4民政局信訪工作調查與思考(編輯修改稿)
2024-09-11 15:15 本頁面
【文章內容簡介】 加大了督查督辦力度，縮短了信訪辦結時限，積極創(chuàng)新信訪 和群眾工作理念，變治理為服務，變被動為主動、變上訪為下訪，便堵防為疏導，變層層轉辦為層層解決問題，始終圍繞實現(xiàn)和維護群眾利益來開展工作，有效的解決了群眾合理訴求，維護了人民群眾合法權益，減少了不和諧因素，為構建為民、開放、和諧、高效民政發(fā)揮出了積極作用。 二、存在問題及原因 當前民政信訪問題的主要特點信訪源頭多極化。 （ 1）涉軍群體：涉軍群體的矛盾是個極為敏感的問題，因為其政策性強、牽涉面廣、人數(shù)多、影響范圍大，我們目前主要措施是：一是嚴格按上級有關政策執(zhí)行 。二是對此類對象 說明政策，主動積極把他們的訴求，向上級有關部門反映爭取政策 。三是與縣信訪局、維穩(wěn)辦、國安大隊等單位加強聯(lián)系，做好穩(wěn)控工作，杜絕出現(xiàn)大規(guī)模集體越級上訪現(xiàn)象。 人員多且來自各個系統(tǒng)、各個單位、各個企業(yè)、情況極為復雜，現(xiàn)行的管理模式一時難以適應，易引發(fā)無規(guī)律的信訪事件。信訪主體多元化。過去信訪對象主要集中在農村，以孤寡老人等生活困難群體為主，現(xiàn)在城鎮(zhèn)信訪對象呈逐年上升之勢，特別是低保對象以及企業(yè)改制、要求政策救助，來訪人員主要是要 第 5 頁 共 8 頁 求解決醫(yī)療費、生活困難救濟等類型的困難群眾，還有要求解決優(yōu)撫，因災生活 救濟等。來信來訪的數(shù)量也有所增多。信訪客體復雜化。表現(xiàn)為信訪的內容復雜、成因復雜、處理難度大。 從內容上看，幾乎涵蓋了政治、經濟、文化等社會各個領域。從成因上看，既有歷史的又有現(xiàn)實的，既有經濟的又有法制的，既有政策體制的，又有上訪群眾不理解政策和思想觀念落后造成的。信訪形式多樣化。由個體訪向集體訪轉變 。由松散型向緊密型轉變 。有的上訪老戶，常選擇敏感時期開展上訪活動，借機造成一定的社會影響 。有的不按信訪條例逐級上訪，直接赴省進京或者向各級黨政主要領導寫信。 造成各類信訪問題的主要原 因客觀原因。 由于改革力度的不斷加大，許多歷史積淀的、體制陳舊不合理的深層次矛盾日漸顯露。同時民主進程力度加大，激發(fā)矛盾也增多。如在村（居）委會換屆選舉和民主管理中
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