6縣民政局信訪(fǎng)工作總結(jié)報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-25 16:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 法制宣傳日，以及民生工程集中宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳。便于群眾了解政策，并對(duì)照政策申請(qǐng)享受；五是上下聯(lián)動(dòng)、通過(guò)民政救助等方式，化解一批。對(duì)于一些訴求無(wú)政策依據(jù)但生活確有困難的信訪(fǎng)積案，在政策允許范圍內(nèi)，通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、民政救助、節(jié)假日慰問(wèn)等方式，想方設(shè)法幫助信訪(fǎng)人解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難；同時(shí)結(jié)合信訪(fǎng)人家庭實(shí)際狀況，采取多種幫扶手段，逐步打消其“信訪(fǎng)”念頭；六是通過(guò)思想教育引導(dǎo)，化解一批。對(duì)于一些訴求無(wú)政策依據(jù)且長(zhǎng)期無(wú)理纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)的信訪(fǎng)積案，通過(guò)邀請(qǐng)信訪(fǎng)人親屬做思想工作，感化信訪(fǎng)人；通過(guò)上門(mén)說(shuō)法，將政策和法律宣傳到位，打消信訪(fǎng)人僥幸心理；開(kāi)展法制談話(huà)，告知其違法上訪(fǎng)的嚴(yán)重后果，促其息訴息訪(fǎng)；經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的思想教育工作，目前已有3名信訪(fǎng)老戶(hù)不再上訪(fǎng)。 （四）強(qiáng)化督查，解決到位 今年，我局按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)案件的督查督辦力度。一是每月在系統(tǒng)內(nèi)部開(kāi)展一次信訪(fǎng)隱患排查、每月統(tǒng)計(jì)12345縣長(zhǎng)熱線(xiàn)xx縣政府網(wǎng)站咨詢(xún)、投訴、建議xx縣長(zhǎng)信箱，以及來(lái)局各科室來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信件工作。梳理本系統(tǒng)內(nèi)部可能發(fā)生的信訪(fǎng)隱患，符合政策規(guī)定的及時(shí)解決，對(duì)條件暫不具備，一時(shí)解決有困難的，積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取早日解決。對(duì)不符合政策規(guī)定或不切合實(shí)際的要求，耐心做好思想工作，不再信訪(fǎng)；二是重點(diǎn)督查督辦好影響惠民工作正常開(kāi)展的信訪(fǎng)案件，大力解決涉及五保、醫(yī)療救助、優(yōu)撫安置、城鄉(xiāng)低保等方面的信訪(fǎng)突出問(wèn)題；三是認(rèn)真辦理上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)xx縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重要信訪(fǎng)事項(xiàng)，做到件件有落實(shí)，事事有回音；四是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的越級(jí)訪(fǎng)、重點(diǎn)訪(fǎng)的問(wèn)題，各科室處、中心堅(jiān)持說(shuō)服疏導(dǎo)、解釋清楚、爭(zhēng)取理解的原則，同相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx縣直部門(mén)一道，合力協(xié)調(diào)解決。 （五）按時(shí)辦理，落實(shí)到位 今年我局按時(shí)、按質(zhì)、按量回復(fù)和辦理“12345”政府服務(wù)直通車(chē)53件、接處來(lái)信22件，信訪(fǎng)復(fù)查1件，積案化解2件，縣政府網(wǎng)站回復(fù)網(wǎng)友咨詢(xún)、建議、
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