售后服務(wù)質(zhì)量的承諾書(編輯修改稿)
2024-09-02 16:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 特殊留意：因?yàn)橄嗥@示原因，無法包管頁面所顯示產(chǎn)物的顏色與產(chǎn)物實(shí)踐顏色完全一致，我公司將全力闡明。 售后服務(wù)質(zhì)量的承諾書 3 為創(chuàng)造，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著 “ 一切追求高質(zhì)量， 用戶滿意為宗旨 ” 的精神，以 “ 惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量 ” 的原則向您鄭重承諾： 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾： 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。 二、產(chǎn)品價(jià)格承諾： 為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以惠的價(jià)格提供給貴方。 三、交貨期承諾： 產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。 產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件 。 ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ② 安裝總圖 ③ 外購件說明書及制造廠家 ④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件 四、售后服務(wù)承諾： 服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在 24 小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。 售后服務(wù)質(zhì)量的承諾書 4 為創(chuàng)造，提高企
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