5市場活動的思考(編輯修改稿)
2025-09-07 02:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 銷售促進(jìn)八個方面發(fā)展。 直復(fù)營銷（ direct marketing）：是在沒有中間經(jīng)銷商的情況下，利用消費者直接（ consumer 第 3 頁 共 5 頁 direct， cd）通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶。其最大特色為 “ 直接與消費者溝通或不經(jīng)過分銷商而進(jìn)行的銷售活動 ” ，乃是利用一種或多種媒體，理論上可到達(dá)任何目標(biāo)對像所在 區(qū)域 包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔，且是一種可以衡量回應(yīng)或交易結(jié)果之行銷模式。 關(guān)系營銷（ relationship marketing）。在很多情況下，公司并不能尋求即時的交易，所以他們會與長期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是卓越的服務(wù)能力，顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商，且可以快速解決各地的問題。當(dāng)顧客關(guān)系管理計劃被執(zhí)行時，組織就必須同時注重顧客和產(chǎn)品管理。同時，公司必須明白，雖然關(guān)系行銷很重要，但并不是在任何情況下都會有效的。因此， 公司必須評
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