【文章內(nèi)容簡介】 人民政府和基層人民法院指導(dǎo)下調(diào)解民間糾紛的群眾組織。特點：群眾性自治性 人民調(diào)解委員會的設(shè)立形式 ⑴ 村民委員會設(shè)立人民調(diào)解委員會 ⑵ 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府設(shè)立人民調(diào)解委員會 ⑶ 區(qū)域行業(yè)設(shè)立人民調(diào)解委員會 人民調(diào)解委員會的任務(wù) ⑴ 防止民間糾紛激 化 第 14 頁 共 32 頁 ⑵ 通過調(diào)解工作進(jìn)行社會主義法律宣傳，做到法律、道德相結(jié)合 ⑶ 向村委會、所在單位及基層人民政府反映民間糾紛及調(diào)解工作的情況 人民調(diào)解委員會的工作方針 “ 調(diào)防結(jié)合、以防為主、多種手段、協(xié)同作戰(zhàn) ” 人民調(diào)解委員會的調(diào)解形式 ⑴ 單獨調(diào)解 ⑵ 共同調(diào)解 ⑶ 聯(lián)合調(diào)解 直接調(diào)解、間接調(diào)解、公開調(diào)解、非公開調(diào)解（隱私） 四、人民調(diào)解員 人民調(diào)解員的概念 經(jīng)群眾選舉或接受聘任，在人民調(diào)解委員會領(lǐng)導(dǎo)下從事調(diào) 解工作的人員。 人民調(diào)解員任職要求： ⑴ 為人公平 ⑵ 聯(lián)系群眾 ⑶ 熱心人民調(diào)解工作，并有充足時間 ⑷ 有一定法律、政策水平和文化素質(zhì) 人民調(diào)解員職業(yè)道德： 人民調(diào)解員履行職務(wù)時應(yīng)堅持原則，愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)， 第 15 頁 共 32 頁 誠實守信，舉止文明，廉潔自律，注重學(xué)習(xí)，不斷提高法律、道德素質(zhì)和調(diào)解技能。 人民調(diào)解員的職業(yè)紀(jì)律 ⑴ 不得徇私舞弊 ⑵ 不得對當(dāng)事人壓制、打擊報復(fù) ⑶ 不得侮辱、處罰當(dāng)事人 ⑷ 不得泄 漏當(dāng)事人隱私 ⑸ 不得吃請送禮 五、民間糾紛的預(yù)防 預(yù)測 預(yù)防。因時預(yù)防、因地預(yù)防、因人預(yù)防、分類預(yù)防、重點預(yù)防、普遍預(yù)防。 防止糾紛激化 ⑴ 抓苗頭 ⑵ 抓重點 ⑶ 抓調(diào)解 ⑷ 抓治本，強(qiáng)化法制意識 民間糾紛主要類型： ⑴ 婚姻家庭型糾紛：婚姻（戀愛糾紛、離婚糾紛、因離婚子女及財產(chǎn)糾紛），家庭（繼承、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)） ⑵ 生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛 ⑶ 財產(chǎn)糾紛 第 16 頁 共 32 頁 ⑷ 侵權(quán)性糾紛 人民 調(diào)解工作重點掌握民間糾紛以下規(guī)律： ⑴ 民間糾紛發(fā)生規(guī)律 ⑵ 民間糾紛發(fā)展規(guī)律 ⑶ 民間糾紛變化規(guī)律 民間糾紛特性：廣泛性、復(fù)雜性、長期性、潛伏性、多變性 根據(jù)以上民間糾紛的特點應(yīng)從以下四點進(jìn)行預(yù)測： ⑴ 季節(jié)性預(yù)測 ⑶ 不同類型預(yù)測 ⑷ 不同主體預(yù)測 民間糾紛調(diào)解要本著法制教育與道德教育相結(jié)合的方法。 舉例闡述。 六、與民間糾紛調(diào)解相關(guān)法律知識（準(zhǔn)備打印發(fā)給大家） 《憲法》知識 《民法通則》知識 《物權(quán)法》知識 行政法律知識 《婚姻法》、《繼承法》知識 《合同法》知識 《農(nóng)村土地承包法》知識 第 17 頁 共 32 頁 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，通過這次培訓(xùn)，使大家掌握人民調(diào)解知識和一些簡單調(diào)解技能，我相信在各級司法機(jī)關(guān)精心幫助下，通過在座自身不懈努力，不久的將來，你們會更加熟悉調(diào)解工作，系統(tǒng)地掌握與民間糾紛相關(guān)的法律、法規(guī)、政策，能熟練并靈活運用人民調(diào)解工作的程序與方法，熱愛調(diào)解工作，筑起基層穩(wěn)定的 “ 第一道防線 ” ，為我鎮(zhèn)建設(shè)小 康社會做出更加積極的貢獻(xiàn)。 