【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在危言聳聽，情況真是如此。我到職后，與王 x 助理一起，配合許總，在 3 月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、營(yíng)銷管理部、售后服務(wù)部和配件部，基本上能夠保證公司的正常運(yùn)行 。后來又陸續(xù)更換和替換了一些人，各部門才有了 今天的規(guī)模，保證了公司以銷售為中心的各項(xiàng)工作正常展開。我真誠(chéng)感謝大家加入公司。沒有你們的加入 xxxx，就沒有公司蓬勃發(fā)展的今天。 我加入公司之初，公司只有兩個(gè)分公司。錦州和丹東。隨著銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)開展，陸續(xù)在銷售得比較好或者有發(fā)展?jié)摿Φ氖校h）組建了分公司。截止目前，我組建或參與組建了沈陽、鐵嶺、撫順、岫巖、營(yíng)口、盤錦和鞍山 7 個(gè)分公司。現(xiàn)在， 9 個(gè)分公司都有 4 到 8 人，支持了公司在所屬區(qū)域銷售的展開。目前，已經(jīng)形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點(diǎn)，以代理商為節(jié)點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)布局，為今年我們銷售持續(xù)上 量，完成上級(jí)公司 第 9 頁 共 19 頁 下達(dá)的銷售任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 （二）招聘人員。人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。任何事情都需要人來做，沒有人是萬萬不行的。今年以來，在許總的支持和親自參與下，我與各位副總、職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起，前后一共招聘了 x 人，留下 x 人，其中副經(jīng)理以上人員 x 人：他們是副總經(jīng)理 x，挖掘機(jī)銷售總監(jiān) x，經(jīng)理 xx。副經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理 x。銷售人員 x 人，售后服務(wù)人員 x 人，其他人員 x 人。正是有了大家的加入，才有了 xxxx 蓬勃發(fā)展的今天。 （三）建章立制。我剛剛到公司的時(shí)候，如果說當(dāng)時(shí)沒有任何章程 也不為過。在這一年中，我組織起草或起草了各類規(guī)章制度 11 個(gè)，以公司文件的名義下發(fā)，他們是：《銷售業(yè)務(wù)流程》、《加蓋公司印章批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)定》、《公司各類人員差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)》、《保內(nèi)、保外維修獎(jiǎng)勵(lì)政策》、《配件銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)政策》、《銷售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《公司職能部門各職級(jí)員工薪資標(biāo)準(zhǔn)和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購(gòu)置和各類補(bǔ)助方案》和《關(guān)于明確財(cái)務(wù)報(bào)銷審批權(quán)限的規(guī)定》，對(duì)公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用。 （四）組織銷售。我是在去年 4 月初正 式接管遼南市場(chǎng)的，負(fù)責(zé)大連、營(yíng)口、鞍山、遼陽和盤錦 5 個(gè)市市場(chǎng)的銷售工作。當(dāng)時(shí)的遼南市場(chǎng)，業(yè)務(wù)員沒有一人，經(jīng)理只有半個(gè)人，而公司下達(dá) 第 10 頁 共 19 頁 給我的銷售任務(wù)數(shù)是 80 臺(tái)裝載機(jī)。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)常林產(chǎn)品知名度低、市場(chǎng)占有率低的情況，我在自己直銷的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從招聘人才、組建銷售網(wǎng)絡(luò)入手，才形成了現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)布局。截止目前，遼南區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售 x 多萬 。全年我直銷了 x 臺(tái)近 x 萬（裝載機(jī) x 臺(tái)、平地機(jī) x 臺(tái)、壓路機(jī) x 臺(tái)、推土機(jī) x 臺(tái)） 。遼南 5 市已經(jīng)組建了 4 個(gè)分公司：岫巖、營(yíng)口、盤錦和鞍山 。下一步將組建大連分公司。張 x、畢 x、田 x、徐 x 四位經(jīng)理加入我公司，加上原來的一位經(jīng)理，我遼南區(qū)域已經(jīng)有五員獨(dú)擋一面的大將，為今年銷售的展開，完成今年公司下達(dá)給我遼南區(qū)域的銷售臺(tái)量和銷售額奠定了良好基礎(chǔ)。 （五）進(jìn)行管理。如果離開了以銷售為中心的工作，行政管理沒有自己獨(dú)立的工作。去年在這方面，我只是抓了較大一些的工作任務(wù)，具體工作都是以蓋 x、周 x 經(jīng)理為首的綜合管理部人員做的，他們做了大量繁雜、默默無聞的工作，你們辛苦了。首先是確定了公司的新址，進(jìn)行了裝修，并搬遷到新址。其次是組織起草和下發(fā)了各類通知 28 個(gè)，其中下發(fā)了處分通報(bào) x 個(gè)，處罰了 x 名員工 ，辭退和勸退不合格員工 x 人，規(guī)范了公司員工的行為。再次是成功完成了 xx 個(gè)分公司的內(nèi)部裝修。第四是及時(shí)采購(gòu)和下發(fā)了各類物品，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全年采購(gòu)和發(fā)放物品多少年批次，已經(jīng)沒有辦法統(tǒng)計(jì)。第五是完成了公司員工的培訓(xùn)、半年和年會(huì)、產(chǎn)品展會(huì)及日常吃、住、行的大量繁雜的 第 11 頁 共 19 頁 后勤保障工作，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 二、存在的主要問題： 縱觀 20xx 年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多不足和問題，歸納起來主要有以下幾個(gè)方面： 一是人員招聘的質(zhì)量和效率沒有達(dá)到用人單位的要求。雖然去年我 們總計(jì)招聘了 x 人，但招聘的人員數(shù)質(zhì)量，還沒有讓用人單位滿意，甚至有的崗位還有一二個(gè)月招不上人來的現(xiàn)象，拉了公司正常工作的后腿。 二是規(guī)章制度的執(zhí)行上還不盡人意。由于人員缺口一直存在，公司規(guī)模還不夠大，游擊習(xí)氣還沒有得到根除，所以管理方面還存在人情大于王法的現(xiàn)象，說的比較很，動(dòng)手處理的時(shí)候，瞻前顧后，考慮個(gè)人情面較多。 三是所管區(qū)域銷售不夠理想。雖然我主管區(qū)域和展開銷售的比較晚，但我個(gè)人銷售能力還不夠強(qiáng)，在四個(gè)區(qū)域的銷售排名中，一直排在第三位，沒有取得銷售額和臺(tái)量質(zhì)和量的突破。 四是人員成分還比較新。我所轄的遼南區(qū)域和綜合管理部人員，加入公司的時(shí)間都不長(zhǎng)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠高，對(duì)公司的了解還不夠深，可能還要有很長(zhǎng)時(shí)間的磨合，才能有所提高。 五是風(fēng)險(xiǎn)控制還存在問題。我們銷售的裝載機(jī)中，有起訴的客戶。說明我的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)分公司的風(fēng)險(xiǎn)控制還不到位。對(duì)此，我負(fù)主要責(zé)任。 第 12 頁 共 19 頁 三、 20x