【文章內(nèi)容簡介】 從老師的講解，大家對于實(shí)際操作的機(jī)會也非常珍惜，特別踴躍積極。對于第一章的內(nèi)容也相對簡單，主要涉及增加用戶，建立帳套，設(shè)置用戶權(quán)限和帳套備份等。老師耐心的一步步為我們講解，我們都能夠跟著老師的思路來做，所以這章沒有什么困難，不過卻讓我初步了解到了用友 ERP 的便捷之處。 第二章：企業(yè)應(yīng)用平臺 企業(yè)應(yīng)用平臺就是用友 ERPU8 管理軟件的集成應(yīng)用平臺，可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的集中維護(hù)，各種信息的及時(shí)溝通，數(shù)據(jù)資源的有效利用。這章我們主要做一些應(yīng)用平臺中設(shè)置系統(tǒng)啟用，建立各項(xiàng)基礎(chǔ)檔案，進(jìn)行數(shù)據(jù)權(quán)限及單據(jù)設(shè)置的方法。主要是初始檔案的建立，其中包括部門檔案，職員檔案，客戶分類，供應(yīng)商檔案，以及設(shè)置一些各個(gè)操作員的權(quán)限。其中主要是錄入一些基本信息，要求我們特別細(xì)心，能能安心的去操作。基礎(chǔ)設(shè)置的正確操作，能夠?yàn)槲覀冊诤髱渍碌膶W(xué)習(xí)中打下良好的基礎(chǔ)。從中也告訴我們磨刀不誤砍柴工，充分的準(zhǔn)備工作是很重要的。 第三章：總賬系統(tǒng) 第三章的總賬系統(tǒng)其中包括四個(gè)小部分。有總賬系統(tǒng)初始化，總賬系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理，出納管理和總賬期末業(yè)務(wù)處理。本章學(xué)習(xí)的重點(diǎn)主要包括設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)，會計(jì)科目，項(xiàng)目目錄，憑證類別，輸入起初余額，設(shè)置結(jié)算方式，常用憑證，查詢?nèi)沼涃~，資金日報(bào)表，支票登記薄，銀行對賬，定義轉(zhuǎn)賬分錄，生成機(jī)制憑證，對賬，結(jié)賬等。這章的學(xué)習(xí)難度明顯加大，但是與我們會計(jì)專業(yè)的電算化有緊密的聯(lián)系，所以大家都在努力的去學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將在學(xué)習(xí)本章中遇到的幾處困難列舉如下： 1：在期初余額的錄入過程中，由于前面沒有設(shè)置好，所以一些會計(jì)科目無法找到。最后還需要重新返工。 2：由于錄入的數(shù)據(jù)有誤，最后導(dǎo)致試算不平衡。最后還需要復(fù)查以前錄入的數(shù)據(jù)，這是一個(gè)復(fù)雜煩人的過程。讓我早早體會到了作為一名會計(jì)人員的艱辛與不容易。 3：在填制憑證，審核憑證，出納簽字以及刪除憑證，修改憑證中。總是出現(xiàn)錯(cuò)誤。因?yàn)榇藭r(shí)總是需要不斷的更換操作員。例如對于在審核簽字后需要修改憑證的環(huán)節(jié)，還需要先取消簽字，再取消審核，然后才可以進(jìn)行修改，修改后還需要審核，簽字。一系列的過程，容易讓人忘記每個(gè)操作員的職責(zé)。 4：在學(xué)習(xí)過程中的記賬環(huán)節(jié)，我錯(cuò)把記賬操作為結(jié)帳，這樣之前操作的憑證都不可以再次進(jìn)行修改。導(dǎo)致前面做的一系列工作都付之東流，最后還要重新錄入，不過還是導(dǎo)致記賬時(shí)的憑證的號碼不對。 (因?yàn)閼{證號碼是系統(tǒng)自動(dòng)登記 ) 5：在錄入銀行對賬期初數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)問題，對于對賬單期初未達(dá)項(xiàng)和日記賬期初未達(dá)項(xiàng)問題上出現(xiàn)模糊，最后請教老師幫忙解決，老師還舉一反三，提供了更為詳細(xì)的解答。讓我對此記憶深刻。 6：在結(jié)賬過程中，導(dǎo)致試算不平衡，還需要核對之前的錄入。 第四章： UFO 報(bào)表系統(tǒng) 本章主要是設(shè)計(jì)利潤表的格式，新計(jì)算公式的設(shè)計(jì)，自 制利潤表的生成等。因?yàn)槲冶救藢τ?word， access，e_cel 的掌握，所以對于本章的設(shè)置表尺寸，定義行高和列寬，畫表格線，定義組合單元，輸入項(xiàng)目內(nèi)容，設(shè)置單元屬性，定義關(guān)鍵字，錄入單元公式等過程都非常輕松，而且保質(zhì)保量。 第五章：薪資管理系統(tǒng) 本章主要的學(xué)習(xí)要求是建立工資帳套，基礎(chǔ)設(shè)置，工資類別管理，在崗人員工資帳套，人員檔案，計(jì)算公式以及薪資管理業(yè)務(wù)處理等。在本章的學(xué)習(xí)過程中也遇到了一些棘手的事，現(xiàn)總結(jié)如下： 1：對于薪資管理系統(tǒng)無法找到。最后還是求助的同學(xué)。從此可以反思出，我們有太大的依賴性，看著別 人操作很簡單，但是到了自己實(shí)訓(xùn)的時(shí)候見困難多了，所以不要光動(dòng)嘴，要多付諸于實(shí)踐行動(dòng)中。 2：在設(shè)置在崗人員工資類別的工資項(xiàng)目時(shí)，因?yàn)橹皼]有認(rèn)真聽老師講課，老師說的那兩個(gè)工資項(xiàng)目沒有錄入，在最后的設(shè)置中找不到相應(yīng)的項(xiàng)目?？梢娚险n聽講的重要性啊。 3：在工資分?jǐn)傇O(shè)置環(huán)節(jié)。因?yàn)橹暗拿骷?xì)分類賬沒有填好，導(dǎo)致找不到 “ 應(yīng)付福利費(fèi) ” 的會計(jì)科目。還需要重新添加。 感悟總結(jié) 這次的實(shí)訓(xùn)我們主要以操作軟件為主，內(nèi)容不是太多，但過程比較的繁瑣，一不小心出錯(cuò)，后面的程序就做不下去了，整套賬就處于癱瘓狀態(tài)，所以我們要認(rèn)認(rèn)真真的做 ，不能漏掉一個(gè)最小的環(huán)節(jié)，這樣我們的賬就做得順利。