(dǎo)干部姓名、職務(wù)、分管工作、聯(lián)系方式，方便群眾自主選擇接訪領(lǐng)導(dǎo)，并由接訪領(lǐng)導(dǎo)親自包調(diào)查、包協(xié)調(diào)、包督辦、包化解、包穩(wěn)定。 一是每名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每月不少于 10 天進(jìn)行下訪，登門走訪群眾，傾聽群眾意見和建議，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實際困難和問題等。對職權(quán)范圍內(nèi)難以解決的問題，安排人員陪同信訪群眾到上一級有關(guān)部門反映訴求。 二是村（社區(qū)）干部要堅持經(jīng)常性地上門走訪，發(fā)揮 “ 第一道防 線 ” 作用。要當(dāng)好 “ 服務(wù)員 ” ，主動入戶，摸清底數(shù)，掌握動態(tài)，幫助解決群眾實際問題；要當(dāng)好 “ 調(diào)解員 ” ，對鄰里糾紛等一般性問題，積極調(diào)解，做好思想疏導(dǎo)工作；要當(dāng)好 “ 代理員 ” ，做好陪訪、代訪工作，及時反映群眾的信訪問題和實際困難；要當(dāng)好 “ 信息員 ” ，對重要的社情民意、