【文章內(nèi)容簡介】 想主要講一講我們的對信息工作的一些思考，以及為什么要組織大家一起座談一下加強信息統(tǒng)籌和報國辦信息的問題。 一、關(guān)于對當(dāng)前信息工作一些思考 從我到信息處工作以來，我就一直在思考，信息工作面很寬，有輿情、有市情、還有報國辦信息，涉及的領(lǐng)域多，對及時性又有要求，每項工作的具體關(guān)注點也不同，滿把抓肯定不行，人員上、時 間上、精力上都不夠。如果不解決思想和方法問題，只會是勞而無功，是做不好信息工作的。 做好信息工作沒有最好、只有更好，永遠沒有盡頭。信息是輔助決策的，那么什么樣的信息才是好信息。我認為有以下幾點：一是時效性要強，二是滿意度要高，三是內(nèi)含的價值大，就是要盡可能把信息做成情報。經(jīng)過近年來持續(xù)不斷的努力，現(xiàn)在我們的信息工作在時效性、質(zhì)量、緊跟決策重點等方面取得了明顯的變化，刊物的風(fēng)格和質(zhì)量更加穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)的批示更多了，各方面對我們信息工作反響更好了。同時，通過各部門、各區(qū)縣自身的 第 11 頁 共 24 頁 努力，還有和我們加強上下交流 互動、開展培訓(xùn)、加大信息點題約報等措施，現(xiàn)在信息工作的基礎(chǔ)也在逐步的夯實，總體上，全市政府系統(tǒng)信息工作的文字能力還有抓信息點的能力、歸納綜合分析能力，都有了很大提高。這是好的方面。但是，這些都只是做好信息工作的基本條件。我一直認為，文字能力只是個技術(shù)活，是基本功，在關(guān)注文字和信息點的同時，千萬不要忘了我們工作的真正價值之所在，就是要以文輔政，為決策服務(wù)。 從目前看，在這方面我們依然存在明顯的短板，一個就是信息來源少，往往是巧婦難為無米之炊 。第二個就是滿把抓，只能淺嘗輒止，沒時間深入思考，導(dǎo)致深度不 夠 。第三個是第一手的、前瞻性的東西少，信息蘊含的價值不夠，離做情報、當(dāng)智囊還差的很遠。怎么盡快改善我們的短板，提高信息的質(zhì)量。我總結(jié)歸納了 16 個字，就是需求為先、質(zhì)量為王，信源為本、統(tǒng)籌為綱。 需求為先，就是要解決信息的定位問題，就是要做情報、服務(wù)決策需求。要按照有顧客才有市場的思路，把我們的顧客服務(wù)好，來體現(xiàn)我們的存在、做強我們的市場。質(zhì)量為王，就是永遠把質(zhì)量放在第一位，注重信息承載的價值、注重信息的及時有效性。既然是講服務(wù)，就要講求品質(zhì)。光有量、沒有質(zhì)，那是低端、不負責(zé)任的產(chǎn)品供給。領(lǐng)導(dǎo)同志作 為我們的用戶，就難以從中獲取有價值的內(nèi)容。無價值，也就無市場，即使寫的跟朵花似的，也只能是剛出辦公室，就進了垃圾桶。信源為本，就是要多方尋 第 12 頁 共 24 頁 找資源，打通原料供應(yīng)渠道。原料是我們的生命線，沒有來源，有天大的本事也沒用，因為我們不可能做到在每一個領(lǐng)域都成為專家。同時，現(xiàn)在信息工作又面臨著很大的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達，我們已經(jīng)不再是領(lǐng)導(dǎo)獲取信息的唯一通道。面對海量的外部信息的競爭，我們還劃地為牢、固守現(xiàn)有的一畝三分地，只能是離領(lǐng)導(dǎo)越來越遠，逐漸失去存在的價值。所以，拓展來源渠道，已經(jīng)成為我們當(dāng)前急需解決的緊迫問題。統(tǒng) 籌為綱，就是怎么在滿足不同的需求同時，把不同的工作串起來，忙出效率來。需要我們善抓主要矛盾、聚焦重點環(huán)節(jié)，刪繁就簡、集中力量，提質(zhì)增效。以上是我對信息工作的一點思考。 按照前面關(guān)于信息工作的思路，今年辦公廳信息處的工作重心，就是要抓一些突出的矛盾和問題，進行重點突破。