5市勞動模范先進事跡材料(編輯修改稿)
2025-09-11 21:49 本頁面
【文章內容簡介】 。顧客得知 **對此事的關心和重視 后非常感動的說： ? 沒想到啊，我的這封信能令大樓老總如此重視，有這樣的領導及認真負責的工作人員，相信大樓能真正為咱老百姓著想，在百貨大樓購物就是放心。 ?在 **的日常工作中，這樣的事例，舉不勝舉。 第 6 頁 共 12 頁 **高度重視企業(yè)員工素質的提高和服務質量的管理，在他的親自關心和指導下，集團公司于 1998 年率先在蓉城推出了以勞模、十杰青年裴娟、陳玲等名字命名的明星專柜，給予明星專柜? 商品品牌自主經營、柜組勞動力自主組合、明星品牌津貼 ? 等政策，堅持推廣以 ? 品牌 +服務 ? 為核心的售前、售中、售后服務，將高尚的人品與優(yōu)質的商品 有機結合起來，奏響了企業(yè)創(chuàng)服務品牌 —— 推品牌 —— 開發(fā)新品牌的快速發(fā)展三步曲，有效的調動了員工工作積極性。明星專柜以優(yōu)良的服務態(tài)度、嫻熟的服務技能和高品位的服務質量，為企業(yè)贏得了良好口碑，創(chuàng)造了優(yōu)良業(yè)績，實現了經濟效益、社會效益和員工收益的雙贏。 正是在 **的大力推進和親歷親為下， ? 優(yōu)質服務是企業(yè)的生命線 ? 成為廣大員工共同遵循的座右銘。十年來，公司先后榮獲? 全國百城萬店無假貨 ? 示范單位、省市級 ? 重合同守信用企業(yè) ? 、 ? 質量信得過單位 ? 、 ? 消費者滿意商場 ? 、 ? 維護消費者權益好單位 ? 等榮譽稱號，并于 1997 年在西南片區(qū)首獲保護消費者杯最高獎 —— ? 保護消費者杯 ? 。 開拓創(chuàng)新精益求精 在政協第十二屆 **市委員會第一次代表大會上， **就表示? 創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺的不竭動力 ? 。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家， ? 創(chuàng)新是最重要的品質。 ? **常說，管理創(chuàng)新是成功企業(yè)永恒的主題。在企業(yè)的管理中， 第 7 頁 共 12 頁 要注重因勢利導，不能僅憑經驗辦事，要勇于創(chuàng)新，敢于否定自己，對同一個問題要找到不同的答案。學好用好 ? 順勢、借勢、蓄勢、造勢 ? ，做好 ? 有形的市場，無形的商場 ? 。他強調，創(chuàng)新是一門科學，也是一門藝術 ，是我們企業(yè)強基固本、修煉內功的重要保證。在管理上一定要時刻保持知微見著、一葉知秋的戰(zhàn)略敏感性，管理要做到精益求精。 在 **的帶領下， ? 讓平庸成為過去，用創(chuàng)新造就未來 ? 成為廣大員工的追求。公司上下注重管理的創(chuàng)新和制度的完善，以開展 iso9001 國際質量認證為契機，實施流程再造，制定并完善了《賣場標準化手冊》、《公司職工禮儀守則》、財務審批報銷流程等一系列相關管理規(guī)定及制度。同時，加強信息化建設，推行erp 管理系統和 oa 辦公自動化系統，使公司的內部管理逐步由過去的粗放式管理向扁平式、走動式、精細化管 理發(fā)展。 管理創(chuàng)新促進營銷創(chuàng)新。在 **的推廣下， ? 龍旋風 ? 、 ? 零利潤 ? 、 ? 百變戰(zhàn)神 ? 等營銷案例，至今都為同行和老百姓津津樂道。 ? 龍旋風 ? 三天銷售業(yè)績 為 1000 萬元， ? 零利潤 ? 三天銷售業(yè)績?yōu)?2024 萬元。 ? 龍旋風 ? 活動開啟了大樓營銷歷史上的新紀元，也打響了 **商戰(zhàn)最猛烈的第一槍，為業(yè)界所震驚。 ? 全面參與競爭，不斷超越自己 ? 、? 用理念指導營銷 ? ，這是 **的營銷觀，也是指導成百大樓搶占先機、挑戰(zhàn)自我的典范。 第 8 頁 共 12 頁 **認為，對于一個企業(yè)， ? 發(fā)展才是硬道理 ? 。沒有開拓創(chuàng)新，企業(yè)就沒有出路。 2024 年，他嘗試資本運作，投資組建摩爾百盛商場；涉足參飲行業(yè)，與 **巴國布衣投資組建上海巴國布衣參飲有限公司，取
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