【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 訓(xùn)的占有 ％，經(jīng)企業(yè)機(jī)構(gòu)自行組織（專業(yè)講師或美容師、美發(fā)師定期內(nèi)部培訓(xùn)）培訓(xùn)的占 ％，店內(nèi)師傅帶徒弟的占％，有國(guó)外培訓(xùn)經(jīng)歷的占 ％。 （ 四）從業(yè)人員執(zhí)業(yè)時(shí)間抽樣調(diào)查反映，在最近三年新就業(yè)的人員較多，有許多從事本行業(yè)的人員表示在一定執(zhí)業(yè)時(shí)間后將不再連續(xù)，表明行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)性較大。執(zhí)業(yè)時(shí)間在 1 年以內(nèi)的占 ％， 1— 3 年的占 ％， 3— 5 年的占 ％， 5一 10 年的占 ％， lo 年以上者占 ％，行業(yè)人員平均執(zhí)業(yè)時(shí)間為 年。 （五）從業(yè)人員職業(yè)技術(shù)調(diào)查表明，主要從業(yè)人員中，職業(yè)資格的分布尚未形成寶塔狀的較為合理的分布正態(tài)，約 ％的從業(yè)人員無技術(shù)職稱。在具有技術(shù)職稱的美發(fā)從業(yè)人員中，初級(jí)美發(fā)師占 ％，中級(jí)美發(fā)師占 ％，具有高級(jí)美發(fā)師資 第 10 頁 共 22 頁 格的占 ％，具有美發(fā)技師資格的占 ％，具有美發(fā)高級(jí)技師資格的占 ％。在具有技術(shù)職稱的美容從業(yè)人員中，具有初級(jí)美容師資格的占 ％，具有中級(jí)美容師資格的占 ％，有高級(jí)美容師資格的占 ％，具有美容技師資格的占％，具有美容高級(jí)技師資格的占 ％。存在的主要問題： 從業(yè)人員年輕化、流動(dòng)性大，崗位變換、職業(yè)變更、換店跳槽現(xiàn)象十分普遍，在美容美發(fā)機(jī)構(gòu)中連續(xù)就職年限僅為 年，這不利于行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展； ，從業(yè)人員自覺進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育的驅(qū)動(dòng)力不夠，缺乏精益求精服務(wù)精神，導(dǎo)致行業(yè)從業(yè)人員在崗位上提高技能和服務(wù)水平的氣氛難以形成。 二、解決建議。教育培訓(xùn)支撐行業(yè)發(fā)展中國(guó)美容美發(fā)業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開放以后，通過引入港臺(tái)和日本、韓國(guó)的美容理念、美容教育、美容技術(shù)、美容產(chǎn)品以及服務(wù)方式而發(fā)展起來的。民間資本推動(dòng)行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓(xùn)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，勞動(dòng)部門組織建立了美容美發(fā)類職業(yè)資格體系，各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)人員 ，使其成為中國(guó)美容美發(fā)從業(yè)人員的主體。 因此，發(fā)揮行業(yè)教育培訓(xùn)的力量，提高從業(yè)人員的教育程度，是解決行業(yè)人員存在問題的根本之所在。圍繞從業(yè)人員的教育和技能能力建立有效發(fā)展機(jī)制。 第 11 頁 共 22 頁 三、行業(yè)教育培訓(xùn)現(xiàn)狀和問題通過對(duì)主要城市的專門訪查，目前全國(guó)美容美發(fā)教育專業(yè)機(jī)構(gòu)約有 600 余家，每年可培訓(xùn) 25萬名左右的各級(jí)美容美發(fā)師，主要是勞動(dòng)部門以職業(yè)資格方式進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)證，其中每個(gè)職業(yè)技術(shù)階段培訓(xùn)時(shí)間在 3 個(gè)月左右，這種教育的入門和出門的要求實(shí)際上很低。這與國(guó)外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓(xùn)，特別是學(xué)歷教育有很大差 距。目前教育培訓(xùn)體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng)，是導(dǎo)致出現(xiàn)美容服務(wù)問題較多的原因之一。所以從教育著手來提高整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和水平是唯一的出路。建議有關(guān)部門將美容業(yè)教育納入學(xué)歷教育體系，同時(shí)有關(guān)部門吸取國(guó)外經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新建立更為具體的、較高層次的執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育體系。 