4開展“建設群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動實施方案(編輯修改稿)
2024-08-27 16:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到更大提升，滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務環(huán)節(jié)不斷簡化，藥品費用比例進一步降低。 社會形象好，美譽度大為提高。及時 解決病人的痛苦，維護病人的利益，服務行為規(guī)范，患者的知情權(quán)得到充分保障，積極開展扶貧濟困，送愛心送溫暖活動，樹立起醫(yī)院的良好社會形象。 樹立 “ 爭分奪秒，救命第一 ” 的急救意識，不分節(jié)假日，實行 24 小時急診服務，積極做好院內(nèi)、外的急救工作。 在診療工作中，做到服務態(tài)度好，檢查細致有序，處理準確及時，杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭吵，嚴禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。 嚴格實行首診負責制，凡需住院或留觀治療的病人，任何情況下不得拒收和推諉，杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦、推諉扯皮等現(xiàn)象， 四、創(chuàng)建 “ 人民群眾滿意衛(wèi)生院 ” 實施細則 第 4 頁 共 6 頁 創(chuàng)建 “ 人民群眾滿意衛(wèi)生院 ” ，這是我院創(chuàng)建工作的核心，各項工作必須圍繞這個總目標，服務、服從于這個總目標，在創(chuàng)建活動中我們必須以弘揚白求恩精神，以全心全意為人民服務為主線，建立和完善質(zhì)量控制體系；建立和完善親情化服務體系；建立和完善行風監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建 “ 人民群眾滿意衛(wèi)生院 ”活動形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一，取得實質(zhì)效果。積極響應局黨委的號召，積極倡導職業(yè)道德與職業(yè)文明，全心全意地為病人服務，爭創(chuàng)“ 人民群眾滿意衛(wèi)生院 ” ，特制定如下實施細則： 愛本 職工作，樹立病人是親人，人民是父母的思想，急病人之所急，想病人之所想，時刻把病人的
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