4開展群眾辦事難問(wèn)題的專項(xiàng)整治情況報(bào)告5篇范文(編輯修改稿)
2024-08-27 16:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 提升了工作人員的思想境界，提高了執(zhí)行能力，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)了作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，使群眾的滿意度明顯提高，全辦作風(fēng)建設(shè)又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。 一是群眾反映的突出問(wèn)題得到了解決。在征求群眾意見中，群眾反映最突出的問(wèn)題 有三個(gè)方面：辦事程序不清楚，來(lái)回折騰；服務(wù)態(tài)度不熱情，冷言冷語(yǔ)；積壓事務(wù)不辦理，推諉扯皮。通過(guò)三難問(wèn)題整治，群眾反映辦事容易了，也放心了，窗口單位能夠做到熱情接待，主動(dòng)答疑解惑，主動(dòng)提醒需辦事項(xiàng)，一時(shí)不能辦理的，能夠說(shuō)明原因，明確期限，辦事的效率切實(shí)得到了提高。 二是工作作風(fēng)的問(wèn)題切實(shí)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。通過(guò)集中整治三難問(wèn)題，狠抓工作紀(jì)律和工作秩序，通過(guò)群眾監(jiān)督和機(jī)關(guān)督察，窗口單位的工作人員在遵章守紀(jì)、公平公正辦事、清正廉潔辦事上有 第 9 頁(yè) 共 19 頁(yè) 了明顯改變。工作人員的崗位意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)、監(jiān)督自律意識(shí)都不同程度得到了 增強(qiáng)，慵、懶、散作風(fēng)問(wèn)題基本得到解決，工作作風(fēng)全面得到了提高。 三是服務(wù)群眾的能力水平得到了提升。窗口服務(wù)單位通過(guò)三難問(wèn)題整治，把全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨作為基本遵循，積極踐行黨的群眾路線。在面對(duì)面服務(wù)群眾的過(guò)程中，拉近了與群眾的距離，密切了干群關(guān)系，加深了與群眾的感情。通過(guò)掛牌上崗、公開承諾，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，提升了政府的公信力。通過(guò)深入一線為群眾主動(dòng)為群眾排憂解難，零距離為群眾服務(wù)，贏得了群眾的普遍贊譽(yù)，架起了政府與群眾之間的連心橋。通過(guò)著力解決群眾反映的突出問(wèn)題，制約服務(wù)效能發(fā)揮的瓶頸問(wèn) 題、制度問(wèn)題基本得到了解決，窗口單位服務(wù)群眾的能力水平切實(shí)得到了提升。 三、下一步的工作打算 下一步， xxx 鎮(zhèn)將按照黨的群眾路線不斷深化的要求，持續(xù)抓三難問(wèn)題整治，持續(xù)突出重點(diǎn)，持續(xù)抓好建章立制，不斷提升窗口單位清正廉潔、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型政府機(jī)關(guān)，努力打造貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾的站所窗口單位。 一是持續(xù)發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。繼續(xù)積極落實(shí)班子成員帶班接訪和信訪輪流值班制度，耐心聽取來(lái)訪群眾訴求，及時(shí)協(xié) 第 10 頁(yè) 共 19 頁(yè) 調(diào)辦理反映問(wèn)題，把三難問(wèn)題解決切實(shí)落實(shí) 到抓信訪穩(wěn)定工作的大局上來(lái)，進(jìn)一步通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，不斷增強(qiáng)全辦落實(shí)整治三難要求，改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)工作執(zhí)行力的思想認(rèn)識(shí)和行為主導(dǎo)。 二是持續(xù)抓政府職能向服務(wù)型轉(zhuǎn)化。把學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)作為提升工作人員思想素質(zhì)、能力水平、服務(wù)質(zhì)量的基本手段抓實(shí)抓牢，在全辦大力營(yíng)造善于學(xué)習(xí)、提高能力、服務(wù)群眾的良好氛圍。建立三辦四零辦事機(jī)制，群眾來(lái)辦的事主動(dòng)辦、馬上辦、認(rèn)真辦，并做到零距離、零推諉、零積壓、零差錯(cuò)，切實(shí)使政府的工作效能得到提升，政府的職能圍繞服務(wù)得到轉(zhuǎn)化。 三是持續(xù)抓單位優(yōu)質(zhì)服務(wù) 隊(duì)伍建設(shè)。把打造一支思想素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)技能熟練、工作行為規(guī)范、辦理文明熱情的高素質(zhì)工作人員隊(duì)伍，作為源頭治理三難問(wèn)題的重要手段。通過(guò)每年一度的機(jī)構(gòu)改革，優(yōu)化工作人員配置，使全體干部職工各盡其才，切實(shí)在履職盡責(zé)的過(guò)程中發(fā)揮突出作用。在站所窗口單位推行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，通過(guò)優(yōu)勝劣汰的方式，切實(shí)把優(yōu)秀的人才推到第一線，更好的為廣大人民群眾服務(wù)。拓寬創(chuàng)新機(jī)制，鼓勵(lì)廣大工作人員開拓創(chuàng)新，不斷在簡(jiǎn)化工作流程、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上有所作為。 四是持續(xù)抓全辦作風(fēng)能力建設(shè)。以整治三難問(wèn)題為突破口，緊扣黨的群眾路 線教育實(shí)踐活動(dòng)主題及總要求，大力加強(qiáng)全辦作 第 11 頁(yè) 共 19 頁(yè) 風(fēng)能力建設(shè)。直面三難問(wèn)題，持續(xù)解決三難問(wèn)題，以防止三難問(wèn)題過(guò)久反彈為重點(diǎn)，在全辦大力推行真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)、狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)，切實(shí)通過(guò)抓責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施，弘揚(yáng)正氣，抵制不良風(fēng)氣，使公平公正、清正廉潔、務(wù)實(shí)高效、熱情周到作為全辦改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率的思想遵循，以作風(fēng)建設(shè)的新成效，服務(wù)于民、取信于民，贏得廣大群眾的普遍支持，為加快 xxxxxx 建設(shè)凝聚力量。 第四篇：桂陽(yáng)三中關(guān)于開展門難進(jìn)、臉難看、事難辦專項(xiàng)整治方案桂陽(yáng)三中關(guān)于開展 “ 門難進(jìn)、臉難看 、事難辦 ” 專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案 根據(jù)各級(jí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和作風(fēng)大整頓領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我校師德師風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境工作實(shí)際，為進(jìn)一步改進(jìn)教師工作作風(fēng)，踐行黨的群眾路線，經(jīng)研究，決定開展 “ 門難進(jìn)、臉難看、事難辦 ” 問(wèn)題專項(xiàng)整治活動(dòng)?，F(xiàn)將實(shí)施方案制定如下： 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以鄧小平理論、 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，按照省“ 發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年 ” 和市 “ 好作風(fēng)建設(shè)年 ” 活動(dòng)部署，認(rèn)真貫徹落實(shí) “ 為民、務(wù)實(shí)、清廉 ” 要求，緊扣縣委、縣政府中心工作，以提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)、優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，深化推行 “ 馬上就 第 12 頁(yè) 共 19 頁(yè) 辦、辦就辦好 ” ，扎實(shí)推進(jìn)人民滿意學(xué)校建設(shè)，為建設(shè)美麗桂陽(yáng)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的
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