4領(lǐng)導(dǎo)力理論學(xué)習(xí)心得(編輯修改稿)
2024-09-06 20:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 9 頁 共 21 頁 等等，這不是真正意義上的目標(biāo)管理方式。 ◆ 績效評估 績效評估是對員工在工作崗位上的行為 表現(xiàn)測量、分析、評價的過程，以形成客觀公正的人事決策。員工的工作任務(wù)完成了，領(lǐng)導(dǎo)要給他什么樣的認(rèn)可呢。工作任務(wù)沒有完成，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給他什么樣的懲罰呢。這就是績效評估的方式。 ◆ 激勵的技巧 領(lǐng)導(dǎo)者激勵，主要是領(lǐng)導(dǎo)者的品行給企業(yè)員工帶來的激勵效果。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是員工的表率，如果領(lǐng)導(dǎo)者具有較強的能力，能給企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟(jì)效益，有助于員工的價值實現(xiàn)，會對員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。 ◆ 應(yīng)變能力 面對復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須能審時度勢，隨機應(yīng)變。對于組織結(jié)構(gòu)的變革、市場 策略的更新、人員的變化和調(diào)整要應(yīng)對自如，果斷地做出合乎實際的決策。 ◆ 駕馭能力 組織和協(xié)調(diào)是駕馭能力的重要環(huán)節(jié)，為了有效地完成企業(yè)的目標(biāo)，要善于觀察判斷，調(diào)動所有員工的積極性，以保證企業(yè)高效地運行。 ◆ 會議管理 作為領(lǐng)導(dǎo)者差不多有 30%～ 50%的時間是在開會，對于怎樣開會，并不是所有的領(lǐng)導(dǎo)者都清楚。常常是會而不議，議而不決， 第 10 頁 共 21 頁 決而不行，行而未果。其實開會也有技巧，有必經(jīng)的過程和階段，領(lǐng)導(dǎo)者必須要懂得會前怎么準(zhǔn)備，會中怎么去執(zhí)行，會后怎么去追蹤，這是一項技術(shù)性很強的工作。 ◆ 對個體的領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)的員工以企業(yè)為其主要的生存空間，作為領(lǐng)導(dǎo)者要時刻關(guān)心員工的需要和員工的困難，同時要尊重知識、尊重人才，注重對人才的培養(yǎng)和使用，以便更好地實現(xiàn)對員工個體的領(lǐng)導(dǎo)。 ◆ 對團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊的成員要學(xué)會互相信任，要坦率真誠。作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者只有注重加強團(tuán)隊的互助合作能力，注重團(tuán)隊中人際關(guān)系的開發(fā)，才能更好地實現(xiàn)對團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)。 正是因為很多的中層領(lǐng)導(dǎo)者缺乏這些基本的技能，所以缺乏工作的責(zé)任和自信。合格的中層領(lǐng)導(dǎo)者必須是一個有意識不斷懂得培養(yǎng)的管理者。其應(yīng)該具備 的如下： ◆ 技術(shù)技能 技術(shù)技能是為完成特定任務(wù)而需要運用的一種知識、方法、技巧和設(shè)備使用的一種能力?？梢酝ㄟ^學(xué)校教育、工作實踐、經(jīng)驗積累來掌握這項技能。這種技術(shù)技能，對于中層、高層領(lǐng)導(dǎo)者，隨著職位的提升要求相對應(yīng)越來越少；對于基層領(lǐng)導(dǎo)者，這種技術(shù)技能要求則要更高一些。 ◆ 思維能力 第 11 頁 共 21 頁 思維能力是領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識自己的企業(yè)以及企業(yè)中的各個部分之間的相互關(guān)系的一種能力，也可以說是一種宏觀大局，或者說掌握大局中的各個部門，能夠看到它們有機的聯(lián)系。對于高層領(lǐng)導(dǎo)者來說，這種思維能力還包括 對這個行業(yè)發(fā)展前景的一種認(rèn)識。這種洞察力，可以說領(lǐng)導(dǎo)的層級越高，這種思維能力的要求也越高。高層領(lǐng)導(dǎo)者在這方面要有足夠高、足夠好的思維能力。 ◆ 人際關(guān)系能力 所謂人際關(guān)系的能力就是跟別人一起相處，或者說借助于別人去完成工作的一種能力，它包括激勵、推動、協(xié)調(diào)。人際關(guān)系能力是有效運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最重要的一個方面，很多時候領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高和低，其實跟做人有關(guān)系，跟影響下屬的水平有關(guān)系，跟自己所表現(xiàn)出來一些特征、個人品行有關(guān)系。例如正直、工作動機、溝通、是否具有誠信、是否執(zhí)著、是否具有靈活性等等。 正是因為很多的中層領(lǐng)導(dǎo)者缺乏這些基本的技能，所以缺乏工作的責(zé)任和自信。要真正培養(yǎng)一名合格的中層領(lǐng)導(dǎo)者，需要數(shù)年的時間，十年磨一劍。這并不是一個漫長的等待，而是一個逐步培訓(xùn)的過程。合格的中層領(lǐng)導(dǎo)者必須是一個有意識不斷懂得培養(yǎng)的管理者。有很多的企業(yè)在培養(yǎng)或者提升一名員工的時候，只看到這名員工相對比其他員工強一點而提拔上來，提拔上來以后是否符合這個崗位的要求呢。是否符合這個崗位的任職資格呢。這就不得而知了。那么相當(dāng)多不合格的領(lǐng)導(dǎo)者充斥在領(lǐng)導(dǎo)崗位， 第 12 頁 共 21 頁 可以想象領(lǐng)導(dǎo)的績效會有多高。 阿 克 蘇 諾 貝 爾 公 司 曾 提 出 過“l(fā)eadership —— iswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem（領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么 —— 不是員工為你工作，而是員工和你共同工作） ” ，由此可以看出公司所要倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團(tuán)隊工作目標(biāo)的實現(xiàn)需要多環(huán)節(jié)，多渠道，多部門的相互銜接和配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用，并不是自己身體力行去做每一項具體工作。 作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問題，也就是我們常說的換位思考。老子說過認(rèn)識別人是有智慧，認(rèn)識自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識他人 、認(rèn)清自己的 最有效辦法。經(jīng)常換位思考，就不會出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態(tài)對待別人也更為理性。對于別人給予的關(guān)愛要給予理解，要懂得感恩。千萬不要認(rèn)為自己所得的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。領(lǐng)導(dǎo)安排了自己的工作，同時也就提供了自己機會，取得的任何成績都要有感恩心理。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待自己，經(jīng)常檢查、反省自己的不足，持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我；要以寬容的心態(tài)對待別人，能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處并給予肯定，這樣就便于相互間的理解，建立信任關(guān)系，便于工作的有效開展。 21 世紀(jì)的競爭是人才的 競爭，立志做一個對社會有用的人 第 13 頁
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