4旅游市場秩序整治工作總結(jié)篇(編輯修改稿)
2024-08-27 16:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 安全生產(chǎn)工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一是及時(shí)召開第二季度涉旅安全生產(chǎn)工作會議，與各企業(yè)簽訂 2024 年安全生產(chǎn)責(zé)任書，要求各旅游行業(yè)結(jié)合自身實(shí)際，在認(rèn)真分析行業(yè)安全生產(chǎn)、消防安全薄弱環(huán)節(jié)現(xiàn) 狀的基礎(chǔ)上，仔細(xì)研究制定工作實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，量化工作任務(wù)，迅速部署，確保責(zé)任、措施、人員 “ 三落實(shí) ” 。二是對涉旅安全生產(chǎn)隱患排査治理及檢查工作結(jié)合我縣旅游實(shí)際作了全面的安排部署，特別對 “ 元旦 ” 、 “ 春節(jié) ” 、 “ 清明節(jié) ”“ 五一勞動(dòng)節(jié) ”“ 端午節(jié) ” 、 “ 中秋 ” 、 “ 國慶 ” 、 “ 州慶 ”等節(jié)假日及重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行了細(xì)化分工任務(wù)和值班值守進(jìn)行了重點(diǎn)安排。明確要求要加強(qiáng)對全縣旅游市場各企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的隱患全面排查治理及安全大檢查工作，并加強(qiáng)對各業(yè)主進(jìn)行《安全生產(chǎn)法》、《消防安全法》《 XX 省安全生產(chǎn)條例》《旅游法》的學(xué)習(xí)教育。三 是結(jié)合 “ 防風(fēng)險(xiǎn)保平安迎大慶 ” 消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)及 “ 安全生產(chǎn)月 ” 工作實(shí)際及時(shí)組織召開了專題會議，制定工作方案，進(jìn)一步明確職責(zé)、細(xì)化任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近 第 7 頁 共 14 頁 平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)和消防安全的重要指示精神，通過安排部署三管三必須原則，分行業(yè)、分領(lǐng)域部署到位。對景區(qū)（點(diǎn)）、旅行社、星級酒店、文物古建等旅游行業(yè)等自查自糾。要求每個(gè)員工都要熟悉消防安全工作的重要性，各行業(yè)部門要認(rèn)真落實(shí)、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全的總要求。及時(shí)督導(dǎo)各文化旅游企業(yè)結(jié)合十一類排查重點(diǎn)和要求進(jìn)行了全面細(xì)致的排查 ，整改，對社會公開消防安全承諾書。 （七）涉旅掃黑除惡工作情況 我局及時(shí)召開文化和旅游行業(yè)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作會議，與各企業(yè)簽訂了《掃黑除惡專項(xiàng)斗爭責(zé)任書》，系統(tǒng)內(nèi)干部職工簽訂了《掃黑除惡個(gè)人承諾書》，制定并向全社會發(fā)放了《 xx 縣文化和旅游局關(guān)于舉報(bào)文化和旅游行業(yè)領(lǐng)域涉黑涉惡違法犯罪線索的通告》，在全社會和行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)營造強(qiáng)大的 “ 掃黑除惡 ”專項(xiàng)斗爭社會輿論氛圍。對網(wǎng)吧、娛樂場所、景區(qū)、星級旅游飯店加大巡查檢查力度，在顯要位置對外發(fā)布 “ 舉報(bào) ” 提醒和舉報(bào)電話。強(qiáng)化日常督導(dǎo)檢查，堅(jiān)決打擊 “ 黑車 ” 、 “ 黑導(dǎo) ” 、無照經(jīng)營、欺行霸市的行為，確保全縣文化旅游市場安全有序。專項(xiàng)活動(dòng)開展以來，掃黑除惡工作領(lǐng)導(dǎo)小組邀請相關(guān)部門開展以會代訓(xùn)掃黑除惡專題知識講座 4 次，發(fā)放宣傳材料 1200 余份，各旅游企業(yè)在顯要位置張貼、懸掛宣傳標(biāo)語 81 條，聯(lián)合新聞單位開展新聞宣傳報(bào)道 8 次，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)及微信公眾號宣傳 6 件次。 第 8 頁 共 14 頁 （八）旅游投訴件處理情況 共接到投訴 35 件，（一部手機(jī)游云南平臺投訴 32 件， 12345政務(wù)熱線 1 件，網(wǎng)上信訪 2 件），接到投訴件后，我指揮中心工作人員，能按照規(guī)定的時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)，了解情況，及時(shí)處 理，涉及到成員單位的及時(shí)分發(fā)督促辦理，成員單位責(zé)任心、配合意識強(qiáng)，所有投訴件都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率 100%。通過投訴件的及時(shí)處理，消除了行業(yè)領(lǐng)域的一些不安全因數(shù)，確保了全縣文化和旅游行業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。 （九）旅游市場整治執(zhí)法檢查情況 我局開展了 “ 春節(jié) ” 、 “ 國慶 ” 、 “ 州慶 ” 等節(jié)前文化旅游市場秩序整治及安全大檢查聯(lián)合執(zhí)法檢查。重點(diǎn)對旅行社、景區(qū)景點(diǎn)星級飯店旅游商品銷售企業(yè)和公路沿線服務(wù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治。重點(diǎn)整治了旅行社超范圍經(jīng)營、 “ 團(tuán)費(fèi) ” ； a 級景區(qū)服務(wù)質(zhì)量下滑、配 套設(shè)施老化；賓館飯店、客棧隨意漲價(jià)、霸王條款等違法違規(guī)行為，根除 “ 不合理低價(jià)游 ” 。對旅游區(qū)域安全防護(hù)設(shè)施檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，能立即處理的當(dāng)即進(jìn)行解決，不能當(dāng)即改正的下達(dá)整改通知書，限期改正。同時(shí)要求各旅游企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況制定緊急處
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