4離退休干部個性化服務調研報告(編輯修改稿)
2024-09-11 16:01 本頁面
【文章內容簡介】 堅持每年春季組織黨員干部開展老干部工作大走訪大調研 ，逐戶走訪看望老干部，及時掌握老干部所思所想和生活情況，認真協(xié)調解決老干部生活方面的具體問題和實際困難，并繼續(xù)堅持以發(fā)放 “ 親情服務卡 ” 為載體，深化親情服務活動。幾年來，共開展大走訪大調研 8 場次，建立了資料完善、功能齊全的老干部信息庫，制作發(fā)放以老干部個人情況和老干部急需急救聯(lián)系電話為主要內容的 “ 愛心卡 ”1100 余張，方便老干部外出和生活，得到了廣大老干部的普遍歡迎。 第 5 頁 共 10 頁 五是開展笑顏義工，做好個性化助老。成立笑顏義工領導小組，制定活動方案，招募 100 名笑顏義工志愿者，組建 4 支 “ 襄陽市笑顏義工 XX 縣區(qū)助 老服務隊 ” ，把 20 個社區(qū) 100 名確需幫助的離退休干部作為作為服務對象，定期開展健康咨詢、家政服務、心理疏導、陪同閱讀、交心談心活動。百名志愿者堅持每周一次上門服務，開展為離退休干部叫醫(yī)生、買藥品、洗衣服、做衛(wèi)生、拉家常等活動，得到了廣大離退休干部的一致歡迎。 六是利用社區(qū)資源，提供居家養(yǎng)老服務。在離退休干部居住社區(qū)，建立了 “ 四冊一卡、六項制度 ” ，穩(wěn)步推進利用社區(qū)資源做好老干部 “ 四就近 ” 服務工作。 “ 四冊一卡 ” 即：離退休干部個人檔案冊、老黨員花名冊、離退休干部健康檔案冊、聯(lián)系手冊，制作了 “ 愛心聯(lián)系卡 ” ； “ 六項制度 ” 即：離退休干部 “ 四就近 ”工作領導制度、學習制度、聯(lián)系制度、走訪慰問制度、學習活動制度和工作人員崗位職責。先后組織近 200 名黨員、團員、青少年成立社區(qū) “ 四就近 ” 服務管理工作志愿者服務隊，為老干部提供 “ 服務上門，親情到家 ” 的個性化、人性化關懷和服務。 三、離退休干部個性化服務工作存在的問題 通過近幾年的不懈努力，我市在做好 “ 雙高期 ” 離退休干部個性化服務方面盡管做了一些探索、積累了一些經(jīng)驗、取得了一些成績，但與加強社會管理工作要求相比、同離退休干部晚年需求相比，仍然存在著許多不足 和問題。這些不足和問題，既有大 第 6 頁 共 10 頁 的社會環(huán)境客觀原因，也有涉老部門自身工作條件、工作能力等主觀因素。具體問題和不足表現(xiàn)在以下五個方面： （一）思想認識偏差 一是老同志所在單位認識片面?？傉J為個性化服務是老同志子女的事兒、是老干部部門的活兒，因而服務不主動、工作不積極、活動不配合。 二是涉老部門認識偏差。片面認為，都是離退休干部，思想應該好、覺悟應該高、生活應該好，導致在解決享受低保、醫(yī)保、救助等老同志具體問題時不予傾斜照顧。 三是社會力量不夠。老齡化
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