通過這次的實(shí)訓(xùn)課程，讓我懂得了實(shí)踐的重要性，實(shí)踐可以提高我們的動(dòng)手能力和操作能力。同時(shí)，也能很快的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的來源 。其次，一定要有足夠的耐心和細(xì)心，會計(jì)這門學(xué)科是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，所謂是一步走錯(cuò)，全盤皆輸，所以會計(jì)軟件同樣很嚴(yán)謹(jǐn)，我們要做到嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)密。 我們在做的過程中，會出現(xiàn)很多的問題和麻煩，但是我們不沮喪，我們可以從中吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，可以培養(yǎng)出我們一顆做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)，培養(yǎng)出好的習(xí)慣和做事風(fēng)格，培養(yǎng)出我們遇事沉著冷靜的心態(tài)，對于我們在以后的學(xué)習(xí)或是生活中都 是有幫助的，也是必不可少的 ! 這次的實(shí)訓(xùn)讓我懂得財(cái)務(wù)軟件的廣泛應(yīng)用，方便了我們的生活，以后要進(jìn) 一步加強(qiáng)軟件的學(xué)習(xí)，熟練的能運(yùn)用到以后的實(shí)際工作中。在實(shí)習(xí)的這一周發(fā)現(xiàn)自己還存在著不足之處，我會在以后的學(xué)習(xí)中加強(qiáng)練習(xí)，以達(dá)到熟悉這套軟件的所有工作流程。為以后的工作打下基礎(chǔ)。 erp 學(xué)習(xí)心得篇 5 通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了 ERP 維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識： 一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知 ERP 維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí) ERP 運(yùn)維常識、服務(wù)的重要性 、服務(wù)的技巧與用友 ERPU8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉 U8 及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。 二、 ERP 運(yùn)維崗位的認(rèn)知 ERP： Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃 )的簡稱，是上個(gè)世紀(jì) 90 年代美國一家 IT 公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、 IT 技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。 ERP 是針對物資資源管理 (物流 )、人力資源管理 (人流 )、財(cái)務(wù)資源管理 (財(cái)流 )、信息資源 管理 (信息流 )集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。 企業(yè)購買 ERP 軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、 ERP 行業(yè)知識、項(xiàng)目管理知識、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語知識、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端 PC、打印機(jī)等，更應(yīng)該對 財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。 ERP 維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù) ERP 的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話 — 記錄問題 — 解決問題 — 匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng) 合同 訂單 入庫出庫 總賬等等，這是個(gè)長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對容易，多練習(xí)即可。高級階段可以熟悉 SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。 三、服務(wù)技巧的認(rèn)知 作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到： 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險(xiǎn)或不能按計(jì)劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo) 。 具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn) 。 具備良好的協(xié)作意識，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài) 。 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤 。 在遇