【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 想主要講一講我們的對(duì)信息工作的一些思考，以及為什么要組織大家一起座談一下加強(qiáng)信息統(tǒng)籌和報(bào)國(guó)辦信息的問(wèn)題。 一、關(guān)于對(duì)當(dāng)前信息工作一些思考 從我到信息處工作以來(lái)，我就一直在思考，信息工作面很寬，有輿情、有市情、還有報(bào)國(guó)辦信息，涉及的領(lǐng)域多，對(duì)及時(shí)性又有要求，每項(xiàng)工作的具體關(guān)注點(diǎn)也不同，滿把抓肯定不行，人員上、時(shí) 間上、精力上都不夠。如果不解決思想和方法問(wèn)題，只會(huì)是勞而無(wú)功，是做不好信息工作的。 做好信息工作沒(méi)有最好、只有更好，永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭。信息是輔助決策的，那么什么樣的信息才是好信息。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：一是時(shí)效性要強(qiáng)，二是滿意度要高，三是內(nèi)含的價(jià)值大，就是要盡可能把信息做成情報(bào)。經(jīng)過(guò)近年來(lái)持續(xù)不斷的努力，現(xiàn)在我們的信息工作在時(shí)效性、質(zhì)量、緊跟決策重點(diǎn)等方面取得了明顯的變化，刊物的風(fēng)格和質(zhì)量更加穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)的批示更多了，各方面對(duì)我們信息工作反響更好了。同時(shí)，通過(guò)各部門(mén)、各區(qū)縣自身的 第 11 頁(yè) 共 24 頁(yè) 努力，還有和我們加強(qiáng)上下交流 互動(dòng)、開(kāi)展培訓(xùn)、加大信息點(diǎn)題約報(bào)等措施，現(xiàn)在信息工作的基礎(chǔ)也在逐步的夯實(shí)，總體上，全市政府系統(tǒng)信息工作的文字能力還有抓信息點(diǎn)的能力、歸納綜合分析能力，都有了很大提高。這是好的方面。但是，這些都只是做好信息工作的基本條件。我一直認(rèn)為，文字能力只是個(gè)技術(shù)活，是基本功，在關(guān)注文字和信息點(diǎn)的同時(shí)，千萬(wàn)不要忘了我們工作的真正價(jià)值之所在，就是要以文輔政，為決策服務(wù)。 從目前看，在這方面我們依然存在明顯的短板，一個(gè)就是信息來(lái)源少，往往是巧婦難為無(wú)米之炊 。第二個(gè)就是滿把抓，只能淺嘗輒止，沒(méi)時(shí)間深入思考，導(dǎo)致深度不 夠 。第三個(gè)是第一手的、前瞻性的東西少，信息蘊(yùn)含的價(jià)值不夠，離做情報(bào)、當(dāng)智囊還差的很遠(yuǎn)。怎么盡快改善我們的短板，提高信息的質(zhì)量。我總結(jié)歸納了 16 個(gè)字，就是需求為先、質(zhì)量為王，信源為本、統(tǒng)籌為綱。 需求為先，就是要解決信息的定位問(wèn)題，就是要做情報(bào)、服務(wù)決策需求。要按照有顧客才有市場(chǎng)的思路，把我們的顧客服務(wù)好，來(lái)體現(xiàn)我們的存在、做強(qiáng)我們的市場(chǎng)。質(zhì)量為王，就是永遠(yuǎn)把質(zhì)量放在第一位，注重信息承載的價(jià)值、注重信息的及時(shí)有效性。既然是講服務(wù)，就要講求品質(zhì)。光有量、沒(méi)有質(zhì)，那是低端、不負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品供給。領(lǐng)導(dǎo)同志作 為我們的用戶，就難以從中獲取有價(jià)值的內(nèi)容。無(wú)價(jià)值，也就無(wú)市場(chǎng)，即使寫(xiě)的跟朵花似的，也只能是剛出辦公室，就進(jìn)了垃圾桶。信源為本，就是要多方尋 第 12 頁(yè) 共 24 頁(yè) 找資源，打通原料供應(yīng)渠道。原料是我們的生命線，沒(méi)有來(lái)源，有天大的本事也沒(méi)用，因?yàn)槲覀儾豢赡茏龅皆诿恳粋€(gè)領(lǐng)域都成為專家。同時(shí)，現(xiàn)在信息工作又面臨著很大的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，我們已經(jīng)不再是領(lǐng)導(dǎo)獲取信息的唯一通道。面對(duì)海量的外部信息的競(jìng)爭(zhēng)，我們還劃地為牢、固守現(xiàn)有的一畝三分地，只能是離領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越遠(yuǎn)，逐漸失去存在的價(jià)值。所以，拓展來(lái)源渠道，已經(jīng)成為我們當(dāng)前急需解決的緊迫問(wèn)題。統(tǒng) 籌為綱，就是怎么在滿足不同的需求同時(shí)，把不同的工作串起來(lái)，忙出效率來(lái)。需要我們善抓主要矛盾、聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)，刪繁就簡(jiǎn)、集中力量，提質(zhì)增效。以上是我對(duì)信息工作的一點(diǎn)思考。 按照前面關(guān)于信息工作的思路，今年辦公廳信息處的工作重心，就是要抓一些突出的矛盾和問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)突破。