今天這個座談會的主題，就是如何加強信息的統(tǒng)籌和做好向國辦報送信息工作，這是今年要突破的重點之一。 長期以來，我們報市情信息與報國辦信息處于兩張皮的狀態(tài)，因為關(guān)注點有差別。但是，我覺得這兩件事是有一致性的。國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)心的 ， XX 省要落實，市領(lǐng)導(dǎo)一定也會關(guān)心。如果我們多報一些信息，能夠既適應(yīng)市領(lǐng)導(dǎo)需求，又可以報國辦，不是也可以節(jié)省我們的精力，可以把它做的更精嗎。事實上，這種一致性到處都存在。比如說經(jīng)濟形勢、大氣治理、商事制度改革、棚改、重大投資、解決辦事難，很多很多，都是一致的。一個長 第 13 頁 共 24 頁 篇信息，我們既可以出昨日市情特刊，也可以報國辦，大家的信息采用分數(shù)也上去了，我信息處信息質(zhì)量也提高了，多方共贏、幾全其美的事，我們完全可以多做。所以，這也是今天開這個座談會的主要目的，主要是希望大家和我們一起，共同努力，多向國務(wù)院和市領(lǐng)導(dǎo)報一些高 質(zhì)量的信息。 二、目前報國辦信息存在的問題 前段時間，辦公廳主管領(lǐng)導(dǎo)同志帶隊，帶領(lǐng)我們到國辦專門進行了溝通。從溝通情況看，國辦十分關(guān)注反映國務(wù)院重大決策部署的落實情況，注重分析經(jīng)濟運行狀況和苗頭性傾向性問題，注重傾聽基層聲音反映民眾訴求。但是，目前我們結(jié)合《國辦信息報送要點》點的題，還有我們?nèi)粘９ぷ髦猩踔烈呀?jīng)在報紙上刊登的一些北京工作的亮點，在我們向各區(qū)縣、各部門發(fā)出約稿通知后，報回來的信息往往達不到要求。分析原因，主要以下幾個方面： （一）信息統(tǒng)籌不夠，儲備明顯不足。實際工作 中，我們的約稿出去后，往往撈不來東西。有的單位即便報來了，往往倉促出手，質(zhì)量不高或不穩(wěn)定。說明平時儲備太少，關(guān)鍵時候缺貨。更深層次的原因，為什么缺貨。背后的原因其實是平時信息統(tǒng)籌不夠，主動性不足，沒有主動思考和有意識的去儲備?？傊?，還需要轉(zhuǎn)變思想，加強工作主動性，提前儲備一些東西。 （二）第一手信息少。信息的事實比觀點重要，尤其是專報 第 14 頁 共 24 頁 信息，觀點可以有，但是比例不能太多，要多用事實說話。目前報送的信息，無論在形式還是內(nèi)容上，與國辦的需求都存在錯位，反映出調(diào)研力度不夠，掌握第一手材料上確實還存在較大差 距，還需進一步提高。希望大家發(fā)揮辦公室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，將本單位的調(diào)研力量發(fā)動起來，多掌握一線的情況。 （三）信息組稿能力有待提高。目前，總結(jié)報告類信息的報送比例較高，往往面面俱到，一看就是從一些總結(jié)上摘出來的，理論多，事實少。我們?nèi)k，國辦同志的一席話啟發(fā)了我：國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志還用咱們來給他們講道理、灌輸理論嗎。他們具備的能力和知識水平、對全局的把握，還用咱們?nèi)ソo他們上課。不要太天真了。那么，他們?nèi)鄙俚氖鞘裁?。他們?nèi)鄙俚氖菍σ恍┘毠?jié)的了解，因為時間精力不夠。我們需要去填充的，是這部分的空白。還有， 就是一些長篇專報信息有的文字基礎(chǔ)較差，想用都沒法改，反映出信息工作的基本功不扎實。還有就是，個別部門在報送信息特別是反映問題的信息時，顧慮較大或?qū)徟绦蜉^多。 （四）對信息點的敏銳性不夠。一些有價值的信息沒有及時發(fā)掘，信息滯后，有時失去報送的時機。在實際中，我們往往看到日報等報紙報道一些部門和區(qū)縣好的做法和工作創(chuàng)新，比如，