存在的主要問題： 目前尚無建立真正意義上的美容美發(fā)學(xué)歷教育體系，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資條件差別很大，難以保證教學(xué)質(zhì)量； 目前開展的專業(yè)培訓(xùn)與考核內(nèi)容較為陳舊、培訓(xùn)時(shí)間也過短，培訓(xùn)中存在偷工減料的現(xiàn)象； 在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下有交錢發(fā)證的現(xiàn)象并已成為行業(yè)公開現(xiàn)象； 對(duì)人體生理、解剖衛(wèi)生常識(shí)的培訓(xùn)幾乎為空白，而美容美發(fā)業(yè)是與人體衛(wèi)生相關(guān)的行業(yè)，生理衛(wèi)生知識(shí)應(yīng)該成為必備的行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)； 第 12 頁 共 22 頁 目前美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的管理人員，特別是職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)工作正在興起但仍欠規(guī)范，全國(guó)尚無專門對(duì)化妝品生產(chǎn)工人的職業(yè)培訓(xùn)體系。 四、解決建議。建立特色教育獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷通過對(duì)主要城市從業(yè)人員的專門訪查，他們更愿意接受有特色的培訓(xùn)，希望所接受的培訓(xùn)能更貼近實(shí)際，更加有實(shí)用性。其中口才訓(xùn)練占 %，銷售技能占 %，禮儀培訓(xùn)占 %，實(shí)用專業(yè)技能占 %，其他占 %。根據(jù)行業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的需要，建立特色的教育體系才能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。 培訓(xùn)系統(tǒng)化。階梯式的培訓(xùn)，因才施教，以求把培訓(xùn)效果最大化； 培訓(xùn)內(nèi)容先進(jìn)化。將陳舊的、不實(shí)用的內(nèi)容和方式去掉，時(shí)代在變，知識(shí)爆炸的年代，必須與時(shí)俱進(jìn)。重點(diǎn)必須以銷售和專業(yè)技能（口才、營(yíng)養(yǎng)、美容及各類醫(yī)學(xué)知識(shí)與操作）為主。 培訓(xùn)方式多樣化。培訓(xùn)必須更實(shí)用、更貼近實(shí)操，讓學(xué)習(xí)不再枯燥。 培訓(xùn)對(duì)象全面化 。特別是職業(yè)經(jīng)理人和生產(chǎn)工人這兩塊空白市場(chǎng)。 第四篇：汽車美容市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告汽車美容與裝潢行業(yè)的發(fā)展調(diào)研報(bào)告 專業(yè)：汽制造與裝配學(xué)號(hào)： 2024190624 姓名：王政鵬 第 13 頁 共 22 頁 汽車美容 在西方國(guó)家被稱為 汽車保養(yǎng)護(hù)理 ，它已成為普及性、專業(yè)化很強(qiáng)的服務(wù)業(yè)。它是一種全新的汽車養(yǎng)護(hù)概念，與一般的洗車打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。 美容是指針對(duì)汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理用品及施工工藝，對(duì)汽車進(jìn)行全新的保養(yǎng)護(hù)理。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成，它不 僅能使汽車煥然一新，更能讓舊汽車全面徹底翻新，并長(zhǎng)久保持艷麗的光彩。 裝潢包括汽車的外部裝飾及內(nèi)部裝飾，外部主要針對(duì)車頂蓋、車窗、車身周圍及車輪等部位進(jìn)行裝飾。內(nèi)部主要針對(duì)音響效果、座椅皮革、燈光、儀表板的裝飾、側(cè)圍內(nèi)護(hù)板和門內(nèi)護(hù)板的裝飾路面導(dǎo)航等設(shè)施。 我國(guó)由于種種原因，汽車美容業(yè)長(zhǎng)時(shí)間滯后于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家，傳統(tǒng)的單一手工養(yǎng)護(hù)方法在我國(guó)延續(xù)了數(shù)十年。直到 20 世紀(jì) 90年代初，汽車美容業(yè)才在我國(guó)出現(xiàn)，此時(shí)的汽車美容也只不過是用洗衣粉和高壓洗車機(jī)沖洗車身，打打手工蠟而已，服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，質(zhì)量及標(biāo) 準(zhǔn)等都很不規(guī)范。進(jìn)入 90 年代中期，國(guó)外一些汽車美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國(guó)市場(chǎng)，在全國(guó)范圍內(nèi)辦起了連鎖店，各種品牌的汽車美容用品也像