5日本企業(yè)信息化考察報(bào)告(編輯修改稿)
2025-09-11 22:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 咨詢窗口提供信息化方面的法律咨詢服務(wù)等。 四、日本企業(yè)信息化的內(nèi)容和成效 日本企業(yè)信息化過(guò)程可以概括為 “ 三次統(tǒng)一 ” 過(guò)程。在信息化過(guò)程中，日本企業(yè)首先將企業(yè)內(nèi)部（各部門、分公司、子公司）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，提高工作效率。其次是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商之間商務(wù)流程的統(tǒng)一，提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。最后是行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)商務(wù)流程的統(tǒng)一，形成統(tǒng)一的行業(yè)交易市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)模式，提高行業(yè)整體的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 日本部分企業(yè)信息化的成效也非常明顯。例如，夏普（ sharp）公司使用 sap 管理軟件后，制定生產(chǎn)計(jì)劃提前時(shí)間由 3 個(gè)月縮至2 周，確認(rèn)存貨 發(fā)貨的時(shí)間從 個(gè)月縮至 個(gè)月。尼桑 第 6 頁(yè) 共 12 頁(yè) （ nissan）公司估計(jì)，借助 sap管理軟件將使采購(gòu)成本降低 20%。目前， sap 與美國(guó)排名第一的 merceone 公司合作開發(fā)的 “ 電力相關(guān)材料和資產(chǎn)電子交易市場(chǎng) ” 已在日本投入運(yùn)轉(zhuǎn)，初步形成了日本電力行業(yè)的統(tǒng)一交易市場(chǎng)。 據(jù)日本信息化建設(shè)較好的企業(yè)估計(jì)，通過(guò)利用先進(jìn)信息化技術(shù)，大大提高了企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存管理、客戶管理、網(wǎng)上采購(gòu)等環(huán)節(jié)的效率，效果十分明顯，一般可降低成本 1030%。 日本信息技術(shù)企業(yè)在提供信息技術(shù)服務(wù)上也不斷創(chuàng)新。例如，日本電氣公司（ nec）提出 “ 五 i” 理念，即想象力（ imagination）、靈感（ inspiration）、思想（ idea）、信息（ information）和因特網(wǎng)（ inter）相融合，目標(biāo)是借助寬帶互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端（如筆記本電腦、移動(dòng)電話等），實(shí)現(xiàn) “i 社會(huì) ” （ isociety）。 nec還推出了 “ 因特網(wǎng)廣播 ” （ interbroadcast），通過(guò)設(shè)在日本各地的數(shù)字?jǐn)z像機(jī)，按照顧客要求的比例實(shí)時(shí)傳輸指定城市、建筑物或風(fēng) 景的現(xiàn)況，還提供網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)，通過(guò)與生產(chǎn)商、速遞公司、 24 小時(shí)便利店合作，共同開展 bc 業(yè)務(wù)。 五、日本企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 在信息化過(guò)程中，日本企業(yè)也有一些值得吸取的教訓(xùn)。企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)改造生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，同時(shí)也是用先進(jìn)的管理方法和手段改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程的過(guò)程，業(yè)務(wù)流程再造的成功與否直接關(guān)系到信息化的效果乃至成敗。日本部分企業(yè)信息化建設(shè) 第 7 頁(yè) 共 12 頁(yè) 效果不理想的原因，主要是在導(dǎo)入先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理模式時(shí)，不是采取自上至下的整體設(shè)計(jì)方法（ topdown），按照科學(xué)的方法改造企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程， 使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)化，而是根據(jù)傳統(tǒng)習(xí)慣，大幅度修改管理軟件（如改變軟件的標(biāo)準(zhǔn)畫面、結(jié)構(gòu)和流程），使先進(jìn)的手段去適應(yīng)過(guò)去的工作習(xí)慣，即 “ 穿新鞋走老路 ” ，從而使科學(xué)先進(jìn)的管理軟件喪失統(tǒng)一性和先進(jìn)性，無(wú)法充分發(fā)揮其作用，由此導(dǎo)致了許多企業(yè)信息化效果不理想。這一點(diǎn)特別值得我國(guó)企業(yè)吸取。 六、對(duì)我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)啟示 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 為加速信息化進(jìn)程，日本大力發(fā)展光纖通信，雖起步晚但進(jìn)展快，已在部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)光纖到戶，并于 2024 年 3 月開始在國(guó)內(nèi)提供光纖上網(wǎng)服務(wù)，極大 地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基
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