4客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告(編輯修改稿)
2024-08-27 16:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 嚴(yán)明黨的紀(jì)律，有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi) 法規(guī)，是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的 思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng)，使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn)，提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。 二、努力工作，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，開創(chuàng)新局面。 200x年 x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作，上任伊始，面對(duì)著各種亟需解決的問(wèn)題，一時(shí)也感到茫然，無(wú)從下手。通過(guò)短暫的適應(yīng)和了解，確定了以建立健全黨支部組織，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心，以抓好 ” 雙評(píng) ” 工作是客運(yùn)總 站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作，客運(yùn)總站不但是市交通局的 ” 窗口 ” 形象單位，也是全市的一個(gè) ” 窗口 ” ， ” 雙評(píng) ” 第 7 頁(yè) 共 13 頁(yè) 工作的效果關(guān) 系到全局 ” 雙評(píng) ” 工作的成敗，為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，統(tǒng)一思想，積極行動(dòng)，制訂措施，以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn)，開展自查、互查和征求意見活動(dòng)，與聘請(qǐng)的 27 名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì) 3 次，召開經(jīng)營(yíng)車戶座談會(huì) 6 次，與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營(yíng)車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話，共征得 5個(gè)方面， 26類 68條意見和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見入手，以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn)，從基礎(chǔ)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩 序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改，推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和 ” 六心 ”“ 五勤 ”“ 四要 ”“ 十不準(zhǔn) ” 的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)， 通過(guò)整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化，在 ” 雙評(píng) ” 過(guò)程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng)，員工受到了教育，環(huán)境得到了整治，站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善，規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了 35 項(xiàng) 管理制度，制訂了 44 個(gè)崗位的工作職責(zé)，完善了 5 個(gè)管理辦法，出臺(tái)了 2 類服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了 11 類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施，落實(shí)了 ” 三關(guān)一監(jiān)督 ” 的安全管理制度，建立了進(jìn)站車輛安全檔案，進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn)，確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營(yíng)的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，旅客至上，服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn)，少了與旅客吵嘴，解答問(wèn)題不耐煩，旅客問(wèn)事一問(wèn)三不知 第 8 頁(yè) 共 13 頁(yè) 的情況，處理經(jīng)營(yíng)違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒有了，沒有收到過(guò)一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要，影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng)，好人好事不斷涌現(xiàn)，一年來(lái)，車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金 10965 元 。存款折 2 個(gè)、 1147 元，存有大額款項(xiàng)的銀行卡 4 張，價(jià)值約萬(wàn)余元的各種行李物品 20 余件，全部送到失主手中，車站收到感謝信 2 封，錦旗 3 面。 三、不斷嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律，帶頭廉潔從政。 從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間，我們車站黨支部 x 名黨員干部，緊密團(tuán)結(jié)，分工協(xié)作，時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任，真正做到了分工不分家，齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來(lái)，我們班子成員，沒有吃過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一頓請(qǐng)，沒有收過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一分錢，沒有利用手中權(quán)力為自己謀過(guò)任何私利，有的是沒有休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日，沒有耽誤過(guò)一天的集體衛(wèi)生清掃日工作，從七月份到十月底的防洪值班，三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月 每人值10 天夜班，沒有拿過(guò)一分
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