5如何做工作總結(jié)3篇(編輯修改稿)
2025-09-07 01:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 來(lái)收成不錯(cuò)，回款任務(wù)完成 130%。 在半年度銷(xiāo)售會(huì)議期間，公司領(lǐng)導(dǎo)讓張經(jīng)理做上半年工作匯報(bào)。第一次走上那張演講臺(tái)，張經(jīng)理非常激動(dòng)，發(fā)言時(shí)的聲音異常響亮 ： “ 上半年， xx 市場(chǎng)的回款任務(wù) 200 萬(wàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在經(jīng)銷(xiāo)商的大力配合下、在 xx 市場(chǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的共同努力下，如今我們超額完成任務(wù) 30%，實(shí)現(xiàn)回款 260 萬(wàn)。下半年我們將努力沖刺 350 萬(wàn)，以更高的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。 ” 在一片掌聲中，張經(jīng)理直接走下了演講臺(tái)。銷(xiāo)售總監(jiān)一臉錯(cuò)愕地叫住他： “ 你在干什么。 ” 張經(jīng)理。 “ 怎么了，有什么不對(duì)嗎。 ” 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。 “ 你講完了。 ” 張經(jīng)理。 “ 完了。 ” 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)： “……” 會(huì)后，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)直接把張經(jīng)理叫進(jìn)了辦公室一頓臭 罵。 “ 你這哪叫工作總結(jié)，簡(jiǎn)直就是獲獎(jiǎng)感言。市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、對(duì)手分析、下半年計(jì)劃什么都沒(méi)有。要知道，你是在參加公司的銷(xiāo)售大會(huì)，你以為你參加的是奧斯卡?；厝ソo我好好反省。 ” 課間解析： 寫(xiě)年終總結(jié)的兩大原則 銷(xiāo)售經(jīng)理都明白一個(gè)道理 —— 用業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)?？墒敲慨?dāng)?shù)搅四?第 7 頁(yè) 共 14 頁(yè) 終匯報(bào)工作的時(shí)候都在抓耳撓腮，就像上面老張一般，不是業(yè)績(jī)做的不好，而是工作總結(jié)不知道怎么做。 一份好的工作總結(jié)往往會(huì)給工作成績(jī)錦上添花 。年終總結(jié)做不好，即使業(yè)績(jī)做的再好，恐怕也會(huì)使公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)大打折扣，因此，區(qū)域經(jīng)理 必須認(rèn)真對(duì)待。 在寫(xiě)年終總結(jié)時(shí)，一定要注意兩個(gè)原則：其一，實(shí)事求是、系統(tǒng)全面、思路清晰 。其二，總結(jié)反思、突出重點(diǎn)、指明方向。除此之外，區(qū)域經(jīng)理在寫(xiě)年終總結(jié)時(shí)必須重視兩大 “ 不能 ” ： 第一，寫(xiě)年終總結(jié)不能因?yàn)殇N(xiāo)量好而洋洋得意、歌功頌德，更不能由于銷(xiāo)量差而一味灰心喪氣、自我批評(píng)檢討。 第二，寫(xiě)年度工作總結(jié)不能被動(dòng)、被指使地去寫(xiě)，而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地、在全面統(tǒng)計(jì)分析年度市場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)情況的基礎(chǔ)上深刻自省、挖掘存在的問(wèn)題、提煉工作中的亮點(diǎn)，然后有的放矢地提出新年度的營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃。只有這樣 才可能保障市場(chǎng)工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。 專(zhuān)家支招： 年終總結(jié)必須具備的五大要素 年終總結(jié)主要包括兩方面內(nèi)容：其一，對(duì)本年度工作的總結(jié)和回顧 。其二，對(duì)次年的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。其中，總結(jié)和回顧是區(qū)域經(jīng)理最難把握，也是最易被忽略的地方。事實(shí)上，在這塊內(nèi)容的處理上，一份好的年終總結(jié)必須具備五大要素： 第 8 頁(yè) 共 14 頁(yè) 要素一：靠數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà) 區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)一定要依靠數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà)，對(duì)各種市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)、合理、縝密地分析。 要列圖表來(lái)說(shuō)明。銷(xiāo)售任務(wù)、實(shí)際達(dá)成、銷(xiāo)銷(xiāo)任務(wù)完成率、市場(chǎng) 費(fèi)用使用、費(fèi)率等。 如果條件允許，還可以再細(xì)化一下，把市場(chǎng)費(fèi)用使用占比分析一下，總結(jié)各項(xiàng)費(fèi)用使用占比是否合理，哪一項(xiàng)超出預(yù)算等，為來(lái)年?duì)I銷(xiāo)方案提供依據(jù)。 要對(duì)于往年同期的銷(xiāo)售增長(zhǎng)情況，分析并總結(jié)同比增長(zhǎng)或負(fù)增長(zhǎng)的原因。 要對(duì)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各產(chǎn)品品類(lèi)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析。最好是把所有單品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及占總銷(xiāo)售比計(jì)算出來(lái)，然后用波士頓矩陣分析一下哪些是金牛產(chǎn)品、哪些是瘦狗產(chǎn)品、哪些是明星產(chǎn)品、哪些是問(wèn)題產(chǎn)品，并根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)制定明年的產(chǎn)品推廣計(jì)劃。 尤其是要關(guān)注銷(xiāo) 售品項(xiàng)的結(jié)構(gòu)性
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