5深化文明城市創(chuàng)建工作意見(jiàn)(編輯修改稿)
2024-09-11 23:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 設(shè)，促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)的提升。 （六）開(kāi)展文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家授課等方式，從窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、語(yǔ)言交流、溝通協(xié)調(diào)等方面入手，培養(yǎng)良好的文明禮儀和道德修養(yǎng)，提升窗口工作人員文明服務(wù)水平。 （七）完善機(jī)制提高服務(wù)效能。組織窗口單位對(duì)進(jìn)駐中心的許可審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理規(guī)范，進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限，簡(jiǎn)化辦事流程，完善綠色通道、項(xiàng)目代辦、并聯(lián)審批辦事機(jī)制，進(jìn)一步提高窗口辦事效率。 （八）深入開(kāi)展 “ 爭(zhēng)當(dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵 ” 主題活動(dòng)。狠抓政務(wù)服務(wù)文明禮儀的實(shí)際應(yīng)用，嚴(yán)格按照微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中心服務(wù)行為，充分發(fā)揮微笑服務(wù)標(biāo)兵的帶頭作用，在中心樹(shù)立真情奉獻(xiàn)、 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè) 服務(wù)為民的良好風(fēng)氣，使微笑服務(wù)、文明服務(wù)、親情服務(wù)、志愿服務(wù)成為每一名窗口工作人員的自覺(jué)行為，讓辦事群眾在中心享受到親切的服務(wù)。 （九）營(yíng)造文明服務(wù)良好環(huán)境。加強(qiáng)中心大院、
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