4旅游局管委會領(lǐng)導班子述職述廉報告(編輯修改稿)
2025-08-27 15:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 方特色旅游菜肴，趙家館、北京電視臺 xx 培訓中心等單位的 x 個面點食品被評為第三屆 秦皇島地方特色旅游名吃。此外，為查找改進我們工作存在的問題，進一步轉(zhuǎn)變部門作風，我們積極搭建行風評議載體，開通了網(wǎng)上評議平臺和局長信箱，設(shè)立了投訴舉報電話，發(fā)放了調(diào)查問卷，直接收集社會各界的意見和建議。暑期期間，我們還組成了 6 個工作小組，由領(lǐng)導班子成員帶 第 7 頁 共 15 頁 隊，深入到 183 家賓療招單位征求意見，解決存在問題。為廣泛接受社會各界監(jiān)督，我們聘請了賓療招單位、有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人作為行風監(jiān)督員，定期開展座談，征求意見，改進工作。三是深入開展對標推標活動。深入宣傳推廣《 XX 市涉旅行業(yè)標準》，在全系統(tǒng)廣泛開展對標推標活 動，指導各單位結(jié)合行業(yè)標準，制定本單位的具體服務(wù)標準，抓好旅游服務(wù)質(zhì)量提升。成立了旅游星級飯店評定委員會和旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會，加強了全縣星級飯店和 a 級景區(qū)的評定和創(chuàng)建工作。各景區(qū)景點、賓館酒店對照標準爭星創(chuàng) a，工作報告堅持設(shè)施精品化、管理精細化、服務(wù)人性化的原則，不斷挖掘內(nèi)部潛力，豐富文化內(nèi)涵，完善服務(wù)功能，提高管理和服務(wù)水平，促進了行業(yè)整體水平的明顯提升。四是認真做好旅游投訴受理工作。制訂了旅游投訴管理實施方案，建立了旅游投訴登記制度，完善了三級旅游投訴網(wǎng)絡(luò)，并 與各單位簽訂了旅游投訴目 標管理責任狀。在投訴案件受理過程中，做到了及時到場，及時解決，維護了游客的正當權(quán)益和xx 旅游區(qū)的整體形象。五是鄉(xiāng)村旅游工作成效明顯。我們加大了對鄉(xiāng)村旅游點和具備鄉(xiāng)村旅游開發(fā)價值重點對象的幫扶指導力度，在資源挖掘、基礎(chǔ)設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)化等方面給予大力支持。作為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展龍頭的葡萄溝景區(qū)走出了一條農(nóng)旅結(jié)合的發(fā)展路子，獲得了 XX 市最佳鄉(xiāng)村旅游示范點稱號，成為我縣溝 第 8 頁 共 15 頁 域經(jīng)濟發(fā)展模式的代表。我縣民康綠色農(nóng)家飯莊、葡萄園飯莊被命名為全市鄉(xiāng)村旅游示范戶，十里鋪鄉(xiāng)、西山場村分別獲得全市鄉(xiāng)村旅游工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、先進村稱號。 七、宣傳營銷攻勢全面展開，旅游品牌形象大幅提升 今年以來，我們面向京、津、唐、東北等主要客源城市，通過召開旅游推介會、策劃開展重大節(jié)慶活動、利用媒體宣傳等方式，發(fā)起一輪聲勢浩大的宣傳營銷攻勢，取得了很好的效果。一是利用旅游促銷會進行宣傳。 4 月份，組織縣內(nèi)各景區(qū)景點在北京成功舉辦了山海相約魅力 xx2024xx 旅游北京推介會。 XX 省旅游局領(lǐng)導和北京 66 家旅行社經(jīng)理參加了本次推介會，范文中央人民廣播電臺、北京電視臺、新浪網(wǎng)等 12 家新聞媒體進行了宣傳報道。 4 月和 6 月組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)先后參加了 2024 年全國旅游交易會和北方十省旅游交易會， 7 月份參加了天津后花園魅力秦皇島旅游宣傳推介活動。 10 月份，舉辦了山海相約魅力xx 沈陽推介會。 3 月至 6 月，組織全縣各景區(qū)景點赴北京、天津、河北、內(nèi)蒙及東北三省面向旅行社群體舉行了 30 余場次的宣傳促銷推介會，吸引了 400 多家旅行社到我縣參觀考察。同時，在長春電視臺、 XX 市旅游交通圖上做了廣告宣傳，在北京地壇公園舉辦了沙雕展示活動。二是豐富和完善旅游宣傳品。設(shè)計制作了新的旅游宣傳折頁、 xx 旅游手提袋、旅游撲克和 xx 風光臺歷等宣傳品，深受廣大游客歡迎；三是利用媒體進行宣傳 。從 5 月 第 9 頁 共 15 頁 份到年底，我縣的特色旅游資源以文字、圖片、視頻等形式，在新華網(wǎng)旅游頻道的魅力中國欄目中連續(xù)播出 8 個月；中國旅游出版社的《中國旅游資訊通覽》雜志對我縣旅游業(yè)進行了整版宣傳；北京娛樂信報對我縣旅游資源和翡翠島等景區(qū)進行了宣傳推介；北京衛(wèi)視新聞中心攝制組來我縣錄制節(jié)目，并專門制作了反映我縣獨特的海洋大漠風光和干紅酒資源的專題片，在其黃金欄目《北京您早》中播出；中央電視臺第 4 套節(jié)目《中國新聞》欄目播出了宣傳我縣旅游資源的專題片。四是利用節(jié)慶活動進行宣傳。5 月至 10 月，在 xx 沙雕大世界景區(qū)舉辦第十屆中國 xx 沙 雕藝術(shù)節(jié)，積極參與第十一屆葡萄酒節(jié)等活動，工作總結(jié)以多種形式宣傳我縣旅游資源。 8 月 17 日至 18 日
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