【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)營和自身資產(chǎn)的經(jīng)營轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣Y源的經(jīng)營。據(jù)專家統(tǒng)計，同樣的項(xiàng)目，美國的企業(yè)平均用 28%的資本運(yùn)作 160%的生意，東南亞國家的企業(yè)平均用 50%資本運(yùn)作 100%的生意。導(dǎo)致這種差距的原因在于，一方面我國企業(yè)管理內(nèi)部資源的水平和效率還有待于進(jìn)一步提高，另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡(luò)時代的營銷競爭中，只有那些善于對資源進(jìn)行有效配置和重組，即靠知識、智慧和少量資本進(jìn)行經(jīng)營的資源整合市場組裝的企業(yè)，才能 笑在最后，笑得最美 。當(dāng)然，用知識與智慧整合社會資源，必須具備兩個基本前提：其一，必須根據(jù)市場需求進(jìn)行資源整合；其二，必須具有廣泛真誠的合作精神。因?yàn)椋袌鲂枨笫抢麧欀矗?而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。 ? 八大策略應(yīng)對業(yè)務(wù)中斷 策略一 :變消極被動為積極主動。 應(yīng)該事先考慮可能出現(xiàn)的災(zāi)難，對可能發(fā)生的災(zāi)難作好充分的心理準(zhǔn)備，事先預(yù)料到公司業(yè)務(wù)運(yùn)作可能會出現(xiàn)的問題，對應(yīng)該采取的反應(yīng)措施有一個初步的想法。有了這種事先的準(zhǔn)備，當(dāng)災(zāi)難真正發(fā)生的時候，你所要付出的代價就會低很多。 策略二 :要把公司的重要業(yè)務(wù)分散到不同的地方。 要經(jīng)常進(jìn)行系統(tǒng)的備份，并且把備 份的資料保存在其他的地方。條件允許的話，可以在多個地方制作并保存?zhèn)浞荨Ｒㄆ诤筒欢ㄆ诘膶浞葸M(jìn)行檢查，以確保這些備份是切實(shí)可行、可以利用的。并且不要忘了個人電腦當(dāng)中的數(shù)據(jù)。很多企業(yè)忽視的一個重要問題是公司有大量的重要數(shù)據(jù)是保存在員工的個人電腦當(dāng)中的。如果這些資料沒有得到備份，系統(tǒng)還是無法在災(zāi)難發(fā)生后恢復(fù)正常的運(yùn)行。 策略三 :讓業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃成為企業(yè)變化管理文化的一部分。 在制定企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃之后，不要把這個計劃放在一邊。要確保該計劃的切實(shí)可行，就需要把它變成活動的文檔。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)模式發(fā)生了變化，或 是業(yè)務(wù)過程進(jìn)行了重新設(shè)計，或是發(fā)生突發(fā)狀況時的重要聯(lián)系人不再為公司工作，舊的計劃就需要及時進(jìn)行更新。當(dāng)有變化時，每個員工都應(yīng)該問問自己該變化會對業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃中涉及到自己的部分會產(chǎn)生怎樣的影響。 策略四 :要把目標(biāo)定位在最快速度的災(zāi)難恢復(fù)上。 強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃，可以保證公司不會由于災(zāi)難的發(fā)生，而失去原本屬于自己的市場份額。要確定公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃是否切實(shí)可行，關(guān)鍵之一就是分析對業(yè)務(wù)的沖擊程度和恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)作需要多長時間。 策略五 :定期對計劃進(jìn)行測試，使其與公司業(yè)務(wù)發(fā)展保持同步。 