【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 250 份，收回 210 份、設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)箱等形式廣泛征求群眾意見。二是為方便群眾對(duì)有關(guān)政策、法規(guī)的了解和認(rèn)識(shí)，我們將辦事程序及所要提交的資料等全部在進(jìn)行公開，使辦事人員一目了然。三是在局長(zhǎng)辦公室設(shè)立了投拆受理接待室，在行政辦公室設(shè)立了咨詢辦公室，這些舉措受到辦事群眾的好評(píng)。 四是在簡(jiǎn)化辦事程序提高工作效率方面，我局制定了首問負(fù)責(zé)制，限時(shí)服務(wù)承諾制，實(shí)行違諾追究制。五是舉辦了首屆建設(shè)系 統(tǒng)《行政許可法》專題講座 XX 縣區(qū)委、政府組織的兩個(gè)《條例》知識(shí)競(jìng)賽，參加人員達(dá) 120 余人次，豐富了全局干部職工的文化生活，展示了全建設(shè)系統(tǒng)干部職工的精神風(fēng)采，增強(qiáng)了全局隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和社會(huì)影響力。六是召開了文明行業(yè)創(chuàng)建工作座談會(huì)，進(jìn)一步推動(dòng)了全局文明行業(yè)創(chuàng)建工作。七是制定了一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度管人、管事、管財(cái)。 由于我局重視抓 “ 爭(zhēng)創(chuàng) ” 工作，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了務(wù)實(shí)、為民的服務(wù)意識(shí)，便民服務(wù)已成為干部職工的自覺行動(dòng)。 三、認(rèn)真抓好建筑市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作 年初地區(qū)建設(shè)局長(zhǎng)工作會(huì)議對(duì)整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序提出了嚴(yán)格要求，我局把抓好此項(xiàng)工作作為糾風(fēng)的大事來抓，首先 第 11 頁(yè) 共 23 頁(yè) 調(diào)整充實(shí)了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的 XX 縣區(qū)整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《 XX 縣區(qū)建筑市場(chǎng)專項(xiàng)治理實(shí)施意見》；其次加大建設(shè)法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度，組織施工企業(yè)的管理人員和技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《建筑法》、《招投標(biāo)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程違法違紀(jì)處罰辦法》、《自治區(qū)建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》等建設(shè)法規(guī)和技術(shù)規(guī)定；最后加大了執(zhí)法監(jiān)察力度，進(jìn)一步規(guī)范了建筑市場(chǎng)行為。 四、深化政務(wù)公開，加大內(nèi)外監(jiān)督 力度 實(shí)行政務(wù)公開，是加強(qiáng)民主管理，保證人民群眾行使民主權(quán)力，推進(jìn)依法治國(guó)，密切黨和政府同人群眾聯(lián)系的陽(yáng)光工程，我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的各項(xiàng)制同政務(wù)公開措施結(jié)合起來，每季度對(duì)業(yè)務(wù)收費(fèi)、電話費(fèi)、工資、差旅費(fèi)收支情況及重大決定事項(xiàng)張榜公布，同時(shí)還將辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)公開，增強(qiáng)了政務(wù)透明度，充分發(fā)揮了民主監(jiān)督的作用。為進(jìn)一步拓展主監(jiān)督渠道，我局從社會(huì)各界聘請(qǐng)了 15 名行風(fēng)評(píng)議員和義務(wù)監(jiān)督員授予他們監(jiān)督、檢查、評(píng)議、表決四項(xiàng)權(quán)力，形成了內(nèi)外監(jiān)督、共同制約的監(jiān)督管理制。 五、開展創(chuàng)建 “ 人民滿意單位 ” 、 “ 人民滿意公務(wù)員 ” 活動(dòng)存在的不足之處 一是全局對(duì)文明行業(yè)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)我局隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)建設(shè)事 第 12 頁(yè) 共 23 頁(yè) 第四篇：建設(shè)局開展創(chuàng)建人民滿意單位工作自查情況總結(jié) 黨的十六大報(bào)告指出，要 “ 廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng) ” 。建設(shè)局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)十六大精神，以 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以 “ 服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì) ”為宗旨，實(shí)現(xiàn)了建筑業(yè)的持續(xù)發(fā)展，改善了人民居住條件，取得了豐碩成果。