產(chǎn)品售后服務合同最新協(xié)議(編輯修改稿)
2025-09-02 11:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ： ___________ 甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好 ________牌產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就 ________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議： 一、甲方的責任與權利 負責為乙方 (培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供 )，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。 制訂并提供《維修收費標準》給乙方。 對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可 要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用、 對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。 二、乙方的責任和義務 必須設立 ________產(chǎn)品售后服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。 明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。 乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的 ________牌產(chǎn)品提供維修服務，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。 接受甲 方的指導與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。 三、維修費用的結算 甲方依據(jù)乙方季度回款額的 ____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結算。季度結算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的 ____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣、 此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。 所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領 用維修配件時，額度在其季度回款的 ____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。 如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務義務 (期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi) )仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。 四、維修配件的申領及退換 為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。 乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1