【文章內(nèi)容簡介】 出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍，對違紀行為照章處罰。 員工餐廳。要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。 四、關系協(xié)調(diào) 對外。學習行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗，加強對相關 zf 部門的辦事人員溝通聯(lián)絡，保證公司運營正常。 對內(nèi)。部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。 五、環(huán)境衛(wèi)生 衛(wèi)生。實行責任制、日檢制，工作現(xiàn)場、及時 督促整改，保證環(huán)境整潔。 六、日常行政事務 接待。接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對接待服務的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。 證照年審。對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率 100%。 第 12 頁 共 25 頁 資料整理。嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到 100%。 辦公用品采購和使用。依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。 車輛管理。嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責，及時處理。 人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理安排的各項事務。 工作計劃三 20xx 年是 公司發(fā)展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結(jié)努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司 20xx 年度目標盡職盡責。 一、健全和完善公司各項制度及工作標準 根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司法治打下基礎。 根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程， 第 13 頁 共 25 頁 使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。 根據(jù)原有的崗位職責，結(jié)合公司各部 門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。 二、深挖招聘渠道，滿足人力需求 根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。 根據(jù) 20xx 年度招聘經(jīng)驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。 自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化，保留 xx。 做好 20xx 年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。 與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。 三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。 如未能招聘到適合的培訓專員， 20xx 年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施 20xx 年度培訓計劃。 根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定 20xx 年度 第 14 頁 共 25 頁 培訓計劃，并組織實施。 與外部培訓機構聯(lián)絡， 20xx 年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或 大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。 內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習， 20xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心的，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。 對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。 四、加強績效管理 ，構建合理的激勵機制。 根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司 20xx 年度績效考核體系。 按照 20xx 年度績效考核體系，實施績效管理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不的。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。 根據(jù)考核結(jié)果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會 第 15 頁 共 25 頁 根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。 五、控制人 力成本、完善薪資結(jié)構。 根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調(diào)整在職員工薪資待遇。 根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。 六、加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力。 20xx 年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、 隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。 20xx 年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示 xx 人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。 建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的 第 16 頁 共 25