4民政局三型機(jī)關(guān)自查報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-11 15:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，并且嚴(yán)格執(zhí)行，無文山會(huì)海現(xiàn)象。 四、職能轉(zhuǎn)變明顯 根據(jù)依法行政工作的實(shí)際需要，我局制定了《市民政部門推進(jìn)依法行政實(shí)施方案》、《市民政局 2024 年度依法行政工作意見》和《市民政局政務(wù)公開細(xì)則》，制作并開通了市民政局門戶網(wǎng)站，積極開展政務(wù)公開活動(dòng)，在市政務(wù)中心民政窗 口和市政府網(wǎng)站以及民政局網(wǎng)站把行政許可項(xiàng)目及非行政許可的審批、審核項(xiàng)目以及審批權(quán)限、審批程序、工作流程，向社會(huì)公布，集中辦理，基本做到了執(zhí)法公正、監(jiān)督有力和行為規(guī)范。 “ 政風(fēng)行風(fēng)熱線 ” 工作扎實(shí)有效。在上線過程中，我們始終帶著深厚的感情和強(qiáng)烈的責(zé)任，介紹民政工作情況，耐心解答政策咨詢，真誠受理聽眾訴求，及時(shí)解決群眾困難。 2024 年，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人共上線 8 次，接聽熱線電話 72 個(gè)，對(duì)在職責(zé)范圍內(nèi)的聽眾訴求均在直播現(xiàn)場(chǎng)給予了明確答復(fù)；對(duì)不在職責(zé)范圍內(nèi)的聽眾訴求，我們不推不拖，按照要求轉(zhuǎn)交相關(guān)部門 處理；對(duì)在 “ 線 ” 上一時(shí)解決不了的問題，我們認(rèn)真進(jìn)行梳理，深入一線，調(diào)查核實(shí)，按照屬地管理原則，督促有關(guān)縣區(qū)局解決和落實(shí)。為維護(hù)行政工作紀(jì)律，我局還印發(fā)了《市民政局行政效能責(zé)任制度》，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市民 第 7 頁 共 13 頁 政局政務(wù)中心窗口建設(shè)的意見》，建立了崗位目標(biāo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制等四項(xiàng)服務(wù)制度，做到文明服務(wù)，依法行政，力所能及地簡(jiǎn)化為民解困各種工作的辦事程序。局機(jī)關(guān)工作人員和直屬事業(yè)單位服務(wù)行為規(guī)范，語言文明，辦公場(chǎng)所環(huán)境整潔。 我局建立了來信來訪制度，出臺(tái)了《市民政系統(tǒng)信訪工作實(shí)施 辦法》、《市民政系統(tǒng)信訪事項(xiàng)復(fù)查核實(shí)施細(xì)則》。全年共辦理信訪件 61 件；接待來訪 76 人次；答復(fù)網(wǎng)上來訪 35 件，信訪辦結(jié)率 100%。 在加強(qiáng)民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中，我局制定了《市民政局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境措施》，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)禁 “ 三亂 ” 現(xiàn)象。局機(jī)關(guān)和各窗口單位無亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派的現(xiàn)象。 五、工作創(chuàng)新有力 面對(duì)新情況，我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，重新審視民政工作任務(wù)、工作目標(biāo)和工作職能，確立了新形勢(shì)下我市民政事業(yè)發(fā)展的新思路。具體地說 ，就是圍繞社會(huì)管理體制的創(chuàng)新，著力構(gòu)建和完善 “ 五大工作體系 ” ，即：城鄉(xiāng)一體社會(huì)救助工作體系、老年福利服務(wù)工作體系、基層民主政治建設(shè)工作體系、擁軍優(yōu)撫安置工作體系和專項(xiàng)事務(wù)管理工作體系。由于目標(biāo)明確，工作重點(diǎn)貼近大局，從而贏得了新時(shí)期民政工作的主動(dòng)權(quán)。 第 8 頁 共 13 頁 為推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展，我局緊緊抓住民政工作改革和職能轉(zhuǎn)換這個(gè)突破口，建立了與時(shí)俱進(jìn)的工作機(jī)制。結(jié)合工作實(shí)際，制定了《市民政局工作規(guī)則》和《市民政局重大決策專家咨詢制度》，建立了民主決策機(jī)制，規(guī)范了決策程序，保證了決策的科學(xué)性、民主性和合法性，未出 現(xiàn)決策和工作上的重大失誤。根據(jù)執(zhí)法過程的需要，我局還制定了《市民政行政執(zhí)法規(guī)范》、《市民政行政復(fù)議規(guī)則》、《市民政行政執(zhí)法監(jiān)督暫行規(guī)定》等三項(xiàng)制度，從執(zhí)法主體、執(zhí)法資格、執(zhí)法程序、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法過錯(cuò)追究等方面進(jìn)行規(guī)范，保證了民政部門按照法定程序行使權(quán)利。我局還成立了行政執(zhí)法責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)組，出臺(tái)了《市民政局行政執(zhí)法工作考核評(píng)議辦法》和《市民政局行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》，加強(qiáng)了對(duì)行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任的追究。 2024 年，我局開展了社會(huì)救助、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)新福彩發(fā)行機(jī)制等一系列專題調(diào)研，并有效促進(jìn)了成 果轉(zhuǎn)化。為改變我市低保標(biāo)準(zhǔn)偏低狀況，我局深入調(diào)研，科學(xué)測(cè)算，提出適合本地實(shí)際的 XX 縣區(qū)最低生活標(biāo)準(zhǔn)和人均補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)的建議。市政府常務(wù)
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