奔馳邁巴赫汽車品牌營(yíng)銷設(shè)計(jì)分析報(bào)告(編輯修改稿)
2025-07-28 10:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成功 。 或者說(shuō)這都不是很好的 USP。面對(duì)這種情況，奔馳公司只得被動(dòng)的改變?cè)鹊膹V告策略。 縱觀 邁巴赫 產(chǎn)品的廣告，幾乎是一個(gè)過(guò)程，好像同一條生產(chǎn)線上生產(chǎn)出來(lái)的不同產(chǎn)品。在廣告的表現(xiàn)上更是雷同，每一個(gè)產(chǎn)品都牢牢把握一個(gè) USP 在大做文章。奔馳的廣告創(chuàng)意上更是得不到廣告界的認(rèn)可，因?yàn)閷?shí)在沒(méi)有什么特別之處，幾 乎都是在向消費(fèi)者直接陳述產(chǎn)品的功能。 品牌維系的診斷 品牌危機(jī)是指由于企業(yè)自身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客或其他外部環(huán)境等因素的突變以及品牌運(yùn)營(yíng)或營(yíng)銷管理的失常，而對(duì)品牌整體形象造成不良影響并造成社會(huì)公眾對(duì)品牌產(chǎn)生信任危機(jī)，從而使品牌乃至企業(yè)本身信譽(yù)大為減損，進(jìn)而危及品牌甚至是企業(yè)生存的危機(jī)狀態(tài)。 奔馳 4s 店售后問(wèn)題一直是被人所詬病奔馳不僅對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)題解決怠慢，打太極拳，而且還有“保密協(xié)議”的怪相。河北省秦皇島市一房地產(chǎn)公司在購(gòu)買奔馳 S500 后，因車輛出現(xiàn)吃胎、剎車傳感器損壞、車身多處異響等問(wèn)題。該公司多次 與奔馳協(xié)商未果，幾近打算采取極端的方式維權(quán)。最終獲得了合理的解決方案，但公司需要與奔馳簽訂保密協(xié)議。車主一旦與奔馳簽訂了保密協(xié)議，協(xié)議中的信息如果向外界公布，另一方將有權(quán)向其要求經(jīng)濟(jì)賠償。一紙所謂的保密協(xié)議，封住了車主投訴維權(quán)的口。據(jù)了解，如果簽訂了保密協(xié)議，消費(fèi)者的訴求基本可以得到滿足。 對(duì)于奔馳保密協(xié)議的做法，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌指出，消費(fèi)者購(gòu)買汽車，在質(zhì)保期內(nèi)到指定維修站處理汽車出現(xiàn)的問(wèn)題，并不需要簽訂任何協(xié)議。這個(gè)行為違背了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》的規(guī)定 3“邁巴赫”品牌診斷 提升對(duì)策 品牌定位對(duì)策 一個(gè)成功的品牌，必然是有一個(gè)成功的定位，指引著他不斷前進(jìn)，同時(shí)也是他強(qiáng)大而堅(jiān)實(shí)的立足點(diǎn)。 “邁巴赫 ”，我們都知道他是從瀕臨倒閉的小廠走到今天我們國(guó)人都以之為傲的國(guó)際企業(yè)；而不管他是當(dāng)初的那個(gè)小廠，還是現(xiàn)在這個(gè)國(guó)際化的企業(yè)，邁巴赫都 應(yīng) 把他的定位首先放在：質(zhì)量和服務(wù)上。這就是 “邁巴赫 ”強(qiáng)大的根基。而且 “邁巴赫 ”對(duì)名牌戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)得最早，實(shí)施得最認(rèn)真最持續(xù)，這些與邁巴赫今日的成功都是密不可分的。同時(shí)，現(xiàn)在是一個(gè)追求多樣話的年代， “邁巴赫 ”的品牌定位也不會(huì)是如此單一于 “質(zhì)量與服務(wù) ”，邁巴赫同時(shí)還有 “檔次定位 ”、 “市場(chǎng)空檔定位 ”以及 “消費(fèi)群體定位 ”等等。如此強(qiáng)大的一個(gè)品牌，他采用的是一個(gè)品牌多向定位，有主有輔，策略明了。首先，說(shuō)到 “邁巴赫 ”，我們最熟悉的是他的家電，這種充分說(shuō)明了 “邁巴赫 ”更注重于市場(chǎng)的定位；其次， “邁巴赫 ”憑借 “一個(gè)世界一個(gè)家 ”的 理念，以 “邁巴赫 ”預(yù)示美好的 地球，美好的家 ，定位于消費(fèi)者的情感訴求，塑立溫馨的品牌個(gè)性打動(dòng)消費(fèi)者； 另外針對(duì)邁巴赫的筆記本與手機(jī)產(chǎn)品應(yīng)該加強(qiáng)其品牌的定位，劃分合理的市場(chǎng)，明確消費(fèi)群體，準(zhǔn)確定位品牌。 邁巴赫自創(chuàng)辦以來(lái)，一直就未停止過(guò)用廣告方式進(jìn)行傳播。從 “ 完美享受 由此觸動(dòng) ” 到“ 微笑的曲線，讓一切變得簡(jiǎn)單明了 ” 這些廣告語(yǔ)已被廣大消費(fèi)者所熟知。 邁巴赫系列廣告以產(chǎn)品廣告為主，主要訴求為介紹產(chǎn)品和促銷。該類廣告的主題也非常單調(diào)，圍繞產(chǎn)品功能利益展開宣傳。但在產(chǎn) 品打開銷售局面后，我們沒(méi)有見(jiàn)到新主題的廣告來(lái)鞏固和繼續(xù)擴(kuò)大該品牌產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象，而是繼續(xù)以功能性產(chǎn)品廣告為主打。在消費(fèi)者熟知產(chǎn)品功能后，產(chǎn)品廣告的作用就會(huì)大大減弱，這是如果沒(méi)有形式新穎、主題獨(dú)特的廣告片來(lái)繼續(xù)吸引消費(fèi)者的注意，消費(fèi)者就有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。 應(yīng)該加強(qiáng)廣告表現(xiàn)力。 邁巴赫應(yīng)該在 品牌形象的策略上特別是從品牌識(shí)別流程到傳播方式上都 要很好的結(jié)合了消費(fèi)者的精神訴求和個(gè)性追求。在品牌溝通與傳播方式上，也 要 抓住消費(fèi)者的動(dòng)心
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