今天這個(gè)座談會(huì)的主題，就是如何加強(qiáng)信息的統(tǒng)籌和做好向國(guó)辦報(bào)送信息工作，這是今年要突破的重點(diǎn)之一。 長(zhǎng)期以來(lái)，我們報(bào)市情信息與報(bào)國(guó)辦信息處于兩張皮的狀態(tài)，因?yàn)殛P(guān)注點(diǎn)有差別。但是，我覺(jué)得這兩件事是有一致性的。國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)心的 ， XX 省要落實(shí)，市領(lǐng)導(dǎo)一定也會(huì)關(guān)心。如果我們多報(bào)一些信息，能夠既適應(yīng)市領(lǐng)導(dǎo)需求，又可以報(bào)國(guó)辦，不是也可以節(jié)省我們的精力，可以把它做的更精嗎。事實(shí)上，這種一致性到處都存在。比如說(shuō)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、大氣治理、商事制度改革、棚改、重大投資、解決辦事難，很多很多，都是一致的。一個(gè)長(zhǎng) 第 13 頁(yè) 共 24 頁(yè) 篇信息，我們既可以出昨日市情特刊，也可以報(bào)國(guó)辦，大家的信息采用分?jǐn)?shù)也上去了，我信息處信息質(zhì)量也提高了，多方共贏、幾全其美的事，我們完全可以多做。所以，這也是今天開(kāi)這個(gè)座談會(huì)的主要目的，主要是希望大家和我們一起，共同努力，多向國(guó)務(wù)院和市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)一些高 質(zhì)量的信息。 二、目前報(bào)國(guó)辦信息存在的問(wèn)題 前段時(shí)間，辦公廳主管領(lǐng)導(dǎo)同志帶隊(duì)，帶領(lǐng)我們到國(guó)辦專門(mén)進(jìn)行了溝通。從溝通情況看，國(guó)辦十分關(guān)注反映國(guó)務(wù)院重大決策部署的落實(shí)情況，注重分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和苗頭性傾向性問(wèn)題，注重傾聽(tīng)基層聲音反映民眾訴求。但是，目前我們結(jié)合《國(guó)辦信息報(bào)送要點(diǎn)》點(diǎn)的題，還有我們?nèi)粘９ぷ髦猩踔烈呀?jīng)在報(bào)紙上刊登的一些北京工作的亮點(diǎn)，在我們向各區(qū)縣、各部門(mén)發(fā)出約稿通知后，報(bào)回來(lái)的信息往往達(dá)不到要求。分析原因，主要以下幾個(gè)方面： （一）信息統(tǒng)籌不夠，儲(chǔ)備明顯不足。實(shí)際工作 中，我們的約稿出去后，往往撈不來(lái)東西。有的單位即便報(bào)來(lái)了，往往倉(cāng)促出手，質(zhì)量不高或不穩(wěn)定。說(shuō)明平時(shí)儲(chǔ)備太少，關(guān)鍵時(shí)候缺貨。更深層次的原因，為什么缺貨。背后的原因其實(shí)是平時(shí)信息統(tǒng)籌不夠，主動(dòng)性不足，沒(méi)有主動(dòng)思考和有意識(shí)的去儲(chǔ)備。總之，還需要轉(zhuǎn)變思想，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，提前儲(chǔ)備一些東西。 （二）第一手信息少。信息的事實(shí)比觀點(diǎn)重要，尤其是專報(bào) 第 14 頁(yè) 共 24 頁(yè) 信息，觀點(diǎn)可以有，但是比例不能太多，要多用事實(shí)說(shuō)話。目前報(bào)送的信息，無(wú)論在形式還是內(nèi)容上，與國(guó)辦的需求都存在錯(cuò)位，反映出調(diào)研力度不夠，掌握第一手材料上確實(shí)還存在較大差 距，還需進(jìn)一步提高。希望大家發(fā)揮辦公室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，將本單位的調(diào)研力量發(fā)動(dòng)起來(lái)，多掌握一線的情況。 （三）信息組稿能力有待提高。目前，總結(jié)報(bào)告類信息的報(bào)送比例較高，往往面面俱到，一看就是從一些總結(jié)上摘出來(lái)的，理論多，事實(shí)少。我們?nèi)?guó)辦，國(guó)辦同志的一席話啟發(fā)了我：國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志還用咱們來(lái)給他們講道理、灌輸理論嗎。他們具備的能力和知識(shí)水平、對(duì)全局的把握，還用咱們?nèi)ソo他們上課。不要太天真了。那么，他們?nèi)鄙俚氖鞘裁?。他們?nèi)鄙俚氖菍?duì)一些細(xì)節(jié)的了解，因?yàn)闀r(shí)間精力不夠。我們需要去填充的，是這部分的空白。還有， 就是一些長(zhǎng)篇專報(bào)信息有的文字基礎(chǔ)較差，想用都沒(méi)法改，反映出信息工作的基本功不扎實(shí)。還有就是，個(gè)別部門(mén)在報(bào)送信息特別是反映問(wèn)題的信息時(shí)，顧慮較大或?qū)徟绦蜉^多。 （四）對(duì)信息點(diǎn)的敏銳性不夠。一些有價(jià)值的信息沒(méi)有及時(shí)發(fā)掘，信息滯后，有時(shí)失去報(bào)送的時(shí)機(jī)。在實(shí)際中，我們往往看到日?qǐng)?bào)等報(bào)紙報(bào)道一些部門(mén)和區(qū)縣好的做法和工作創(chuàng)新，比如，