【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （十二）、配合清欠辦做好本部門(mén)的清欠催繳工作。 二、權(quán)證按揭部經(jīng)理崗位職責(zé) （一）、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的管理和分配，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。 （二）、采取有效的激勵(lì)機(jī)制，提高員工的工作熱情和效率，不斷完善各項(xiàng)管理制度。 （三）、 負(fù)責(zé)分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，監(jiān)督和落實(shí)執(zhí)行情況。 （四）、及時(shí)掌握部門(mén)情況，將管理與實(shí)際工作相結(jié)合。 （五）、及時(shí)了解與工作相關(guān)的政策法規(guī)，使工作做得更加完善。 （六）、負(fù)責(zé)與各部門(mén)工作的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)將辦證問(wèn)題反饋給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，提出解決方案。 （七）、負(fù)責(zé)部門(mén)月辦證報(bào)表、貸款收繳報(bào)表、清欠報(bào)表的審核工作。 （八）、負(fù)責(zé)制定科室工作計(jì)劃、階段工作報(bào)告和總結(jié)。 （九）、參與員工的績(jī)效考核工作。 （十）、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 按揭工 作流程土地分證流程篇五：權(quán)證部工作流程 權(quán)證部工作流程 一、報(bào)單：門(mén)店經(jīng)理和店秘在簽單后最晚第二天上午 10 點(diǎn) 第 15 頁(yè) 共 32 頁(yè) 前向權(quán)證部發(fā)《產(chǎn) 權(quán)信息附表》（詳見(jiàn)附件 1）及合同、房產(chǎn)證、買(mǎi)賣(mài)雙方身份證等資料的掃描件至權(quán)證部馬新霞 oa郵箱； 二、接單：權(quán)證主管當(dāng)天或次日 12 點(diǎn)前接單，核實(shí)產(chǎn)權(quán)信息附表的準(zhǔn)確性， 進(jìn)行分類和資料歸整并添加到《一次性跟進(jìn)表》（詳見(jiàn)附件2）或《按揭跟進(jìn)表》（詳見(jiàn)附件 3）里。通知權(quán)證專員最晚在接到單后第二天下班前去門(mén)店交接資料，并填寫(xiě)《權(quán)證資料交接表》（ 詳見(jiàn)附件 4）。且最晚在拿到資料第二天下班前交接給權(quán)證主管。 三、未下證：權(quán)證主管保持與買(mǎi)方、賣(mài)方兩紀(jì)一次的溝通頻率（電話或短信 都可以）；產(chǎn)權(quán)證下發(fā)后再交接給權(quán)證專員。 四、一次性 專員接單：權(quán)證專員在接到單子后必須在 24小時(shí)內(nèi)給客戶業(yè)主聯(lián) 系。短信告知 ① 辦理流程； ② 所需資料； ③ 所需費(fèi)用； ④ 專員電話。辦理期間權(quán)證專員要保持每周至少一次的溝通頻率，督促單子盡快辦理過(guò)戶； 評(píng)估：權(quán)證主管負(fù)責(zé)報(bào)評(píng)估、與客戶溝通評(píng)估價(jià)、填寫(xiě)《評(píng)估跟 第 16 頁(yè) 共 32 頁(yè) 進(jìn)表 》（詳見(jiàn)附件 5）。 解押： ① 專員接單三個(gè)工作日內(nèi)協(xié)助賣(mài)方到原貸款行預(yù)約還款 ② 根據(jù)銀行所定時(shí)間解押還款，如是買(mǎi)方替賣(mài)方解押需簽訂 《解押借款協(xié)議》（詳見(jiàn)附件 6），讓賣(mài)方給買(mǎi)方打首付款收據(jù)并按手印。 ③ 領(lǐng)他項(xiàng)權(quán)證和結(jié)清證明； ④ 約定時(shí)間到房管局注銷(xiāo)，并確定期轉(zhuǎn)現(xiàn)歸檔。 公證：（含贈(zèng)與公證、贈(zèng)產(chǎn)繼承、委托公證等） ① 根據(jù)客戶的情況確定需要辦理公證的類別； ② 通知客戶需要提前做好人員和資料準(zhǔn)備，和客戶確定前往 公證處辦理公證的時(shí)間； ③ 協(xié)助客戶辦理相關(guān)公證手續(xù)； 門(mén)店收傭：過(guò)戶前向門(mén)店經(jīng)理落實(shí)傭金是否收取，如未收取通知 經(jīng)理過(guò)戶前收傭，特殊情況可向王王仙總監(jiān)匯報(bào)。 過(guò)戶：具備過(guò)戶條件的單子（要求兩周內(nèi)完成過(guò)戶） ① 確定專員排期，確定過(guò)戶時(shí)間，參照《過(guò)戶前資料審核表》核實(shí)買(mǎi)方賣(mài)方資料齊全，并告知買(mǎi)賣(mài)雙方過(guò)戶的大致流程和稅費(fèi)；過(guò) 戶所需要準(zhǔn)備的資料及過(guò)戶所需的稅費(fèi)、傭金等 第 17 頁(yè) 共 32 頁(yè) 權(quán)證專員在確定傭金己收的情況下，方能辦理過(guò)戶手續(xù)。 