在平時所做的演練，在 關(guān)鍵時刻可能會對公司的生存產(chǎn)生決定性的影響。 策略六 :針對可能的威脅，把業(yè)務(wù)連續(xù)性投資用在刀刃上。 我們時常會把自然災(zāi)害及恐怖主義當(dāng)成頭等威脅，但是還有很多威脅卻更為普通和平常 :員工工作場所和非工作場所的暴力行為，勞工行動和爭端，網(wǎng)絡(luò)攻擊(包括計算機(jī)病毒和拒絕服務(wù) )，愚弄行為和業(yè)內(nèi)間諜的活動等。公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃要把關(guān)注的重點(diǎn)放在最可能引發(fā)業(yè)務(wù)中斷的問題上。 策略七 :確保計劃的各個組成部分保持同步，以對業(yè)務(wù)中斷做出有效的反應(yīng)。 公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃應(yīng)包含災(zāi)難恢復(fù)所需要的各個組成部分 :數(shù)據(jù)、員工、設(shè)備、 網(wǎng)絡(luò)，甚至是公司的銷售商和供應(yīng)商。公司需要有既定的步驟，確保在災(zāi)難發(fā)生的時候一切都能夠按照正確的步驟進(jìn)行，盡可能快的完成災(zāi)難恢復(fù)工作。 策略八 :充分認(rèn)識地區(qū)性災(zāi)難的影響。 對于洪水、颶風(fēng)或是其他地區(qū)性災(zāi)難，要了解當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門在發(fā)生緊急情況時可能采取的行動，以使自己的災(zāi)難恢復(fù)計劃更加完善。 服裝品牌經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)營銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 ? 體驗(yàn)旋風(fēng)，席卷中國 有人說 2020 年是一個娛樂年，蒙牛超級女聲活動讓所有帶著夢想的女孩 “想唱就唱 ”，幫助每一個小女孩追逐自己夢寐以求的明星夢，超女一時間成了家喻戶曉的節(jié)目，湖南衛(wèi)視品牌價值和收視率迅速提升，蒙牛也因此賺得缽滿盤滿。以《大長金》為代表的韓劇在這一年也席卷了全中國，全國各大電視臺紛紛引進(jìn)系列韓劇，在電視劇的收視上各出奇招。回顧中國這一年的電視傳媒，娛樂真的是刮起了一陣陣的旋風(fēng)。 其實(shí)，娛樂就是體驗(yàn)。 2020 年的這一切現(xiàn)象這不得不讓人想起 2020 年 12 月，曾經(jīng)預(yù)言過 “服務(wù)經(jīng)濟(jì) ”到來的美國未來學(xué)家阿爾文 托夫勒就再次向大家預(yù)言，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的下一步走向是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，人們會創(chuàng)造越來越多的 和體驗(yàn)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動，商家將靠提供體驗(yàn)服務(wù)取勝。 越來越多的跡象表明，以體驗(yàn)式營銷為主導(dǎo)的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正在中國以迅雷不及掩耳之勢在中國迅速展開。年滿 16 歲的女孩，凡是購買一瓶蒙牛酸酸乳就能參加蒙牛超級女聲的活動，讓她們都能登臺演出，過把明星癮；正在風(fēng)行中國的韓劇讓人們開始關(guān)心韓國的文化，開始想到韓國旅游，去看一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景和體驗(yàn)一下大韓民族的民族風(fēng)情。還有 IBM 的 ThinkPad 體驗(yàn)中心和中國移動的全球通 A+體驗(yàn)服務(wù)，憑借著其在行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢已經(jīng)迅速在中國市場上落地生根。 