【文章內(nèi)容簡介】 件 ? 等慣性思維，堅持以干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)檢驗執(zhí)行力建設(shè)的成效，堅持走群眾路線，樹立群眾觀念，杜絕上班時間上網(wǎng)玩游戲、聊天、炒股票等不良現(xiàn)象。 強化服務(wù)理念，履行服務(wù)職能。解決 ? 服務(wù)意識淡漠，對基層和群眾態(tài)度生硬 ? 等問題，把為人民群眾服務(wù)，為基層服 第 11 頁 共 25 頁 務(wù)放在更加重要、更為優(yōu)先的位置，推行 ? 五服務(wù) ? 、 ? 五不讓 ?的服務(wù)理念， ? 五服務(wù) ? 即群眾上門，熱情服務(wù)；群眾咨詢，耐心服務(wù)；群眾在場，不停服務(wù)；群眾需要，延伸服務(wù)；群眾困難，主動服務(wù)。 ? 五不讓 ? 即不讓工作在我手中延誤，不讓差 錯在我這里發(fā)生，不讓群眾在我這里冷落，不讓規(guī)定在我這里走樣，不讓形象因我受損。 樹立全局意識，服從服務(wù)大局。解決 ? 胸?zé)o全局，拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體，影響團(tuán)結(jié)穩(wěn)定 ? 等問題，樹立黨員干部全局意識，讓干部識大局、顧大局，盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、真抓實干，圍繞省委省政府的決策部署和衛(wèi)生改革發(fā)展的中心工作，解決關(guān)系民生的重大醫(yī)療衛(wèi)生重點難點問題，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益和根本利益，促進(jìn)醫(yī)患和諧和社會和諧。 （四）以治軟提勁為重點，振精神鼓士氣 提振精神狀態(tài)，展現(xiàn)良好風(fēng)貌。破除 ? 官 氣、暮氣、邪氣 ? 等不良習(xí)氣，提升精神趣味，建設(shè) ? 精神高地 ? 。樹立和宣傳一批廉潔勤政、鞠躬盡瘁，全心全意為基層、為群眾服務(wù)的先進(jìn)模范，引導(dǎo)和鼓勵廣大黨員干部干好事、干實事、干成事。 發(fā)揮核心作用，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。解決 ? 有了問題不擔(dān)當(dāng)，遇到矛盾繞道走 ? 、 ? 只用權(quán)，不盡責(zé) ? 等問題，各級領(lǐng)導(dǎo)班子要發(fā)揚勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，敢打硬仗的精神，樹立雷厲風(fēng)行、奮發(fā)有為的良好形象。要勇于正視問題，正確行使權(quán)力，把服務(wù) 第 12 頁 共 25 頁 發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為抓好工作的核心價值取向。 健全激勵機制，實行責(zé)任追究。解決 ? 事業(yè)心不強，工作推進(jìn)不力 ? 等問題，依據(jù)部門職能職責(zé)和個人工作崗位的能力席位標(biāo)準(zhǔn)，形成有針對性和可操作的激勵約束機制，加大對履職優(yōu)秀行為的激勵和失職失責(zé)行為的責(zé)任追究力度，積極探索實行反向測評的辦法，對測評中發(fā)現(xiàn)的 ? 庸、懶、散、軟 ? 干部，按規(guī)定嚴(yán)肅問責(zé)，并將測評結(jié)果作為干部進(jìn)退留轉(zhuǎn)的重要依據(jù)。 三、方法步驟 按照省委、省政府的統(tǒng)一部署，廳機關(guān)和部省屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的治庸問責(zé)工作從 2024年 8月 15日開始，到 12月 15日結(jié)束，共分為四個階段。 （一）宣傳發(fā)動（ 8 月 15 日－ 8 月 31 日 ） 召開動員大會。各單位要迅速召開動員會議，單位主要負(fù)責(zé)人要親自作動員講話，全面部署治庸問責(zé)任工作，形成思想統(tǒng) 一、人人知曉、全員參與的治庸問責(zé)工作態(tài)勢。 制定工作方案。各處室、各單位要結(jié)合實際工作，制定詳細(xì)的工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，組成工作專班，明確工作責(zé)任，出臺工作措施。 組織專題學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書記的 ? 七一 ? 