【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)淘寶 C 店 1 家 。12 月底分銷渠道計劃初期 10 家 C 店， 日常維護管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運營方向 (店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等 )。 1團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理 (產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等 ) 1電商核心要素：柔性供應(yīng)鏈與價格、用戶體驗、運營推廣 第一階段：準備孕育期 (20zz 年 8 月 ) 運營團隊準備 (運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃 )。初期美工和客服優(yōu)先 。計劃在 8 月 10 日前完成 。預(yù)算人員成本 2W/月 /6 人。崗位工作流程標準化 SOP 規(guī)范制定、 KPI 考核定制 倉儲物流準備 (制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范，選擇價格服務(wù)合適的快遞公司，制定全國物流價格表 ) 經(jīng)營商品準備 (根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析 。考察市場針對同行競品分析，做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案，初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案 )。選品計劃在 8月 15 日前完成 根據(jù)每個季度的 SKU 數(shù)進行全年的銷售目標分解 。主推款、促銷款與當季的 SKU 數(shù)配比 。PV、 UV、轉(zhuǎn)化率、客單價目標分解 。廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在 8 月 18 日前完成。 運營與營銷計劃細化 (制定店鋪開業(yè)促銷計劃，進行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣 )。計劃在 8 月 20 日前完成。 基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學(xué)習及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn) (目前主要針對客服及倉儲物流 ) 天貓上線準備：準備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等 。店鋪風格定位與選品 。計劃在 8 月 28 日前完成 天貓上線開業(yè)準備、預(yù)熱 (制 造行業(yè)話題，通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳，發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等 ) 第二階段：開張期、試運營 (20zz 年 9 月 ) 店鋪裝修、描述頁優(yōu)化，塑造品牌形象 (從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計理念、顧客需求上著手，給消費者留下深刻的印象 。統(tǒng)一設(shè)計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等 )。正式上線 。計劃 9 月 3 日前上線。 開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施，聚劃算， 0 元購 (滿 100 送 100 優(yōu)惠券 )。 中秋大促：提前 10 天準備。 9 月 9 日前完成。 網(wǎng)店推廣引流開始運作 (主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性 )、養(yǎng)詞 ?；A(chǔ)排名優(yōu)化 。關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化 站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建 。引流與提升轉(zhuǎn)化率，內(nèi)容營銷為主，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康 。計劃在 9 月 20 日前完成人員分工安排和推廣計劃。 數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析 (此項工作須長期持久 。如 UV、 PV、轉(zhuǎn)化率、跳失率等 )。月度運營計劃和總結(jié)報表流程 。運營表格計劃在 9 月 20 日前完成。 活動小結(jié)，總結(jié)試運營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù)，分析得失，分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。 第三階 段：運營成長期 (20zz 年第四季度 ) 制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計劃，分階段的完成目標并分解指標 。直通車和鉆展為主 。開拓淘客渠道。 (開始站內(nèi)站外 SNS 的推廣 )。計劃在 10 月初完成 活動策劃、大促策劃 (開業(yè)大促、中秋活動 ?、重陽活動、雙 11 大促、雙 12 大促 )。其它活動：滿減/優(yōu)惠券 /+1 元換購 /新品 0 元購等 。各個活動準備期 710 天。 鉆展 10 月開始測試，活動海報，并計劃在雙 11 前 10 天完成計劃，優(yōu)化并預(yù)案測試 。雙 11 主投鉆展預(yù)算 1520W。 根據(jù)銷售情況，以及淘寶同類目銷售情況進行分析，適當?shù)?調(diào)整主推貨品，開始打造爆款計劃，選品測試。策劃有針對性的活動與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐，商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行，引進流量打造爆款。計劃在 10 月 20 日前完成。 直通車養(yǎng)詞計劃 50 個 。調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點擊與轉(zhuǎn)化率 。定向與大詞培養(yǎng)，計劃在 10 月中旬完成。 站內(nèi)推廣與優(yōu)化 。站外 SNS 推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在 10 月中旬完成。 根據(jù)店鋪 PV、 UV、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善，周期性做店鋪診斷 制定會員等級與積分管理機制，遵循 80： 20 定理，提升 VIP 會員復(fù)購率。計劃 11 月 10 日前完成。 開設(shè)或購買一家淘寶 C 店 (待議 )。店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等 。計劃在 11 月 22 日前完成。 淘寶內(nèi)部分銷 — 建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系，提升品牌的影響力 。計劃在 12 月 10 日前完成。 1團隊維穩(wěn)，適當擴充團隊成員 (增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等 )。運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗，優(yōu)化流程和考核 KPI，計劃在 11 月 25 日前完成。 公司運營工作計劃范文 3 一、提升坐銷占比，全面深入推進 坐銷工作 會計部將按照分行年度運營管理會議關(guān)于推進坐銷工作，提出的 “ 五個一 ” 要求，抓緊貫徹落實，