4競聘主管演講稿(編輯修改稿)
2024-09-06 19:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動、變得進取，變得自身要求嚴(yán)格 。務(wù)必克服睡懶覺的惡習(xí)。 把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因為消極因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。 接受新觀念、員工的正確思想，理解別人的想法，做到有容乃大。 認(rèn)清員工優(yōu)點，使其取長補短 。 分管的事不僅是我一個人能完成了的，要建立起分工，協(xié)作機制，認(rèn)清員工的優(yōu)點，取他們的長處去安排工 作，有時候不能怕員工犯錯，應(yīng)做教練或陪練，要履行好你的職能。 提高員工積極性 。 一個部門就是一個團隊，沒有積極性的團隊就不是一個好的 第 6 頁 共 12 頁 團隊，團隊中的個人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被采納了，領(lǐng)導(dǎo)給予的表揚可能就是他提高積極性的因素 。比如：在團隊獲得某種榮譽或者成功的時候，要伺機肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。 勇于承擔(dān)責(zé)任 。 作為一名主管，肯定跟員工有區(qū)別，不但起到領(lǐng)頭羊的作用，肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，這也 是主管所必須的素質(zhì)。 三、售前工作的改進 在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺得還要從如下幾個方面加以改進： 再次增加知識技能（知識、技能和產(chǎn)品功能等） 我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點基礎(chǔ)上，增加一些相關(guān)知識，比如服務(wù)器的知識，包括型號，性能等等，比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項目的時候提到過。 不僅是專業(yè)相關(guān)知識，其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以 前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作，雖然售前是屬于技術(shù)支持部門，但從知識面的廣泛程度上來說，要比其他技術(shù)支持要求要高?？蛻粢姷降牡谝晃患夹g(shù)人員多數(shù)都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動中聊天 第 7 頁 共 12 頁 時，這些知識和話題，總會用到。 關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識，想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下，在時間保證的前提下，給售前上上課，講講項目溝通中需注意的問題，產(chǎn)品售后中遇到的問題，及解決辦法。 產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會在后 續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn)，做到我們售前部的每一位員工對產(chǎn)品都了如指掌，每一位員工都能獨當(dāng)一面。 再次提升綜合素質(zhì)（形象、禮儀和榮譽感等） 首先要有形象，比如穿著，坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質(zhì)，不管個兒高個
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