所謂體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，是指企業(yè)以服 務(wù)為重心，以商品為素材，為消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的感受。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)主要注重產(chǎn)品的功能強(qiáng)大、外型美觀、價格優(yōu)勢，而體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)則是從生活與情境出發(fā)，塑造感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同，以此抓住消費(fèi)者的注意力，改變消費(fèi)行為，并為產(chǎn)品找到新的生存價值與空間。經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會型態(tài)的變遷息息相關(guān)，隨著科技、信息產(chǎn)業(yè)日新月異的發(fā)展，人們的需求與欲望，消費(fèi)者的消費(fèi)型態(tài)也相應(yīng)的受到了影響。 這些年，國家經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大了，人們收入提高了，生活水平提高了，慢慢開始講究生活的質(zhì)量、生活的品位。對商品的消費(fèi)也不僅僅停留在對商品能購提供的物質(zhì)需求階段，人 們總想體驗(yàn)多點(diǎn)，感受多點(diǎn)高層次的東西：認(rèn)品牌消費(fèi)，商品除了能夠滿足自身的物質(zhì)需求外還能體驗(yàn)到品牌給自己帶來的文化內(nèi)涵和價值取向。比如，人們購買奔馳汽車不再是為了解決交通工具的需要，更多的為了體驗(yàn)、為了張顯個人在社會中的崇高身份、領(lǐng)袖地位等自尊方面的需要。 從另一個角度看，體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)的興起是由于企業(yè)對產(chǎn)品及服務(wù)在質(zhì)量、功能上已作的相當(dāng)出色，以至于顧客對特色和利益已經(jīng)淡化，而追求更高層次的 “特色和利益 ”，即 “體驗(yàn) ”。反觀上面提到的蒙牛酸酸乳和伊利優(yōu)酸乳，對消費(fèi)者來說，真的很難從消費(fèi)角度分出兩家產(chǎn)品的孰好孰 壞，蒙牛卻通過一個超級女聲，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過乳類制品的 “另類價值 ”——在尋夢的路上有酸又有甜。所以它成功了。 但是 “體驗(yàn) ”這把雙刃劍并不是人人都能夠駑駕的，如果企業(yè)在其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、特色、功能上搞的一團(tuán)糟，這樣不僅不會給顧客帶來全新的體驗(yàn)，反而會帶來負(fù)面的體驗(yàn)，導(dǎo)致消費(fèi)者的憎恨、討厭。 回顧 2020年，展望 2020年，中國經(jīng)濟(jì)明年又會什么新動向呢，還會不會在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)上有新事物出來呢？讓我們拭目以待吧！ ? 為服裝量身訂制的供應(yīng)鏈 單個企業(yè)之間愈演愈烈的競爭在 21世紀(jì)的全球化市場中，已經(jīng)演變成為企業(yè)之間橫向聯(lián)合構(gòu)成的供應(yīng)鏈之間的競爭。中國紡織業(yè)如何在激烈的市場競爭中贏得勝利，協(xié)調(diào)運(yùn)作供應(yīng)鏈，以達(dá)到整個供應(yīng)鏈價值增值的同時，以低成本和高效率占領(lǐng)市場是一個十分重要的問題。 服裝品牌經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)營銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 服裝供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu) 供應(yīng)鏈管理中最重要的思想和方法是集成協(xié)調(diào)優(yōu)化，它強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)與供應(yīng)鏈中其他成員之間保持長期關(guān)系。