重要講話、省委九屆十次全會精神和省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)在省直機關(guān)治 第 13 頁 共 25 頁 庸問責(zé)工作動員會上的講話，以及《 XX 省省直機關(guān)公務(wù)員能力席位通用能力席位標(biāo)準(zhǔn)（ 試行）》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》及其實施辦法等，加強干部工的愛崗敬業(yè)教育、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、正面示范教育和反面警示教育。 開展專題討論，以 ? 實施 ‘ 十二五 ’ 規(guī)劃、推動跨越式發(fā)展 ? 為主題，以 ? 治庸提能治懶提效，治散提神，治軟提勁 ?為主要內(nèi)容，給合實施 ? 十二五 ? 衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動、 ? 三好一滿意 ? 、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動等，在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展解放思想、改進(jìn)作風(fēng)大討論，進(jìn)一步把思想和行動統(tǒng)一到省委、省政府的決策部署上來。 （二）自查自糾（ 9 月 1 日－ 10 月 15 日） 根據(jù)治 庸問責(zé)工作重點，按照部門責(zé)任和崗位職責(zé)，采取自己查、同事議、領(lǐng)導(dǎo)評等方式，全面排查干部職工在工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效果等方面存在的不足，認(rèn)真剖析 ? 庸懶散軟 ? 問題發(fā)生的深層次原因。 集中排查問題。廳機關(guān)各處室和部省屬醫(yī)療衛(wèi)生單位通過公開舉報電話或電子信箱、組織群眾評議、開展問卷調(diào)查、設(shè)置舉報箱等方式，暢通渠道，集中排查本部門、本單位和個人在? 庸懶散軟 ? 方面存在的突出問題。 召開專題民主生活會。針對本部門、本單位存在的 ? 庸懶散軟 ? 問題，尤其是班子中存在的回避矛盾 、不敢碰硬、不敢 第 14 頁 共 25 頁 擔(dān)當(dāng)，不講原則、一團(tuán)和氣、戰(zhàn)斗力不強等軟弱渙散的問題，召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和支部民主生活會，認(rèn)真開展批評和自我批評，查找問題，剖析原因，明確責(zé)任，提出整改措施。 開展公開承諾。將查找的主要問題及整改措施進(jìn)行公開承諾，通過媒體、網(wǎng)站、黨務(wù)開 欄、電子顯示屏等多種方式向社會公示，接受社會和群眾監(jiān)督。 抓好正反典型。既要發(fā)現(xiàn)和挖掘一批先進(jìn)典型，弘揚正氣，又要大膽揭露和曝光個別反面典型，鞭策后進(jìn)，形成正確的輿論導(dǎo)向。廳機關(guān)各處室和部省屬醫(yī)療衛(wèi)生單位要及 時報送正反典型材料。 形成整改報告。廳機關(guān)各處室和部省屬醫(yī)療衛(wèi)生單位將自查自糾的突出問題及其整改措施，形成整改報告。 三）督查整改（ 10 月 16 日－ 11 月 30 日） 采取明察暗訪、集中檢查、調(diào)查核實、責(zé)任追究等方式，集中時間、集中力量，按步驟、分階段對 ? 庸懶散軟 ? 問題進(jìn)行督查，對查找出來的突出問題實施臺賬管理、銷號式整改。在整改過程中，要加強制度建設(shè)，做到整改一個問題，建立一項制度，規(guī)范一項工作，形成一項機制，使干部職工服務(wù)意識有明顯增強，精神狀態(tài)有明顯改善，工作質(zhì)量有明顯提高 。 明查暗訪。把明查暗訪作為查找問題、促進(jìn)整改的重要 第 15 頁 共 25 頁 手段，組成治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、新聞媒體、 ? 兩代表一委員 ? 等共同參與的暗訪組，采取不打招呼、不要陪同不提前告知的方式，對基層反映強烈的問題和普遍存在的問題，尤其是窗口單位和服務(wù)崗位，開展明查暗訪。 集中檢查。省衛(wèi)生廳治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組成若干督導(dǎo)檢查組，對各部門、各單位治庸問責(zé)工作情況分階段進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并將結(jié)果進(jìn)行通報。 調(diào)查核實。對群眾投訴舉報的問題進(jìn)行梳理歸類，采取直辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等組織 力量集中時間調(diào)查核實，做到事