5市房產管理局工作總結報告(編輯修改稿)
2024-09-07 02:46 本頁面
【文章內容簡介】 “ 提升隊伍素質、履行服務承諾、轉變工作作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 ” 為目標，著力打造 “ 學習型、服務型、高效型、廉潔型 ” 房產。 （一）強化素質，著力打造學習型房產 一是強化政治學習。圍繞市委提出的 “ 講大局、強責任、提能力、抓落實 ” 主題，扎實開展理論學習，全局干部職工理論素質不斷增強。 二是強化業(yè)務培訓。房產工作是一項業(yè)務性強的工作，為了提高業(yè)務水平，我們采取四措施狠抓干部職工的業(yè)務知識培訓。送出去取經，截至目前共送出 168 名同志參加登記官業(yè)務培訓和130 名同志參加行政執(zhí)法培訓班學習；舉 辦業(yè)務學習交流，大家一起交流、探討，相互促進，共同提高。開展 “ 傳、幫、帶 ” 結對幫助，手把手把工作經驗不足、業(yè)務能力欠缺的同志帶向成熟；積極參加知識競賽。在 2024“ 無錫產監(jiān)杯 ” 全國房地產抵押知識競賽活動中，交易中心榮獲 XX 省唯一優(yōu)秀組織獎。 第 7 頁 共 14 頁 三是強化績效考核。明確以績效考核為主線、以服務質量為主題、以滿意度評價為標準，在房產系統(tǒng)部門和干部職工中大力開展 “ 趕、學、比、超 ” 活動。通過內強素質，外樹形象，全局干部職工作風建設明顯改進，服務意識、大局意識、發(fā)展意識、責任意識牢固樹立， “ 想辦事 ” 的熱情、 “ 會 辦事 ” 的本領、 “ 辦成事 ” 的水平不斷增強。 （二）創(chuàng)新機制，著力打造服務型房產 一是推行不能辦事項登記報告制度。繼續(xù)推行房產登記 “ 不能辦 ” 事項登記報告制度，打造 “ 陽光房產、效能房產、法治房產、和諧房產、創(chuàng)新型房產 ” 。 110 月，共出具 “ 不能辦事項報告單 ”42 例。 二是實施 “ 一個窗口 ” 對外制度。行政服務中心房產局窗口現(xiàn)場進行審批，實現(xiàn)所有審批項目、審批流程在窗口完成，做到窗口收件、審批發(fā)證。通過規(guī)范窗口審批，在實現(xiàn) “ 一個窗口 ”對外的同時，也將前臺操作和后臺管理分開，減少了權力的集中 ，創(chuàng)新了管理模式。 三是開展特色服務。 “ 國五條 ” 出臺引發(fā)存量房交易集中辦證高峰，交易中心及時啟動應急機制，提供延時服務，做到只要辦事群眾有需要，只要窗口還有群眾辦事，一定將群眾的事辦結后才離崗，決不讓辦事群眾多跑一趟路。 42 次組織辦證人員，利用休息天時間，提供上門服務。在一些重大項目上，實行預約 第 8 頁 共 14 頁 服務，堅持開辟綠色通道，急事急辦、特事特辦。 （三）精簡流程，著力打造高效型房產 一是加強窗口業(yè)務引導。各二級機構實行 “ 辦事機構示意圖上墻、辦事內容上墻、辦事程序上墻、辦事結果上墻、收費 依據(jù)上墻、收費標準上墻 ” ；在業(yè)務大廳設置咨詢臺，讓辦證客戶咨詢業(yè)務；在大廳和政務中心窗口擺放各種業(yè)務宣傳資料和辦事指南，指導群眾快捷地辦事。 二是精簡辦事流程。交易中心房產辦證窗口自加壓力，在將各類房屋登記辦理時限平均縮短了一半以上基礎上，不斷調整完善系統(tǒng)設置，對《房地產登記技術規(guī)程》中規(guī)定的七類可以合并辦理的登記全部實現(xiàn)合并辦理，業(yè)務流程進一步優(yōu)化，辦事流程進一步簡化，方便了群眾。 （四）力抓整治，著力打造廉潔型房產 一是開展效能建設活動。集中整治 “ 庸懶散虛 ” 的人和事，在全局 干部隊伍中形成強大的震懾力，推動廣大干部自覺轉變工作作風，增強服務意識，提高服務效率。 二是開展黨風廉政建設活動。建立健全監(jiān)督制約機制和教育預防機制。堅持把反腐倡廉建設放在突出位置，嚴格行政審批制度，完善審批流程，深挖易發(fā)腐敗風險點，建立廉政風險庫，從源頭上有效防止腐敗行為的發(fā)生。 三是開展黨建活動。以建設高素質黨員干部隊伍為關鍵，
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