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關于營銷培訓的心得體會3篇(編輯修改稿)

2024-09-02 16:17 本頁面
 

【文章內容簡介】 ,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。 銷售人員要做到 “ 知己 ” ,才能提高銷售的成功率。所謂的 “ 知己 ” 就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況 以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。 對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。 掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。 銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。 二、尋找目標客戶來源 一定要有核心目標。 目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬 ?吉拉德曾說過, “ 不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客 戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶 ” ,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。 銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者 。而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時 做好向客戶推薦產品的準備。 銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是 “ 販賣幸福 ” 的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。 關于營銷培訓的心得體會范文 3: 懷著期待的心情,我有幸參加了
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