4某年工商所消費(fèi)維權(quán)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-03 19:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 使用中，由于剎車過高，老年人不適應(yīng)，導(dǎo)致老年車撞墻，車子損壞。事發(fā)后，我所立即與商家協(xié)商，要求商家與廠家聯(lián)系進(jìn)行鑒定。由于廠家拿不出鑒定書，電動(dòng)車沒有 3s 認(rèn)證，廠家最終同意給申訴人更換一輛新的同價(jià)格的另一品牌代步車，消費(fèi)者表示很滿意。二是將懲罰性賠償額度進(jìn)一步發(fā)展和完善 ，在保留并加大對經(jīng)營者實(shí)施欺詐的懲罰性賠償外，增加了經(jīng)營者侵權(quán)的懲罰性賠償，對欺詐這種違約行為的賠償由一倍提高到三倍，且確定了賠償?shù)拙€最低為500 元。自 3 月 15 日以來，我所共受理 3 起消費(fèi)者在超市購物，商家宣傳為打折商品卻按原價(jià)收款的案例。投訴后，我所依照新《消法》進(jìn)行調(diào)解，對消費(fèi)者給予三倍賠償，由于三倍數(shù)額低于500 元，因此，三位申訴人最終都獲得了 500 元的賠償。三是加大對大案要案的調(diào)處力度，共調(diào)解了 9 起 500010000 元及以上的案件，有力地保
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1