第四篇：人民調(diào)解員業(yè)務(wù)專題培訓(xùn) .doc 一、人民調(diào)解相關(guān)知識 （一）人民調(diào)解工作產(chǎn)生的背景及重大意義 人民調(diào)解制度是一項具有中國特色法律制度，是訴訟程序化之外化解矛盾、消除紛爭的重要手段，是我國解決矛盾糾紛機(jī)制的重要組成部分，在維護(hù)社會穩(wěn)定，全面建設(shè)小康社會的偉大進(jìn)程中，切實加強(qiáng)人民調(diào)解工作，對于正確處理新形勢下的人民內(nèi)部矛盾，加強(qiáng)社會主義法制建設(shè)，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)精神文明、物質(zhì)文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展，全面建設(shè)小康社會具有重要意義；同時，人民調(diào)解具有 扎根基層、深入群眾、便民、利民、不收費等特點，是化解各種民間糾紛、最大限度把矛盾解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)，起到維護(hù)社會穩(wěn)定的 “ 第一道防線 ” 的作用。 （二）人民調(diào)解的涵義 人民調(diào)解是由本地人民群眾推選的群眾性調(diào)解組織，人民調(diào)解委員會依照國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策及社會公德，通 第 18 頁 共 32 頁 過說服教育、耐心疏導(dǎo)促成當(dāng)事人互相諒解，自愿達(dá)成協(xié)議，從而消除紛爭的一種的一種群眾性自治活動。 人民調(diào)解與法院（行政）調(diào)解的區(qū)別 ⑴ 性質(zhì)不同 ⑵ 調(diào)解機(jī)構(gòu)性質(zhì)不同 ⑶ 調(diào)解 權(quán)利來源與性質(zhì)不同 ⑷ 調(diào)解范圍不同 ⑸ 達(dá)成協(xié)議的效力不同 人民調(diào)解的基本原則 ⑴ 平等自愿原則 ⑵ 合理合法的原則 ⑶ 不限當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則 人民調(diào)解工作程序 受理 ―― 調(diào)解前準(zhǔn)備 ―― 實施調(diào)解 ⑴ 民間糾紛受理 a、民間糾紛的受理的種類 b、民間糾紛受理原則 c、受理 d、糾紛審查 e、糾紛登記 ⑵ 調(diào)解主要步驟 第 19 頁 共 32 頁 a、告知權(quán)利義務(wù) b、雙方 當(dāng)事人陳述 c、進(jìn)行調(diào)解 d、達(dá)成調(diào)解協(xié)議 人民調(diào)解協(xié)議 ⑴ 《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的若干規(guī)定》指出：經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成協(xié)議，有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，并由當(dāng)事人簽字或蓋章的調(diào)解協(xié)議，具有民事合同性質(zhì)。 ⑵ 具有民事合同性質(zhì)的調(diào)解協(xié)議應(yīng)具備的條件： a、主持調(diào)解的必須是調(diào)委會 b、調(diào)解協(xié)議必須具有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容 c、調(diào)解協(xié)議必須是書面協(xié)議 d、雙方當(dāng)事人簽字或蓋章 ⑶ 人民調(diào)解協(xié)議的形式：口頭 或書面 ⑷ 人民調(diào)解協(xié)議內(nèi)容 a、主體合法 b、內(nèi)容合法 c、形式合法 ⑸ 人民調(diào)解協(xié)議書必須按司法部統(tǒng)一制定文書格式 ⑹ 合法人民調(diào)解協(xié)議書應(yīng)載明以下事項 a、雙方當(dāng)事人基本情況，如姓名、性別、民族、年齡、職 第 20 頁 共 32 頁 業(yè)、單位或住址。 b、糾紛簡要事實、爭議事項及雙方責(zé)任 c、雙方當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù) d、履行的地點、時間、期限等 e、當(dāng)事人簽名，調(diào)解人簽名，人民調(diào)委會加蓋印章 ⑺ 人民調(diào)解協(xié)議履行 a、自覺履行 b、說服教育履行 c、回訪 ⑻ 不履行協(xié)議后果 a、向人民法院起訴 b、申請支付令 （三）人民調(diào)解委員會 人民調(diào)解委員會是基層群眾組織