在約定時(shí)間帶客戶做資金監(jiān)管、繳納稅費(fèi)、過(guò)戶； 過(guò)完戶當(dāng)日告知權(quán)證主管和經(jīng)紀(jì)人，并通知經(jīng)紀(jì)人物業(yè)交割； 過(guò)戶五個(gè)工作日后提醒買(mǎi)方領(lǐng)取《房屋產(chǎn)權(quán)證》； 提醒賣(mài)方新產(chǎn)權(quán)證已出，三個(gè)工作日內(nèi)注意查收房款； 過(guò)戶后把合同檔案袋帶回公司交權(quán)證主管處。 五、按揭貸款（如買(mǎi)賣(mài)雙方自己找銀行，要求門(mén)店經(jīng)理發(fā)申請(qǐng)到連鎖部，連鎖部申批通過(guò)后方可不通過(guò)權(quán)證部辦理按揭手續(xù)） 權(quán)證主管接到店務(wù)產(chǎn)權(quán)信息附表后當(dāng)日或次日 12點(diǎn)前根據(jù)客戶、業(yè)主、房子情況 確定貸款銀行，并報(bào)預(yù)評(píng)；告知雙方客戶簽屬銀行借 款協(xié)議所需要準(zhǔn)備的資料、通知買(mǎi)方客戶準(zhǔn)備足額的按揭費(fèi)用（客戶 按揭費(fèi)用需打折的，由門(mén)店向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和喬總通過(guò) oa 工作流發(fā)申請(qǐng)，通過(guò)后方可執(zhí)行）。并把整個(gè)按揭流程和所需要準(zhǔn)備的資料打電話并發(fā)短信一次性告知客戶業(yè)主。 評(píng)估價(jià)出來(lái)后，權(quán)證主管通知權(quán)證專員預(yù)評(píng)結(jié)果和可以貸款的金 額，交接給權(quán)證專員，通知權(quán)證專員跟單，讓權(quán)證專員和雙方約定到銀行簽約的時(shí)間； 第 18 頁(yè) 共 32 頁(yè) 在約定時(shí)間帶雙方客戶到銀行簽約，并當(dāng)場(chǎng)收取按揭費(fèi)用； ☆ 權(quán)證專員記錄評(píng)估價(jià)，成交價(jià)，貸款額，貸款年限，所交費(fèi)用，簽約 當(dāng)天上報(bào)給權(quán)證主管，由權(quán)證主管錄入美聯(lián)系統(tǒng)。 ☆ 簽約當(dāng)時(shí)權(quán)證專員需再次向客戶業(yè)主詳細(xì)說(shuō)明并畫(huà)按揭流程圖，給客 戶列出所有費(fèi)用清單， 權(quán)證專員跟進(jìn)客戶業(yè)主的資料提交齊全，如需公司承擔(dān)費(fèi)用，由 門(mén)店通過(guò) oa 發(fā)申請(qǐng)給趙總和喬總，公司審批通過(guò)后權(quán)證部方能辦理。 權(quán)證專員催審批，如資料提交齊全后 15個(gè)工作日內(nèi)還未審批通 過(guò)，此件亮紅燈，給門(mén)店經(jīng)理、客戶、業(yè)主協(xié)商換行或同時(shí)走兩行。 如有客戶替業(yè)主解押，解押款充當(dāng)首付款的，待銀行審批通過(guò)后 方可辦理。 審批通過(guò)后，權(quán)證專員和買(mǎi)賣(mài)雙方預(yù)約時(shí)間到房管局做資金監(jiān)管 第 19 頁(yè) 共 32 頁(yè) 和簽擔(dān)保，并提醒客戶所帶資料和擔(dān)保費(fèi)，提醒業(yè)主所帶資料和資金監(jiān)管卡。 ☆ 如網(wǎng)簽價(jià)格是實(shí)際成交價(jià)，權(quán)證主管通知門(mén)店申請(qǐng)網(wǎng)簽，否則在房管 局網(wǎng)簽 ☆ 網(wǎng)簽負(fù)責(zé)人在做網(wǎng)簽時(shí)，提交之前先審核一遍，再讓第三方再次審核， 無(wú)誤后方可提交。一次性打印 4 份，按揭 5份。 網(wǎng)簽后，和買(mǎi)賣(mài)雙方在 約定時(shí)間到房管局做資金監(jiān)管，并簽擔(dān)保 權(quán)證專員跟蹤銀行放款情況（如在三個(gè)月內(nèi)還未放款，上報(bào)公司） 放款后，專員查到賬，并和買(mǎi)賣(mài)雙方約定時(shí)間到房管局辦理過(guò)戶 手續(xù)，提醒客戶帶上足額稅費(fèi)、傭金和資料，提醒業(yè)主所帶資料； ☆ 如果此單子還未收到傭金，權(quán)證專員通知店內(nèi)經(jīng)理在過(guò)戶時(shí)到 場(chǎng)收取傭金； 1權(quán)證專員在確定傭金己收的情況下，方能辦理過(guò)戶手續(xù)。 1在約定時(shí)間帶客戶繳納稅費(fèi)、過(guò)戶 第 20 頁(yè) 共 32 頁(yè) 1過(guò)完戶當(dāng)日告知權(quán)證主管和經(jīng)紀(jì)人， 并通知經(jīng)紀(jì)人物業(yè)交割； 1過(guò)戶當(dāng)日告知買(mǎi)方由銀行代領(lǐng)新的《房屋產(chǎn)權(quán)證》；銀行方會(huì)在 二十個(gè)工作日后通知買(mǎi)方去房管局做抵押，待銀行資料歸檔后方可通知客戶領(lǐng)證。 1確認(rèn)業(yè)主收到監(jiān)管房款。 1有土地證需要過(guò)戶的，等新的產(chǎn)權(quán)證下發(fā)后，權(quán)證專員提前預(yù)約 并安排好時(shí)間，通知買(mǎi)賣(mài)雙方帶齊資料辦理土地過(guò)戶手續(xù)。 六、公積金 權(quán)證主管統(tǒng)計(jì)好公積金類別、單子所有信息，交接給權(quán)證專