4納稅服務(wù)個人工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-09-06 19:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，提供免費上網(wǎng)服務(wù)，并安排稅務(wù)人員對納稅人進行輔導(dǎo)。 四、大力推行多元化申報方式。 從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合我市實際情況，將申報方式劃分為三類：第一類為網(wǎng)上申報，適用于增值稅一般納稅人 。第二類是電話語音申報，適用于小規(guī)模查帳征收戶 。第三類是儲稅申報，適用于雙定戶。大力推廣網(wǎng)上申報方 式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點。 五、實行投訴屬實整改制度。 在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話，如 12366 熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時進行處理，經(jīng)調(diào)查 第 3 頁 共 4 頁 屬實，對被投訴人進行教育，并根據(jù)情況換崗處理。 六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。 （一）實行首問負責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責(zé)為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權(quán)范圍的事，由其負責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交，不以任何借口推諉或敷衍。 （二）
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