公司企業(yè)調(diào)研報告范文(編輯修改稿)
2024-09-02 11:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 況 (一 )商品質(zhì)量滿意度情況 如果把消費者對質(zhì)量滿意度分為五個等級 ( 5 以 5 最高 ,1 最低 )其中等級為 1 的占 4%，等級 為 2 的占 13%，等級為 3 的占 45%等級為 4 的占 20%等級為 5 的占 18%，如圖一所示其中等級為 3 的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。 (二 )品牌方面滿意情況 在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占 13%，滿意的占 33%一般的占 50%不滿意的占 45%。 (三 )價格方面滿意情況 有 52%的人認(rèn)為價格可以接受， 33%的人認(rèn)為價格偏高， 11%的人認(rèn)為價格合理， 4%的人認(rèn)為價格無法接受。 (四 )易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度 52%的消費者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好， 31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般， 13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好， 4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。 (五 )結(jié)賬效率滿意程度情況 66%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高， 7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低， 20 的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般， 7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。 (六 )免費接送方面那些需要改進(jìn) 22%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線， 13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員， 16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次， 7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境， 42%的人無所謂。 結(jié)論：消費者對易買得的總體滿意度相對滿意 公司 企業(yè)調(diào)研報告范文篇 2 隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴(yán)峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢 ?很多企業(yè)干部和員工對企
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