供應(yīng)鏈中的相互協(xié)作不僅是提高核心企業(yè)的利潤或者降低成本，而且要提高鏈中其 他企業(yè)的利潤和成本，使整條供應(yīng)鏈形成一條每個環(huán)節(jié)都增值的價值鏈。因此，從局部生產(chǎn)運(yùn)作到整體供應(yīng)鏈管理，從運(yùn)作層到戰(zhàn)略層模型集成優(yōu)化問題已經(jīng)引起人們普遍重視。 從廣義上來說，服裝供應(yīng)鏈包括以下幾個過程：纖維生產(chǎn) 紗線生產(chǎn) 面料生產(chǎn) 服裝生產(chǎn) 服裝零售 消費(fèi)者。按照大系統(tǒng)的多段控制結(jié)構(gòu)方案思想，對于裝供應(yīng)鏈運(yùn)作管理過程來說，可以考慮設(shè)計并建立其協(xié)調(diào)發(fā)展的多段控制結(jié)構(gòu)。 這里按服裝供應(yīng)鏈運(yùn)作管理過程的步驟先后順序分段，共分為四段，每一段可單獨(dú)形成一個小系統(tǒng)。協(xié)調(diào)控制級按銜接條件進(jìn)行協(xié)調(diào)，屬于第 二級，把前段終點(diǎn)邊界條件與后段初始邊界條件銜接起來，通過協(xié)調(diào)分析、協(xié)調(diào)預(yù)測、協(xié)調(diào)優(yōu)化及協(xié)調(diào)決策等方法，完成全過程的控制，推動服裝供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)發(fā)展。相鄰的各段控制小系統(tǒng)之間通過協(xié)調(diào)級，與紡織服裝市場的管理信息系統(tǒng)具有橫向信息交換，上下級之間也有縱向信息交換。 漸變的服裝供應(yīng)鏈 隨著服裝零售商在供應(yīng)鏈上越來越占有支配地位，零售商就將庫存的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給服裝生產(chǎn)制造商。Abernathy 提出 精益零售 模型，即零售商不再是在銷售季節(jié)前購買大量的商品，而是訂少量的產(chǎn)品，然后每一周根據(jù)銷售情況，決定下一周的補(bǔ) 貨量。驅(qū)動精益零售的力量。 精益零售驅(qū)動了信息和產(chǎn)品流動的變化，從而引起了制造和物流的改變。 傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)目的是最小化生產(chǎn)和分銷的成本，而圖 4 表明，在精益零售情況下，零售商可以降低庫存的風(fēng)險，卻增加了制造商的風(fēng)險。對于大的零售商來說，制造商可以要求采用電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（ EDI）；可是對于中小零售商來說就很難滿足這樣的要求。 為了滿足零售商精益零售的需求，許多學(xué)者和組織提出定義了快速反應(yīng)（ QR）的概念，并認(rèn)為快速響應(yīng)是在紡織服裝行業(yè)中，快速有效地滿足消費(fèi)者的變化需求。當(dāng)前， QR 已經(jīng)被 廣泛認(rèn)為是一種市場策略，將服裝供應(yīng)鏈上的成員（紗線制造商 面料制造商 服裝制造商 服裝零售商）有效地維系在一起，提供柔性制造，滿足零售商的要求。它強(qiáng)調(diào)商品和信息的雙向流動，即通過 POS，將信息傳輸?shù)焦?yīng)鏈的上游，可以降低生產(chǎn)、運(yùn)送服裝產(chǎn)品到客戶的提前期，因此，能夠快速地對變化的市場需求做出反應(yīng)。因?yàn)閹齑娼档土?，價格就可以得到降低，維持整個供應(yīng)鏈上適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)水平。 建立快速響應(yīng)供應(yīng)鏈的策略 新型服裝供應(yīng)鏈要求快速和精確響應(yīng)的供應(yīng)鏈，快速響應(yīng)系統(tǒng)的利益包括這樣幾個方面：大大降低了生產(chǎn)和運(yùn)輸過程中的提 前期；提前期降低了，庫存量也就降低了；因?yàn)榘踩珟齑媪拷档土?