4某某支行后備人才競聘演講稿(編輯修改稿)
2025-09-06 17:39 本頁面
【文章內容簡介】 拓和鞏固客戶群。我行現(xiàn)有的科技手段已可以對此提供一定支持。 再次，進一步建立健全網(wǎng)點客戶經理制度。與客戶分類、服 第 3 頁 共 5 頁 務分層相配套，建立網(wǎng)點營銷隊伍，對有營銷特長的員工因才施用。讓網(wǎng)點操作柜員在業(yè)務操作和優(yōu)質服務上精心、安心、用心 。讓營銷人員對客戶提供一對一專業(yè)化，一站式服務。 二、優(yōu)質服務為一個基本點。服務是銀行的第一競爭力。要使每一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務 上，要在服務質量上下功夫，要提升服務層次，豐富服務內涵，對客戶我們必須用心服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我行服務的優(yōu)越性。 ***支行是網(wǎng)點流程導入的第一批試點行，現(xiàn)已經積累的不少的寶貴經驗。在今后的工作中我們可以采用拿來主義，結合網(wǎng)點自身實際，實現(xiàn)又快又好發(fā)展。內控管理為另一個基本點。內控缺失造成的損失大家是有目共睹的。要想發(fā)展的久遠必須狠抓內控建設。加強內部管理，明確崗位職責，嚴格規(guī)范各項 規(guī)章制度。內控管理與業(yè)務發(fā)展同樣重
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