4旅游標準化工作管理辦法(編輯修改稿)
2025-08-27 16:13 本頁面
【文章內容簡介】 第三 章標準的制定、審查和發(fā)布 第十二條旅游業(yè)制定、修訂的標準分為國家標準、行業(yè)標準 第 5 頁 共 10 頁 和企業(yè)標準，不設地方標準。 第十三條旅游標準的制定、修訂依據下列原則： （一）有利于保障旅游安全、提高服務質量和管理水平，維護旅游企業(yè)和旅游者的合法權益； （二）有利于合理利用旅游資源、保護環(huán)境、達到可持續(xù)發(fā)展；推廣科學技術成果，提高經濟效益，滿足經營和管理的需要，做到技術先進，經濟合理，安全可靠，操作可行； （三）有利于促進對外合作與國際交往； （四）行業(yè)標準、企業(yè)標準 不得與國家標準相抵觸，企業(yè)標準不得與行業(yè)標準相抵觸，各相關標準之間應統(tǒng)一、協(xié)調、配套； （五）鼓勵直接采用國家標準和國外先進標準，積極參與制定國際標準； （六）符合國家和旅游業(yè)的有關政策，支持和配合有關法律、法規(guī)的貫徹實施； （七）積極發(fā)揮科研機構、高等院校、行業(yè)協(xié)會和學術團體的作用。 第十四條根據國務院標準化行政主管部門批準的旅游行業(yè)標準管理范圍，對需要在全國或旅游行業(yè)范圍內統(tǒng)一規(guī)范的下列技術要求，應制定國家標準或行業(yè)標準： （一）旅游業(yè)基礎、信息、通用標 準； （二）旅游標志、術語標準； 第 6 頁 共 10 頁 （三）旅游基礎設施和項目設施標準； （四）旅游服務質量標準； （五）旅游規(guī)劃和資源普查標準； （六）旅游專門產品和質量標準； （七）旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護和勞動保護標準； （八）旅游業(yè)標準規(guī)劃體系所規(guī)定的其他標準。 第十五條鼓勵旅游企業(yè)在其經營、管理和工作中，對需要協(xié)調、統(tǒng)一的技術要求、管理要求和工作要求，制定企業(yè)標準。 企業(yè)標準是企業(yè)組織生產、經營和管理的技術基礎，貫穿于生產、經營 和管理活動的全過程，是推動企業(yè)技術進步和加強現(xiàn)代化管理的重要依據。 企業(yè)標準由企業(yè)批準、編號和發(fā)布，并按有關規(guī)定備案。 第十六條旅游業(yè)國家標準和行業(yè)標準分為強制性標準和推薦性標準。 保障人體健康和人身、財產安全的標準和法律、法規(guī)規(guī)定為強制執(zhí)行的標準是強制性標準，其中包括： （一）保障旅游生產、經營、管理和勞動安全的標準； （二）旅游規(guī)劃建設標準； （三）公共場所衛(wèi)生、旅游餐飲衛(wèi)生、環(huán)境保護標準；
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