，從而整個鏈條上的庫存量也就降低了；這樣也使得消費(fèi)者由于較少的脫貨，而對產(chǎn)品更加忠誠，降低整個庫存成本；因?yàn)樘崆捌诮档土耍焖夙憫?yīng)改進(jìn)了變化市場需求的柔性，生產(chǎn)商的生產(chǎn)能力得到了更加充分利用 ? 會議營銷：窮途末路者的最后晚餐 對于會議營銷，我一直是持一種批判態(tài)度的，因?yàn)橛X得這種營銷模式在中國的這種市場環(huán)境下，注定了是個離經(jīng)叛 道的 “壞孩子 ”，注定了是做不長久的，所以很害怕和會議營銷這個字眼沾上邊。曾經(jīng)寫過一篇關(guān)于批會議服裝品牌經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)營銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 營銷的文章，本想自娛自樂，誰知道居然被中國保健協(xié)會作為經(jīng)典貼在官方網(wǎng)站供人 “瞻仰 ”，這著實(shí)還讓我擔(dān)心了好一陣子。 然而出乎我的意料之外的是， 2020 年會議營銷出奇的火。有關(guān)會議營銷的報道頻繁出現(xiàn)，而現(xiàn)實(shí)的實(shí)操中，各種各樣的醫(yī)藥企業(yè)都不約而同的做起了會議營銷。就連出去見客戶，都經(jīng)常會冷不防有人告訴你：某某人、某某企業(yè)靠搞會議營銷一個月賺了幾百萬！聽得多了，拍拍自己腦袋，反問 “難道我錯了？ ”。但疑惑歸疑惑，在心底 里我還是覺得我的判斷和直覺是正確的。這不，在看似風(fēng)光無限的 2020 過去之后，我的這些判斷和直覺終于應(yīng)驗(yàn)了， 2020 年，會議營銷迎來了必然的節(jié)節(jié)敗退的多事之秋！ 4 月，由婷美、傅山、蜥蜴全力打造的 “少林藥局 ”會議營銷團(tuán)隊(duì)，在經(jīng)歷了西安、北京等樣板市場的運(yùn)營后，終于在京城偃旗息鼓，團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)眼解散，眾人各奔東西， “少林藥局 ”艱難半年的會務(wù)大旗至此落下帷幕。 5 月 24 日晚，中央電視臺第二套節(jié)目在黃金時間深度暴光了陜西某醫(yī)藥保健品企業(yè)因組織旅游會議營銷導(dǎo)致數(shù)人死亡的意外事故，批判鋒芒直指旅游騙銷，號召全國人 民擦亮眼睛，捂緊自己的錢袋，保住自己的老命。 5 月 25日，上海健特傳出消息，以啟動高空爆破、中后期會議營銷對接為操作模式的 “黃金血康 ”營銷宣告失??！ 這一件又一件的事情都無一例外的說明了會議營銷正暴露出看似完美背后的種種先天缺陷： 第一：會議營銷是天生的急功近利者。會議營銷雖然由先進(jìn)的一對一直銷發(fā)展而來，可是以贏利為第一目的的醫(yī)藥保健品企業(yè)，畢竟不是不食人間煙火的神明。他們找消費(fèi)者來開會不是授課解惑，而是要銷售產(chǎn)品，這就注定了開一場會必須要收回成本還必須賺錢。頂著巨大的贏利壓力，強(qiáng)烈 的功利意識注定了會議營銷是天生的急功近利者。 第二：會議營銷是天生的不擇手段者。企業(yè)以會議為名，把消費(fèi)者請到現(xiàn)場之后，如果到會的消費(fèi)者恰好有購買類似醫(yī)藥保健品的需求，那么這個不是問題。但如果沒有或需求不強(qiáng)烈的時候，怎么辦呢？為了至少不虧本，會議營銷的組織者必定要絞盡腦汁采取各種方式讓消費(fèi)者購買，這就注定會議營銷是天生的不擇手段者。 第三：會議營銷是天生的短命鬼。會議營銷天生的急功近利和不擇手段，連鎖的導(dǎo)致了會議營銷是天生的短命鬼?，F(xiàn)在的消費(fèi)者越來越理性，很少有人相信天上會掉餡餅了，你請他參加會議 ，他知道你想從他口袋里掏錢出來，門都沒有。就算消費(fèi)者被天花亂墜的說辭打動，絕大多數(shù)會議營銷做的都是一錘子買賣，因此，做會議營銷做到最后肯定要做不下去。但假如正正規(guī)規(guī)做則死得更早，試問你每一場會都虧本的話，你能虧多久？所以說會議營銷是天生的短命鬼。 有了這三大弊病，會議營銷出現(xiàn)今天這種局面是非常正常的事情，在此奉勸那些還想削尖腦袋往會議營銷里面鉆的企業(yè)及時回頭，別再跟著起哄去吃那最后的晚餐了。 ? 營銷脫口秀 世界杯，女人也會消費(fèi)狂歡 想象一下，世界杯開賽后的空氣中彌漫著的男性荷爾蒙氣味將是何