5平安醫(yī)院創(chuàng)建綜治述職報(bào)告_(編輯修改稿)
2024-09-11 22:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 動(dòng)，開展三級(jí)醫(yī)師查房制、首診負(fù)責(zé)制，實(shí)施住院病人 “ 一日清單 ” 制等積極主動(dòng)地與病人溝通交流和公開、公示工作，及時(shí)了解病人的服務(wù)需求、心理動(dòng)態(tài)，變患者上 訪為醫(yī)生（護(hù)士）下訪。制定《醫(yī)患溝通制度》、《信訪工作制度》、《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制度》等規(guī)章制度，并加強(qiáng)院內(nèi)信訪工作，把院內(nèi)各種原因引起的意見和矛盾逐級(jí)反映、逐級(jí)請(qǐng)示、杜絕越級(jí)上訪事件，同時(shí)增加醫(yī)院對(duì)患者的透明度。第三，以完善醫(yī)院內(nèi)部治安防范為主要內(nèi)容，針對(duì)院內(nèi)存在的問題及消防、防盜、防破壞、防災(zāi)害、防藥品及設(shè)備物品的安全等方面的內(nèi)容，制定了《定期排查藥品不良反映報(bào)告制度》、《消防安全管理制度》、 第 4 頁 共 7 頁 《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度》、《放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險(xiǎn)物品的安全管理制度》等規(guī)章制度。第四，以醫(yī)療糾紛、重大醫(yī)療 過失行為、醫(yī)療事故和其他安全事故報(bào)告制度等內(nèi)容，制定了《醫(yī)患糾紛預(yù)防和研判機(jī)制》、《影響醫(yī)療效果和醫(yī)患關(guān)系的不良事件報(bào)告制度》《醫(yī)療糾紛定期排查制度》、《醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度》、《院內(nèi)治安保衛(wèi)工作制度》等規(guī)章制度和工作機(jī)制，同時(shí)制定了《醫(yī)療糾紛和其他安全事故應(yīng)急處置預(yù)案》，有效防止意外事件和突發(fā)性事件的發(fā)生。第五，以安全崗位工作人員的安全和治安防范意識(shí)為內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度》和《醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)》，實(shí)行定期不定期培訓(xùn)或自學(xué)，不斷改進(jìn)和完善工作機(jī)制，提高全員安全意識(shí)和防范意識(shí)。第六，各科、組 、室結(jié)合具體工作實(shí)際，制定適合本科、組、室工作制度。衛(wèi)生院緊緊圍繞以上六個(gè)方面制定各項(xiàng)工作計(jì)劃、規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度，做到用制度管理人、財(cái)、物，加強(qiáng)了醫(yī)院、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)等方面的管理。 （四）認(rèn)真組織考核工作加強(qiáng)對(duì)全院各個(gè)科、組、室平安建設(shè)的考核工作，同時(shí)要求各科、組、室按照《深入開展平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》做好總結(jié)，報(bào)深入開展 “ 平安醫(yī)院 ” 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。通過檢查
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