4民政窗口行風問題整治工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-09-09 03:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 費標準、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)監(jiān)管等制度，實行陽光殯葬。四是加強行業(yè)制度建設(shè)，建立健全崗位職責和行業(yè)規(guī)范，對現(xiàn)有的 規(guī)章制度、工作流程、政務(wù)公開等進行認真的梳理分析，及時修訂和完善行業(yè)規(guī)范、崗位職責和工作流程等方面的工作制度和工作規(guī)程，從源頭上遏制不正之風的發(fā)生。五是加強政務(wù)公開，對各項業(yè)務(wù)辦理條 第 3 頁 共 5 頁 件、辦理流程、辦理依據(jù)、收費標準及工作、監(jiān)督電話等進行社會公開，方便群眾辦事，提高工作透明度，全面接受群眾監(jiān)督。六是規(guī)范服務(wù)行為，要求重點窗口單位工作人員要做到 “ 五不準 ” ：即不準無故遲到早退和擅自離開工作崗位，不準與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)或有粗暴言行，不準工作時間做與工作無關(guān)的事情，不準推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作，不準利用工作之便向 服務(wù)對象索拿卡要；接待群眾要做到 “ 五個一 ” ：即一杯清茶、一聲問候、一張笑臉、一個承諾、一聲讓座； “ 三個一樣 ” 即：生人熟人一樣熱情，來早來晚一樣接待，閑時忙時一樣耐心。 二、活動取得的主要成效 （一）思想受到了教育，進一步強化了宗旨意識。全局干部職工特別是重點窗口單位工作人員對開展專項整治活動的重要性和必要性有了深
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