5深化文明城市創(chuàng)建工作意見(編輯修改稿)
2025-09-11 23:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)，促進干部隊伍素質(zhì)的提升。 （六）開展文明禮儀知識培訓(xùn)。通過邀請專家授課等方式，從窗口工作人員的服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、語言交流、溝通協(xié)調(diào)等方面入手，培養(yǎng)良好的文明禮儀和道德修養(yǎng)，提升窗口工作人員文明服務(wù)水平。 （七）完善機制提高服務(wù)效能。組織窗口單位對進駐中心的許可審批事項進行全面梳理規(guī)范，進一步減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，簡化辦事流程，完善綠色通道、項目代辦、并聯(lián)審批辦事機制，進一步提高窗口辦事效率。 （八）深入開展 “ 爭當(dāng)微笑服務(wù)標兵 ” 主題活動。狠抓政務(wù)服務(wù)文明禮儀的實際應(yīng)用，嚴格按照微笑服務(wù)標準規(guī)范中心服務(wù)行為，充分發(fā)揮微笑服務(wù)標兵的帶頭作用，在中心樹立真情奉獻、 第 3 頁 共 4 頁 服務(wù)為民的良好風(fēng)氣，使微笑服務(wù)、文明服務(wù)、親情服務(wù)、志愿服務(wù)成為每一名窗口工作人員的自覺行為，讓辦事群眾在中心享受到親切的服務(wù)。 （九）營造文明服務(wù)良好環(huán)境。加強中心大院、
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