為進(jìn)一步推動(dòng)全局文明行業(yè)創(chuàng)建工作，全面提 高建設(shè)局水平和職工隊(duì)伍素質(zhì)，并針對(duì)文明行業(yè)創(chuàng)建工作中存在的問題，提出了對(duì)策、措施。 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、落實(shí)責(zé)任、保障有力 （一）健全組織。文明行業(yè)創(chuàng)建工作是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大的系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的任務(wù)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立常抓不懈的工作機(jī)制和全員參與、齊抓共管的工作格局，推進(jìn)了創(chuàng)建工作有效開展。成立了以駱梅光局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，高玉新副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，局有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志組成的局創(chuàng) “ 人民滿意單位 ”領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)，使創(chuàng)建 工作在組織上得到保證。 （二）制定規(guī)劃。根據(jù)局整體工作部署，按照 “ 抓重點(diǎn)、創(chuàng)特色、出精品、爭(zhēng)一流 ” 的創(chuàng)建工作要求，圍繞推進(jìn)建設(shè)事業(yè)和“ 三個(gè)文明 ” 建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展這個(gè)工作大局，局制定了文明行業(yè)活動(dòng)創(chuàng)建規(guī)劃和工作實(shí)施意見，要求一年使建設(shè)局開展創(chuàng)建 “ 人民滿意單位 ” 、 “ 人民滿意公務(wù)員 ” 見成效，二年達(dá)目標(biāo)。 第 13 頁(yè) 共 23 頁(yè) （三）確定示范點(diǎn)。確定了城建監(jiān)察大隊(duì)為行業(yè)示范點(diǎn)單位。目前，示范點(diǎn)的文明行業(yè)創(chuàng)建工作開展的紅紅火火，有聲有色。城建監(jiān)察大隊(duì)示范點(diǎn)建立了文明行業(yè)創(chuàng)建工作公示知情制度和考核機(jī)制，給全局帶來了嶄新的變化 。廣大職工精神面貌積極向上，文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)已規(guī)范化，職工素質(zhì)不斷提高，內(nèi)部管理趨向科學(xué)化、合理化，業(yè)務(wù)工作不斷創(chuàng)新突破。 二、深入開展?fàn)巹?chuàng) “ 人民滿意單位 ” 、 “ 人民滿意公務(wù)員 ”活動(dòng) （一）召開動(dòng)員大會(huì)。我局高度重視爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，及時(shí)召開了動(dòng)員大會(huì)，對(duì)全局開展創(chuàng)建活動(dòng)做了全面安排和部署。自開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)以來，我局始終以群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意為目標(biāo)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)手段，熱心開展全方位便民服務(wù)活動(dòng)。 （二）開展系列活動(dòng)。 為推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)建工作，增強(qiáng)了全局隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和社會(huì)影響力，開展了系列活動(dòng)。一是采取向社會(huì)發(fā)放征求意見表 250 份，收回 210 份、設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)箱等形式廣泛征求群眾意見。二是為方便群眾對(duì)有關(guān)政策、法規(guī)的了解和認(rèn)識(shí)，我們將辦事程序及所要提交的資料等全部在進(jìn)行公開，使辦事人員一目了然。三是在局長(zhǎng)辦公室設(shè)立了投拆受理接待室，在行政辦公室設(shè)立了咨詢辦公室，這些舉措受到辦事群眾的好評(píng)。 第 14 頁(yè) 共 23 頁(yè) 四是在簡(jiǎn)化辦事程序提高工作效率方面，我局制定了首問負(fù)責(zé)制，限時(shí)服務(wù)承諾制，實(shí)行違諾追究制。五是舉辦了首屆建設(shè)系統(tǒng)《行 政許可法》專題講座 XX 縣區(qū)委、政府組織的兩個(gè)《條例》知識(shí)競(jìng)賽，參加人員達(dá)（更多請(qǐng)關(guān)注：） 120 余人次，豐富了全局干部職工的文化生活，展示了全建設(shè)系統(tǒng)干部職工的精神風(fēng)采，增強(qiáng)了全局隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和社會(huì)影響力。六是召開了文明行業(yè)創(chuàng)建工作座談會(huì)，進(jìn)一步推動(dòng)了全局文明行業(yè)創(chuàng)建工作。七是制定了一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度管人、管事、管財(cái)。 由于我局重視抓 “ 爭(zhēng)創(chuàng) ” 工作，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工