【正文】 培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過公司領導和老師認真考慮，周到安排和精心設計的。成功就是從不習慣到習慣的過程?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現將此次學習的心得向領導匯報如下： 一、態(tài)度決定一切，理念產生力量。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。 準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。態(tài)度積極主動執(zhí)著，那么就贏得了物質或者精神財富，獲得財富后，你的態(tài)度更加強化了你的積極主動性，如此循環(huán)，成功不遠矣。怎樣去提升銷售技巧呢 ?沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論 。用行動牽引思想，用思想輔助行動 。我相信，一定可以，全心以赴，做 好自己。 物質準備 物質準備工作做得 好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。 銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字 —— 學習宣言。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。尤其是對 MTP 管理才能發(fā)展的培訓，我真是受益匪淺。從公司的生存和發(fā) 展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升各險種專業(yè)技能的培訓，學習和吸收國內外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。 所謂成功，就是功到自然成。在此向領導表示衷心的感謝 ! 培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。 掌握公司服務的敏捷度。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。你會發(fā)現，你不比別人差 !你也很優(yōu)秀 ! 回到前方，強者愈強，弱者恒弱，人最大的敵人是自己。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細?？偨Y經驗，分析原因，吸取教訓。 “ 活的老，學的老 ” 不斷的用知識來武裝自己。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才