5市電業(yè)局上半年工作總結(jié)下半年工作安排(編輯修改稿)
2024-09-07 03:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 130 余萬元。 四是加強了電網(wǎng)經(jīng)濟調(diào)度。根據(jù)電網(wǎng)運行情況，制定合理的運行方式，及時投退變壓器和電容補償，確保了電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。 五是加強了農(nóng)電管理。進一步理順了農(nóng)電管理體制，健全了管理制度，辦理了農(nóng)電工養(yǎng)老保險，提高農(nóng)村電網(wǎng)運行水平。 六是加強計量管理。進一步提高電力表計計量的準確度，規(guī)范表計管理，加快電度表的檢校周期，局正在新建改造新的標準化計量室，預(yù)計 8 月底 可投入使用。 （五）全面啟動 “ 愛心活動 ” 、 “ 平安工程 ” 開展 “ 愛心活動 ” ，實施 “ 平安工程 ” 是國家電網(wǎng)黨組的一項重大決策，旨在培育電力員工 “ 奉獻愛心、促進平安、營造和諧 ” 的良好氛圍和 “ 以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會 ” 的核心理念，弘揚 “ 努力超越，追求卓越 ” 的企業(yè)精神，通過培育愛心理念、開展愛心活動、建設(shè)愛心文化、建立平安機制，實現(xiàn) “ 電網(wǎng)安全、員工平安、隊伍穩(wěn)定、企業(yè)和諧 ” 的目標，全面提升員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)的核心競爭力，確保企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù) 第 7 頁 共 13 頁 發(fā)展。 我們按照省、市公司統(tǒng)一部署，成 立了活動組織機構(gòu)，制定了活動方案，召開了動員大會，開展了形式多樣、扎實有效的創(chuàng)建活動。突出抓好了 “ 六個一 ” 愛心活動，即員工簽訂一份安全責(zé)任書、員工糾正他人一次違章、員工提出一條安全建議，班組消除一類安全隱患，工區(qū)避免一起安全事故，組織一次緊急搶險保電綜合預(yù)案演習(xí)。全面實施了 “ 六大平安工程 ” ，即電網(wǎng)運行平安工程，電力建設(shè)平安工程，節(jié)日保電平安工程，春檢預(yù)試平安工程，防汛度夏平安工程，防污度冬平安工程。同時，我們組織員工人人寫一份平安家書，人人寫一句安全警句，并開展了“ 知榮辱、獻愛心、保平安、促和諧 ” 演講比賽， 參加了市公司組織的決賽，取得優(yōu)異成績。 （六）加強行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平 一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識。我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)生命線的服務(wù)理念，以貫徹 “ 三個十條 ” 為主線，加強員工作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)意識教育，使廣大員工服務(wù)意識明顯增強， 二是完善服務(wù)功能，建立常態(tài)運行機制。進一步拓展了 95598特服電話的服務(wù)功能，實現(xiàn)了群發(fā)短信、業(yè)擴報裝、電價電費咨詢、故障報修、投訴舉報等多項服務(wù)，進一步完善了聯(lián)動服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使電力服務(wù)更快捷、更便利。同時，進一步完善服務(wù)機制，開展經(jīng)常性明查暗訪 ，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)實現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化。 第 8 頁 共 13 頁 三是建立了局領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)絡(luò)走訪制度。局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室明確分工，對客戶代表定期走訪、聯(lián)絡(luò)，加強與客戶的溝通。 四是廣泛接受社會監(jiān)督，重新聘請了由社會各界代表組成的“ 電力客戶關(guān)系委員會 ” 和 “ 三公調(diào)度監(jiān)督員 ” ，定期召開座談會，廣泛征求意見；印發(fā)《客戶滿意度調(diào)查表》，進行客戶滿意度調(diào)查；積極辦理了代表建議和委員提案，今年共有 6 件，正在按要求進行積極的辦理之中。 五是以高度的政治責(zé)任感，確保重大活動用電，及時處理突發(fā)性事故，圓滿完成了各種重大會議，政治活動 和高招、中招保電任務(wù)，得到社會各界好評。 “” 、 “” 雷雨暴風(fēng)襲擊我市，造成 50 多條線路大面積停電，倒桿斷線嚴重，我們緊急啟動應(yīng)急預(yù)案，調(diào)度人員臨危不亂，積極應(yīng)對；中層領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工放棄星期天休息，及時展開事故搶修，他們踏著泥濘，頂著熱浪，在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供電，把損失減少到了最低限度，得到市公司和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。 （七）加強黨組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)
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