5市稅務(wù)局地方稅收上半年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-07 03:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 強(qiáng)分級(jí)分類稽查與專項(xiàng)檢查、專項(xiàng)治理、日常檢查的結(jié)合，確保分級(jí)分類稅務(wù)稽查質(zhì)效；加強(qiáng)重大稅收違法案件的統(tǒng)籌管理，完善大要案專報(bào)、督辦、聯(lián)辦機(jī)制，提升檢查效能，上半年全系統(tǒng)查處 100 萬元以上大要案 35 件，同比增長 %；著力打擊涉稅發(fā)票違法行為，上半年全市共破獲各類發(fā)票犯罪案件 45 起、抓獲犯罪嫌疑人 65名、摧毀職業(yè)犯罪團(tuán)伙 5個(gè)、搗毀制售假發(fā)票窩點(diǎn) 17個(gè)、繳獲假發(fā)票 37 萬份。上半年全系統(tǒng)共檢查 526 戶，查補(bǔ)入庫各項(xiàng)收入 億元，同比增長 110%，稽查工作效能進(jìn)一步提升。 五、進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，著力打造納稅服務(wù)品牌 一是加強(qiáng)納稅服務(wù)統(tǒng)籌策劃。強(qiáng)化工作統(tǒng)籌，制定年度納稅服務(wù)工作計(jì)劃，強(qiáng)化納稅服務(wù)項(xiàng)目跟蹤、督查、推進(jìn)、落實(shí)力度，健全納稅服務(wù)評(píng)估考核機(jī)制，推進(jìn)納稅服務(wù)責(zé)任制試點(diǎn)工作。二是組織好總局納稅人滿 意度調(diào)查工作。組織各單位積極開展?jié)M意度自查，對(duì)照納稅服務(wù)制度規(guī)定進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化制度落實(shí)，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)，廣泛征求意見，對(duì)納稅人反映的問題積極 第 7 頁 共 13 頁 響應(yīng)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)迎查工作取得實(shí)效。三是進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)。優(yōu)化辦稅廳窗口設(shè)置，穩(wěn)步推進(jìn) “ 一窗式 ” 服務(wù)，強(qiáng)化導(dǎo)稅服務(wù)；引入外部優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)師資，組織全系統(tǒng)納稅服務(wù)骨干培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和能力；編制包含 113 個(gè)辦稅服務(wù)案例的《辦稅服務(wù)實(shí)踐手冊(cè)》，制作視頻電教片，提高基層一線服務(wù)水平；有序推進(jìn)全市辦稅服務(wù)廳標(biāo)識(shí)的規(guī)范化管理；鞏固完善“ 免填單 ” 服務(wù)，上半年提供免 填單 9 萬多戶次，累計(jì)達(dá) 14 萬余戶次；有序推進(jìn)退稅無紙化工作，逐步實(shí)現(xiàn) “ 三區(qū)兩縣 ” 與城XX 縣區(qū)的跨地域無差別管理；鞏固節(jié)假日預(yù)約服務(wù)，上半年提供預(yù)約服務(wù) 15 戶次；加大 ca 推廣面，上半年有 12 萬戶納稅人通過 ca 方式進(jìn)行申報(bào)， ca 應(yīng)用率達(dá)到 %。四是加強(qiáng)稅收宣傳服務(wù)。整合優(yōu)化固定宣傳陣地，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，做好稅收文化教育基地新館建設(shè)工作。上半年，共播出電視專欄 11 期、稅務(wù)專版 25 期、電臺(tái)專欄 52 期，網(wǎng)站訪問量突破 3350 萬人次，稅收文化教育基地接待參觀 萬人次。五是拓展納稅咨詢服務(wù)。立足打造權(quán)威專業(yè)咨詢 服務(wù)品牌，加強(qiáng)人力資源保障，不斷提高熱線接通率；拓展服務(wù)方式，全系統(tǒng)統(tǒng)一開設(shè) “ 納稅人學(xué)堂 ” ，上半年開辦 200余期；運(yùn)用短信平臺(tái)為納稅人發(fā)送短信提醒 萬條；推廣騰迅通外聯(lián)，開通網(wǎng)上在線咨詢，啟動(dòng)郵箱服務(wù)工作，完善 12366 知識(shí)庫建設(shè)，增加 12366 發(fā)票兌獎(jiǎng)功能，切實(shí)提高咨詢服務(wù)水平；開展網(wǎng)送稅法訂餐式服務(wù)，向 300 多人次提供稅收 第 8 頁 共 13 頁 政策定制服務(wù)，滿足納稅人個(gè)性化需求。上半年， 12366 納稅服務(wù)熱線咨詢總量達(dá) 萬人次。六是加強(qiáng)納稅人維權(quán)服務(wù)。進(jìn)一步明確維權(quán)服務(wù)工作目標(biāo)和定位，開展涉稅專題座談會(huì)、個(gè)體定額 溝通會(huì)等民主評(píng)稅活動(dòng)，充實(shí) “ 納稅人之家 ” 工作內(nèi)容，建立省內(nèi)首家政府網(wǎng)上 “ 納稅人之家 ” ，快速處理納稅人意見建議，深入推進(jìn)維權(quán)工作的開展。上半年成立納稅人之家 20 個(gè)，全市達(dá) 165 個(gè)，開展活動(dòng) 337 次。 六、完善激勵(lì)約束機(jī)制，干部隊(duì)伍建設(shè)水平邁上新臺(tái)階 一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。分三個(gè)批次組織全系統(tǒng)處（縣局）級(jí)以上干部赴上海財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)習(xí)，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)；以 “ 五好班子 ” 建設(shè)為引領(lǐng)，優(yōu)化巡視檢查工作制度，加強(qiáng)對(duì)班子促收履責(zé)的日常考核和結(jié)果運(yùn)用，加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)督管理力度；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部能力培訓(xùn) ，以提高領(lǐng)導(dǎo) “ 三個(gè)一流 ” 建設(shè)的能力、加強(qiáng)創(chuàng)新力和執(zhí)行力的培養(yǎng)為重點(diǎn)，積極運(yùn)用外部培訓(xùn)資源，組織干部參加了市委 “ 干部在線學(xué)習(xí)中心 ” 活動(dòng)和常長寧聯(lián)合培訓(xùn)班。二是創(chuàng)新干部管理機(jī)制。加大對(duì)干部管理制度的創(chuàng)新研究，對(duì)后備干部積分制選拔、干部交流換崗等管
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