4客運站站長述職報告(編輯修改稿)
2024-08-27 16:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 嚴明黨的紀律，有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi) 法規(guī)，是促進黨員和領(lǐng)導干部廉潔自律的 思想武器。通過這一系列的學習、警示、教育活動，使自己深刻地理解和體會到了黨紀國法的嚴肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓，提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠離腐敗的自覺性。加深了自己向先進人物學習，努力做一個廉潔從政的黨員干部的自信性。 二、努力工作，找準切入點，開創(chuàng)新局面。 200x年 x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運總站工作，上任伊始，面對著各種亟需解決的問題，一時也感到茫然，無從下手。通過短暫的適應(yīng)和了解，確定了以建立健全黨支部組織，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心，以抓好 ” 雙評 ” 工作是客運總 站新班子上任后所面對的一項重要工作，客運總站不但是市交通局的 ” 窗口 ” 形象單位，也是全市的一個 ” 窗口 ” ， ” 雙評 ” 第 7 頁 共 13 頁 工作的效果關(guān) 系到全局 ” 雙評 ” 工作的成敗，為此站領(lǐng)導班子團結(jié)一致，統(tǒng)一思想，積極行動，制訂措施，以抓好回頭看為出發(fā)點，開展自查、互查和征求意見活動，與聘請的 27 名行風監(jiān)督員召開專題座談會 3 次，召開經(jīng)營車戶座談會 6 次，與行風監(jiān)督員、經(jīng)營車戶進行面對面對話，共征得 5個方面， 26類 68條意見和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見入手，以落實制訂的各項整改措施為重點，從基礎(chǔ)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩 序、環(huán)境整治、安全管理等五個方面進行整改，推出了八項便民服務(wù)措施和 ” 六心 ”“ 五勤 ”“ 四要 ”“ 十不準 ” 的服務(wù)人員工作標準， 通過整改總站的各項基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化，在 ” 雙評 ” 過程中總站的各項基礎(chǔ)管理得到了加強，員工受到了教育，環(huán)境得到了整治，站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善，規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了 35 項 管理制度，制訂了 44 個崗位的工作職責，完善了 5 個管理辦法，出臺了 2 類服務(wù)語言標準，規(guī)范了 11 類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標準。安全上采取了嚴格的管理措施，落實了 ” 三關(guān)一監(jiān)督 ” 的安全管理制度，建立了進站車輛安全檔案，進站車輛的安全運行情況隨時能得到體現(xiàn)，確保了進站車輛運營的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，旅客至上，服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn)，少了與旅客吵嘴，解答問題不耐煩，旅客問事一問三不知 第 8 頁 共 13 頁 的情況，處理經(jīng)營違章違約簡單粗暴的現(xiàn)象沒有了，沒有收到過一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要，影響車站管理廉政形象的舉報。文明服務(wù)慰然成風，好人好事不斷涌現(xiàn)，一年來，車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金 10965 元 。存款折 2 個、 1147 元，存有大額款項的銀行卡 4 張，價值約萬余元的各種行李物品 20 余件，全部送到失主手中，車站收到感謝信 2 封，錦旗 3 面。 三、不斷嚴格要求自己，遵守各項制度紀律，帶頭廉潔從政。 從新的領(lǐng)導班子上任到目前約四個月的時間，我們車站黨支部 x 名黨員干部，緊密團結(jié)，分工協(xié)作，時刻牢記自己肩上的責任，真正做到了分工不分家，齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來，我們班子成員，沒有吃過經(jīng)營戶一頓請，沒有收過經(jīng)營戶一分錢，沒有利用手中權(quán)力為自己謀過任何私利，有的是沒有休息過一個節(jié)假日，沒有耽誤過一天的集體衛(wèi)生清掃日工作，從七月份到十月底的防洪值班，三名站領(lǐng)導一個月 每人值10 天夜班，沒有拿過一分
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